Kompositlageret Anmeldelser 

705
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 179 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne udtrykker stor tilfredshed med produkterne, som generelt beskrives som værende i rigtig fin kvalitet og fremstillet af rigtig gode materialer. Derudover oplever mange forbrugere, at bestillingsprocessen på hjemmesiden er utrolig nem, og at den generelle levering som regel forløber rigtig hurtigt og helt uden problemer. Dog var nogle anmeldere slet ikke glade for uventede ekstra gebyrer i forbindelse med ordrerne og selve afhentningen. En del kunder oplevede desuden uheldige forsinkelser undervejs samt irriterende fejl som manglende dele, forkerte varer eller transportskader på varerne ved modtagelsen.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med produktet, hvor nogle fremhæver de flotte akustikpaneler og... Se mere

Delivery service

Kunder deler blandede oplevelser om leveringsservice, hvor mange roser den hurtige levering og venlige... Se mere

Quality

Kunder havde positive oplevelser med kvalitet, og folk udtrykker stor tilfredshed med de flotte og ensartede... Se mere

Price

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med pris, hvor nogle fremhæver fordelagtige tilbud, gode... Se mere

Order

Anmeldere nævner tvetydig feedback om ordre, hvor nogle forbrugere roser hurtig levering og nem online... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Panelerne virker fine men jeg ville have foretrukket at få dem i valnød men det havde i desværre ikke. Valget faldt på jer grundet prisen, da de skulle monteres i garagen.. Farvevalget var et komp... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har handlet hegn hos Kompositlageret. Jamaica med gitter. Majken har været vores kontakt, hun er super. Tusind tak🙏🏻 Da fragtmanden kom, og jeg skulle tjekke pallen, så jeg der manglede en c... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Levendøren var ikke tilfreds med at jeg ville undersøge den pakke der var beskadiget og at han ville få dem med retur hvis der var ødelagt nogle af dem Men bortset fra det er varerne i orden Fragt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super fine vare👍 dog lidt træls når men bliver lovet levering om fredag, og det så først kommer efter weekenden 😌 men det er jo fragtfirma.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Marked for byggematerialer
  2. også i
  3. Hegnsbutik

Skrevet af virksomheden

Vi sælger Danmarks billigste komposit. Find vores showroom i viby j, Syd for aarhus.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

705 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(705)

358 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Købte akustikpaneler til vores…

Købte akustikpaneler til vores soveværelse. Vi kan stadig ikke sove i rummet her 2 mdr efter pga lugten. Har prøvet alle midler… vi ender nok med at tage dem ned og smide kortet ud fordi vi ikke kan sove i den lugt.

29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej

Vi forstår fuldt ud jeres frustration at I ikke kan bruge jeres soveværelse på grund af lugt.

Det er meget vigtigt, at akustikpanelerne akklimatiseres i hjemmet før montering, så materialerne får tid til at tilpasse sig rummets temperatur og luftfugtighed. Når denne forhåndsregel følges, oplever vi normalt ikke problemer med lugt.

Akustikpaneler består af naturlige og sammensatte materialer, og hvis de monteres direkte efter levering – uden akklimatisering – kan der i sjældne tilfælde opstå en midlertidig lugt, som ellers undgås.

vh.
Mads - Kompositlageret.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super fine vare👍 dog lidt træls når men…

Super fine vare👍 dog lidt træls når men bliver lovet levering om fredag, og det så først kommer efter weekenden 😌 men det er jo fragtfirma.

22. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej Heine,

Tusind tak for din anmeldelse og for de pæne ord om produkterne 👍

Vi forstår godt, at det er træls, når en lovet leveringsdato ikke bliver overholdt. Leveringstidspunktet afhænger desværre af fragtfirmaet, men vi tager selvfølgelig feedbacken med videre.

Vi håber, du bliver rigtig glad for varen – og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.

Venlig hilsen
Mads
Kompositlageret.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er meget tilfreds med købet og…

Jeg er meget tilfreds med købet og handlen. Jeg fik en god tilbud. Levering inden for 4 dage. Jeg kan anbefale det.
Mvh Marius

14. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej Marius,

Tusind tak for din fine anmeldelse og for anbefalingen.

Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både købet, tilbuddet og den hurtige levering.

