Køge Bio Anmeldelser 6

Biotur med familien 4 personer 1000kr
Mon ikke det er derfor salen ikke er fyldt op!
Dårlig service i Køge
1. De tager ikke imod gavekort fra Køge handel selvom de står som medlemmer!
2. Der er ikke 3D briller med i prisen til 3D film - 60 kr ekstra som først oplyses ved indgangen til salen!
3. Sæderne var fyldt med popcorn da vi ankom
4. Der var ikke toiletpapir på dame toilettet
Har været i køge bio mange gange men denne gang var det kun til 1 stjerne

Køb ikke gavekort, hvis du vælger at ville overraske dine børn u.12år med biograftur, så giv dem hellere pengene i hånden og de køber billetterne samt guf selv. For beløbet kan slet ikke svare sig og Køge bio beholder de resterende penge, som du ellers havde i tankerne skulle gå til dine børn.
Børnene får intet ud af de resterende penge fra gavekortet, på trods af beløbet for billetter og guf er mindre en gavekortets pris (får man ikke afvide når man køber det), Køge bio giver hverken pengene på andet gavekort, penge tilbage eller blot lidt ekstre guf for restende beløb, men stjæler børnenes penge lige ned i deres kasse.
Børnene bliver tilbudt at de kan gemme billetterne fra gave kortet til senere brug (glæder 1år) og i stedet købe børnebilletter eller de kan bestille deres billetter som en voksen billet så pengene går lige op med gavekortet.
Jeg er målløs over de kan finde på at stjæle penge fra BØRNENES gaver.
Ærger mig som forældre at have lagt penge i Køge bio kasse og vide der ligger flere gavekort under juletræet.

Det er simpelthen for dårligt at man kan glæde sig til at komme ind og se bullet train også ud af det blå fjerner de filmen fra deres program også bliver den ikke spillet aligevel.!

God og hyggelig biograf.
Vh. Lene

Vi ankom til Køge biograf efter at vi havde været inde på deres hjemmeside og bestilt billetter. Da vi ankommer til biografen finder vi ud af at der ikke ligger nogen billetter til os, selvom vi har dokumentation på vi har bestilt billetter.
Vi får derefter tilbuddet om at vente til alle mennesker har hentet deres billetter og er blevet betjent. Vi fik et par billetter efter filmen allerede var gået i gang og kunne dermed gå ind og se resten af filmen. Jeg mener bare at man i disse tilfælde i det mindste kan undskylde kunden for deres fejl. Men dette var dog ikke noget køge biograf mente var på sin plads.

- Anonym