Etablissement recommandable
Personnel bienveillant, établissemment propre, repas variés et de qualité. Petite structure qui donne une ambiance familiale.
4. maj 2026
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Construire ensemble un accompagnement personnalisé qui intègre la qualité des soins et l'humanité des liens. Partout en France, les 270 maisons Korian proposent des solutions d’hébergement (séjours de courte ou longue durée, ou accueil à la journée) dans un cadre chaleureux et sécurisé, pour répondre aux besoins des personnes âgées en perte d’autonomie.
Kontaktoplysninger
4 Rue Philippe le Bel, 95580, Andilly, Île-de-France, Frankrig
- 01 34 16 12 96
3,6
Middel
2 anmeldelser
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Toucher le fond et creuser encore...
Si je pouvais adresser une note négative, je le ferai tellement notre expérience au sein de l'établissement des Hauts d'Andilly a été désastreuse du début jusqu'à la fin. Heureusement, une ou deux personnes ont un peu atténués notre peine et notre douleur de voir ma grand-mère ainsi malmenée pendant plusieurs années mais particulièrement dans la semaine qui a précédée son décès. L'accompagnement de la fin de vie devrait être une priorité de formation, d'instruction ou simplement de bienveillance du personnel qui en manque cruellement. Le manque de formation va jusqu'à la méconnaissance des process élémentaires après le décès des patients, ce qui est particulièrement choquant. Comble de l'ironie, lorsque nous devions acheter des médicaments à 3 euros pièce (4,61 euros pour un spray pour humidifier sa bouche dans les derniers jours!), on nous propose l'envoi d'un bouquet de fleurs pour ses obsèques! Mais il est probable que la ligne comptable correspondant à l'achat de ces médicaments ne soit pas assez bien pourvue que celle pour l'envoi de bouquets de fleurs et d'organisation de réceptions dans l'établissement. Pour les familles soucieuses d'accompagner leurs proches dans les meilleures conditions, ce n'est pas ici que vous serez bien accueillis!
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Korian - Hauts d'Andilly
Chère Madame,
Avant toute chose, nous tenons à vous présenter nos plus sincères condoléances pour votre grand mère.
Pour des raisons évidentes de confidentialité, vous comprendrez que nous ne pouvons parler ici de ce qu’il s’est passé, mais je tiens à vous assurer que tous les protocoles ont été respectés et que nos équipes soignantes ont fait ce qui devait être fait, compte tenu des circonstances.
Notre équipe médicale se tient à votre disposition pour répondre à l’ensemble de vos questions.
N'hésitez pas à me contacter par téléphone au 01.34.16.12.96 ou à contacter le service Relation Client par mail : relationclients@korian.fr pour organiser ce rdv si vous le souhaitez.
Cordialement
Carl Claude, Directeur
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