Tak fordi du valgte os – og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for hjælp fremover.

Venlig hilsen
Mads
Kompositlageret.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering 😊

19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej Diana,

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Dejligt at høre, at leveringen var hurtig. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb – og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.

Venlig hilsen
Mads
Kompositlageret.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Superfin og hurtig levering

Superfin og hurtig levering, glæder mig til at montere panelerne og håber de svarer til forventningerne 🤗

21. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej Søren,

Tusind tak for din fine anmeldelse 🤗

Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig, og vi håber, at panelerne lever fuldt op til dine forventninger, når de er monteret.

Rigtig god fornøjelse med monteringen – og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål undervejs.

Vh. Søren

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

bestilte varer

Jeg bestilte nogle akustikplader og ender samt skruer og de skrev at der vil gå 2-10 dagens levering. Efter 14 dage ringede jeg til dem op til flere gange men kom først igennem efter 6 gang og fik der afvide at de skruer jeg havde bestilte var i rest ordre, trods det at man viste da jeg bestilte dem. så går der yderlige 1 uge til 1½ inden de resterende vare dukkede op. al al al forlang tid ekspidetion. Kom nu i gang og fortæl jeres kunder det ret hurtig efter bestilling.

16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej Kunde,

Vi beklager denne situation oprigtigt og forstår dig fuldstændigt. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere, og vi arbejder aktivt på at forbedre vores processer, så lignende situationer ikke opstår fremover.

Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at du først efter gentagne opkald blev informeret om, at skruerne var i restordre – særligt når dette var kendt allerede på bestillingstidspunktet. Manglende og forsinket information har forlænget leveringstiden unødigt, og det tager vi fuldt ansvar for.

Vi er helt enige i, at vores kunder skal informeres hurtigt og tydeligt, hvis der opstår restordrer eller forsinkelser efter bestilling. Det er et område, vi allerede har fokus på at forbedre.

vh.
Mads - Kompositlageret.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Falsk levering

Blev lovet at jeg fik mine produkter leveret imellem kl. 17-21 i dag.. 20:45 fik jeg en besked at der gik cirka 30 min.. Her efter kl. 22 har jeg intet modtaget og spildt min aften på at vente..

*Opdatering
Flere dage senere har jeg igen modtaget beskeder om, at pakken var på vej. Og igen en gang får jeg besked om, at den ankommer om 30 minutter, men jeg venter fortsat forgæves. Dermed er endnu en hel dag spildt, blot for næste dag at modtage en ny besked om, at leveringsdatoen er blevet ændret.

Pengene er naturligvis trukket for lang tid siden, men jeg er ærligt talt ikke sikker på, at der overhovedet er sendt noget endnu.

18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej Frederik,

Vi forstår fuldt ud din frustration over den manglende levering og den tid, du har spildt på at vente – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Den feedback, du beskriver, giver vi videre direkte til det fragtfirma, som har håndteret leveringen. Vi vil samtidig tydeligt understrege over for dem, at der ikke må gives konkrete leveringstidspunkter eller løfter på vegne af vores ordre, når disse ikke kan overholdes.

Vi beklager de gentagne beskeder om levering, som ikke er blevet indfriet, og forstår godt den usikkerhed, det skaber – særligt når betalingen allerede er gennemført.

Vi håber naturligvis, at du trods leveringsforløbet er blevet glad for dine produkter, og vi takker for din tålmodighed

Vh. Mads - Kompositlageret.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Godt

Alt var i den fineste orden, bortset fra, at der ikke var nogen tud til limpatronerne og at patronerne ikke passede til en alm. fugepistol :-)

16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Det glæder os at høre, at alt ellers var i den fineste orden. Samtidig beklager vi, at limpatronerne ikke levede op til dine forventninger, og at der manglede en tud, samt at de ikke passede til din fugepistol.

Vi sætter stor pris på din feedback og tager den med videre i vores arbejde med at forbedre både vores produkter og produktinformationen. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det – vi håber, at vi får mulighed for at hjælpe dig igen en anden gang. 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin kvalitetsvarer

Fin kvalitetsvarer, utrolig tilbudspris...ganske fin leveringstid ift. Jul.. UG plus herfra

15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af vores produkter, den gode tilbudspris og leveringstiden – især i en travl periode op til jul. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse.

