Klarleasing Anmeldelser 4

Ualmindelig dårlig kunde service.

Jeg d 10 december for spørger på en aiways el bil.
D 11 bliver jeg ringet op af en medarbejder som siger han må annullere kontrakten da de ikke kan trække penge fra min konto.
Han vil ringe tilbage senere når han viste hvorfor. Høre intet fra ham
Bilen skulle leveres d.13.
D12 har de trukket 5000kr på min konto og det forstår jeg ikke så jeg derfor ringer jeg og han siger bilen først kan leveres til nytår.

Igen annullere han betalingen og mine penge er stadig ikke kommet retur.

I øvrigt er deres telefonisk kunde service så dårligt, at det er nemmere at ringe til Bilka.

Nemt at lease bil.
Hjælpsom firma og bilforhandler.

Vil ikke engang give dem 1 stjerne men kan desværre ikke give mindre. Kan bare sige hold jer langt væk.

Deres IT system og min bank kunne ikke sammen, men efter flere forsøg får jeg klarsignal fra deres mand i telefonen. Vores samtale slutter af med med han siger at nu kan slappe af og alt er ok, så jeg slappede af, og følte mig sikker på at feriens bil var på plads.

Men alt var ikke ok, pengeoverførslen blev af uransaglige årsager annulleret,jeg så desværre ikke efter på min konto, for så ville jeg have opdaget at pengene igen var røget retur.

Firmaet opdagede det heller ikke, så der blev ikke gjort noget for at rette fejlen.

Konsekvensen var der ikke var nogen bil da jeg mødte op, og de intet kunne gøre for jeg kunne få den ønskede el-bil før en uge inde i vores ferie.

Og iøvrigt såede de tvivl om samtalen virkelig var sluttet som jeg sagde, og det på en måde, så jeg blev lidt knotten.

De tilbød en større benzinbil i stedet, men det takkede jeg nej til, for jeg har helt mistet tilliden til dem.