Tak for de pæne ord og den flotte anbefaling. Vi håber, at vi får fornøjelsen af at hjælpe dig igen en anden gang! 😊

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Defekte afslutningslister..!!

Defekte afslutningslister..!!
Selve akustikpanel er okay.
Men de tilkøbte afslutningslister kan slet ikke bruges.
De er buet så meget, og ikke mulige at rette ud…!!

Svar på den fremsendte forklaring.!!
Ingen andre leverandører sender deres afslutningslister viklet ind i lidt cellofan,
Så problemet ligger i den manglende håndtering af produktet fra start.

17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej Christian,

Tak for din henvendelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse med afslutningslisterne.

Afslutningslisterne kan i nogle tilfælde blive let buede under transporten før afsendelse. Det er dog normalt ikke en permanent deformation. Hvis listerne lægges fladt på gulvet i en periode – gerne i stuetemperatur – vil de som regel rette sig selv ud over tid.

Selve materialet er fleksibelt, og når det får ro og ensartet belastning, genvinder det typisk sin rette form. Skulle listerne mod forventning ikke rette sig ud, er du naturligvis velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe videre med en løsning.

Venlig hilsen
Mads - Kompositlageret.dk

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Billigste pris i dk og til prisen nogle…

Billigste pris i dk og til prisen nogle ganske fine og let-monterede paneler, MEN:

Meget ringe ordrebehandling, meget længere leveringstid end reklameret, dårlig behandling af varer og levering af transport firmaet.

I undskylder med at en vare var udsolgt og derfor rg ordren bagerst i køen, så har I ganske simpelt et alt for dårligt ordrebehandlingssystem. KUNDEN skal ikke ringe/skrive og gøre opmærksom på det, det skal I selv kunne se.

Dernæst leveres kun halvdelen af ordren den ene dag og resten den næste. Det drejede sig om 2 pakker og I undskylder med at chaufføren eller lageret ikke kunne finde begge pakker. Hvorfor så ikke ringe og fortælle det i stedet for at levere kun 50% når jeg havde forberedt mig på at skulle montere det hele på en gang. Jeg var i forvejen tidspresset fordi I leverede alt for sent.

Sidste sten i skoen var da resten kom dagen efter og chaufføren ikke kunne se den store dobbelte tomme carport hvor pakken skulle stilles efter aftale og skrevet i ordren, men han i stedet stilte den op af en husmur på højkant så den bukkede på midten og ude i det fri i regnen, og med et hul i papkassen. Der mistede jeg den sidste lyst til at handle mere ved jer.

11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej,

Tak for din grundige feedback.
Vi forstår fuldt ud din frustration, og vi er helt enige i, at behandlingen af pakkerne ved levering ikke har været i orden. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi tager denne sag videre med vores eksterne leveringsservice, da både den manglende information, opdelingen af leveringen og håndteringen af pakkerne ved aflevering ikke lever op til vores standarder. Især situationen, hvor pakken er stillet forkert, udsat for regn og med beskadiget emballage, er selvfølgelig ikke acceptabel.

Vores intention har været at sende alle varer til dig så hurtigt som muligt, og vi beklager, at en restordre har påvirket hele forløbet. Din feedback omkring ordrebehandling og kommunikation er både relevant og berettiget, og det er noget, vi aktivt arbejder på at forbedre.

vh.
Mads

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Plads til forbedring af deres levering!

Lavede en ordre hos dem d.16/11. Og der var leveringstiden 5-10 hverdage i deres bekræftelse på min ordre. Skriver til dem d.25/11 om leveringen. Nu er den 5-12 hverdage. Fint tænker jeg og afventer..

Men da de endnu ikke var leveret d. 13/12. Måtte jeg selv køre ud og hente min ordre.. Det må kunne gøres bedre! 🙃

16. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Vi beklager den forlængede leveringstid og forstår fuldt ud frustrationen, når forventningerne ændrer sig undervejs. I perioden omkring Black November oplevede vi ekstraordinært høj ordretilgang, hvilket desværre påvirkede enkelte leveringstider mere end ønsket.
Hej Muchael,

At du endte med selv at skulle hente din ordre, er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Det tager vi med videre internt, så vi kan sikre en hurtigere og mere præcis håndtering fremover.

Tak fordi du gjorde os opmærksom på det – og tak for din ordre.

Vh.
Mads - Kompositlageret.dk

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Advarsel, giv max 119 kr. for en akustikplade!

Har sådan set været godt tilfreds - men efter 10 dage fra levering faldt prisen yderligere på Akustikplader til 119 kr. - dette havde givet mig en samlet besparelse på over 1.000 kr.
Jeg kontakter Kompositlageret.dk, for at høre om min beregning er korrekt, og får følgende svar:
--- --- ---
Tak for din mail.

Ja det er korrekt. Vi tilbyder dog ikke prisfaldssikring.

Rigtig god weekend 😊
--- --- ---
Det var ikke det svar jeg kunne have håbet på.

12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Vores priser kan ændre sig løbende afhængigt af kampagner, lagerstatus og markedet generelt, og den pris, man betaler, følger altid det prisniveau, der gælder på købstidspunktet. Det fungerer på samme måde som ved andre butikker, både online og fysisk, hvor efterfølgende kampagner eller nedsættelser desværre ikke kan tilbagedateres.

Vi er naturligvis glade for at høre, at du ellers har været godt tilfreds med produkterne, og skulle du have spørgsmål til din ordre, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.

Vh.
Mads - kompositlageret.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte 51 akustikpaneler

Købte 51 akustikpaneler.
Varens pris 159, nedsat til 139 til Black friday med sparbudskab. Også vælger man efterfølgenge at sætte den ned igen til 119,- igen efterfølgende med samme 159 som før pris. -

Ingen kompensation. Bare dårlig salgsstrateg og kundebehandling.

12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej Lars,

Tak for din anmeldelse. Priser kan ændre sig over tid – både hos os og i resten af markedet – afhængigt af kampagner, lagerstatus og efterspørgsel. Det er helt normalt, at priser justeres løbende, også efter et køb.

Vi beklager, hvis det har skabt frustration, og står selvfølgelig klar, hvis du har spørgsmål.

vh.
Mads -Kompositlageret.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Hurtig levering. Go’ pris og lækkert produkt. Ville gerne ha’ givet ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med både levering, pris og produkt. Og hvor er det dejligt at høre, at du gerne ville have givet endnu flere stjerner 😊

Tak fordi du valgte os!

Venlig hilsen
Mads - Kompositlageret.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Jeg havde været rundt flere steder for at kigge på hegn, men faldt over Kompositlageret og syntes, at deres hegn var rigtig flotte – og samtidig til nogle meget konkurrencedygtige priser.

Jeg kontaktede derfor Kompositlageret for at bestille mit hegn. Jeg opgav mine mål til Oliver, som hurtigt udregnede en pris og oplyste en leveringsdato. Vi betalte, og hegnet blev leveret præcis som aftalt.

Vores montør fik også udleveret en monteringsvejledning. Under monteringen opdagede vi, at der manglede ca. 23 planker. Vi kontaktede Oliver pr. mail, og han svarede hurtigt, at han straks kunne sende en mand med de manglende planker – hvilket blev gjort uden problemer.

Alt i alt har vi været fuldt tilfredse fra start til slut. Selvom der findes nogle negative anmeldelser, kan jeg kun sige, at vores oplevelse har været yderst positiv. Fejl kan ske, men det afgørende er, hvordan de bliver håndteret – og det gjorde Kompositlageret virkelig godt.

Jeg kan klart anbefale Kompositlageret og vil uden tøven anbefale dem til andre husejere.

5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej Max,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele hele forløbet. Det betyder meget for os at høre, at både processen, servicen og håndteringen af den manglende leverance har levet op til dine forventninger.

Vi gør altid vores bedste – og skulle der opstå fejl, sørger vi selvfølgelig for at løse dem hurtigt og korrekt.
Tak fordi du valgte Kompositlageret, og for din anbefaling.

Venlig hilsen
Mads - Kompositlageret.dk

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Tja… intet positivt………………..ud over at…

Tja… intet positivt………………..ud over at jeg ville benytte mig af deres lokke tilbud. Et tilbud som tog 4 uger for at blive leveret… 3 sms om lev som så skete på 3. Dagen…. Beskadiget varer :(

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

HejTonni,
Tak for din anmeldelse – vi er kede af, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne.

Forsinkelsen skyldtes, at varen desværre ikke var på lager på det tidspunkt, hvor du lagde din bestilling. Det burde naturligvis have været kommunikeret tydeligere, og det beklager vi.

Skader under fragten kan desværre forekomme, men det er noget, vi altid tager fuldt ansvar for. Vi står naturligvis klar til at udbedre fejlen, så du får præcis den vare og kvalitet, du har betalt for.

Kontakt os gerne direkte, så sørger vi for at få det løst hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Kompositlageret.dk

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

God handel men knap så

God handel men knap så
Godt i forhold til levering og info herom.

Jeg bestilte 15/11 modtog 4/12 længere leveringstid end der fremgik af hjemmesiden, og ikke meget hjælp ,at hente når man så spørg hvornår det forventes.

Dog var købet værd at vente på, så en kærlig reminder bliv lige bedre i forhold til levering og info om det 😉

15. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej Karina,

Tusind tak for din anmeldelse – og for din tålmodighed.

Vi beklager, at leveringstiden trak ud længere end forventet, og at du ikke oplevede den ønskede klarhed i vores løbende information. Perioden omkring Black November gav ekstra pres på både lager og transport, og det påvirkede desværre enkelte ordre mere end planlagt.

Vi arbejder aktivt på at forbedre vores kommunikation og leveringsoverblik, så oplevelsen bliver endnu bedre næste gang.

Vi er glade for, at du trods forsinkelsen er tilfreds med købet – og tak for din konstruktive feedback.

Venlig hilsen
Mads - kompositlageret.dk

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

OK produkter til prisen - haltende service

Udmærkede produkter til prisen. Men rejsen fra ordre til levering kunne godt gå lidt mere glidende.

Først er det ikke ordenligt kommunikeret, at varerne ikke er på lager (alligevel?), men først kommer om nogle uger. Fair nok - vi har vandskade der skal ordnes, det haster ikke.

Så pludselig, ud af det blå en aften, kommer der en SMS om, at der er levering næste dag mellem 8-12. Kl. 7.15 ringer der en chauffør at han er der om 15 min. Præcis det tidspunkt jeg skulle køre min søn til toget på. Det er bare dumt …

Mangler efterfølgende en faktura på leveringen. Skriver to dage i træk - der sker ikke noget. Ringer så, og først anden gang jeg ringer, får jeg en faktura tilsendt. Det kunne også godt bare ske automatisk!

6. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej Gunnar,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse så detaljeret – det hjælper os virkelig i vores arbejde med at forbedre kunderejsen.

Vi er glade for, at du er tilfreds med produkterne, men vi beklager de udfordringer, du oplevede undervejs. Leveringsprocessen skal naturligvis være tydelig og glidende, og her ramte vi desværre ikke niveauet.

Manglende information om lagerstatus, en pludselig leveringsbesked på et ubelejligt tidspunkt samt manglende automatisk fremsendelse af faktura er helt klart områder, vi skal være skarpere på. Vi har allerede taget din feedback med internt, så vi kan optimere både kommunikation, leveringsvarsling og fakturering.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive – og for din tålmodighed i processen. Vi sætter stor pris på det.

Venlig hilsen
Mads - Kompositlageret.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte den 11 november og har ikke…

Bestilte den 11 november og har ikke modtaget noget endnu. Nu har de trukket pengene men har handlet andet sted, da jeg kke forventer 3-4 ugers levering.
Og nu tager de ikke telefonen

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kompositlageret-logo

Besvarelse fra Kompositlageret

Hej Miranda,

Først og fremmest beklager vi virkelig den oplevelse, du beskriver – både den lange leveringstid og at du ikke har kunnet få fat i os. Det er på ingen måde sådan, det skal være.

Vi vil meget gerne finde din ordre og få styr på det med det samme, men vi kan desværre ikke finde nogen bestilling registreret på navnet Miranda. Det kan være, ordren ligger på et andet navn, en anden mailadresse eller et firmavel.

Vil du ikke sende os en mail på kontakt@kompositlageret.dk
med dit ordrenummer, navn og telefonnummer?
Så sørger vi for hurtigst muligt at hjælpe dig med din ordre.

Vh.
Mads - Kompositlageret.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere