⭐⭐⭐⭐⭐ Super expérience ! J’ai loué cette piscine à la journée en passant par Kiwiiz et je ne regrette absolument pas. 😊 La dame est vraiment très gentille et accueillante. L’espace pool house... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bonjour Désolé de ne pouvoir supprimé les demandes refuser ou n'ayant plus lieu d'être sur mon site cela occasionne des erreurs de contacts ou de gestion. Merci de bien vouloir m'informer de la fa... Se mere
Virksomheden har svaret
Cet avis vient confirmer les nombreux avis négatifs reçus sur Trustpilot. Ce site est une arnaque avérée avec un prélèvement de frais de mise en relation qui ne sont jamais remboursés même si cette... Se mere
Virksomheden har svaret
Je viens enfin de conclure une location ce jeudi 14 Mai 2026 . Tout s'est parfaitement passé.. j'ai reçu l'information du site , le contact avec la personne fut immédiate par téléphone. J'attends... Se mere
3,4
Middel
650 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 64 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
J'ai payé pour une location de voiture…
J'ai payé pour une location de voiture et quand Kiwiiz m'a communiqué le numéro de tel de l'annonceur, ce dernier m'a dit qu'il n'est plus en possession du véhicule. J'ai donc informé Kiwiiz de la situation par mail (car ils sont injoignables aux tel) mais Kiwiiz à quand même débité min compte. J'ai demandé un remboursement et depuis plus d'une semaine, aucune réponse du service client. Si vous ne voulez pas perdre votre argent, n'achetez aucune prestation sur ce site. A bon entendeur... Des voleurs
1. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kiwiiz
Bonjour,
Après une forte affluence, nous rattrapons le retard pris sur les remboursements qui seront par ailleurs prochainement automatisés.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et merci pour votre compréhension.
Bien à vous,
Kiwiiz
Service client inexistant !
Service client inexistant !
J ai demandé un remboursement il y a 15 Jours car la personne ne rendais plus le service !!!
Je n ai eu aucun retour de kiwiz malgré que j ai essayé tout les moyens de contact.
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kiwiiz
Bonjour,
Après une forte affluence, nous rattrapons le retard pris sur les remboursements qui seront par ailleurs prochainement automatisés.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et merci pour votre compréhension.
Je vous invite à déposer votre demande de remboursement en 2 clics sur le site depuis la messagerie grâce au lien en rouge "Demander un remboursement" disponible en bas à droite : https://www.kiwiiz.fr/messagerie/
Afin de vous éviter d'avoir à payer plusieurs fois des frais de mise en relation si un voisin vous fait faux bon. Notez que si vous réservez avec un autre voisin pour le même service vous pouvez demander un remboursement complémentaire pour les frais de plateforme.
Notez également que lorsqu'il y a une annulation. La note de fiabilité du voisin concerné est dégradée. Cette note de fiabilité est visible sur toutes ses annonces. Ainsi, progressivement, nous disposons collectivement d'informations permettant de choisir les bons voisins : fiables et biens notés.
Pour répondre à votre besoin, vous pouvez :
1. Solliciter un autre voisin près de chez vous via son annonce
2. Déposer une demande collective à tous vos voisins : https://www.kiwiiz.fr/je-wiiz.php?type_id=2
Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz.fr
J'ai fait une demande pour louer une…
J'ai fait une demande pour louer une shampouineuse. J'ai payé la prestation et quand j'appelle la personne elle me dit que ça fait 6 mois qu'elle ne loue plus son appareil. C'était le 15 janvier. Nous sommes le 5 février et je n'ai toujours pas été remboursé. Impossible de contacter le support client par téléphone ou par e-mail. C'est une plateforme fantôme !!!
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kiwiiz
Bonjour,
Votre voisin n'a pas répondu à notre SMS de demande de confirmation de l'annulation,
malgré tout votre remboursement a été déclenché auprès de notre partenaire bancaire Stripe.
Votre virement est en cours dans les conditions prévues.
En savoir + https://www.kiwiiz.fr/faq-2.php
Veuillez noter qu'afin de vous éviter d'avoir à payer plusieurs fois des frais de mise en relation : lorsqu'un voisin vous fait faux bon si vous réservez avec un autre voisin pour le même service les frais de plateforme vous serons également remboursés (sur demande).
Notez également que lorsqu'il y a une annulation. La note de fiabilité du voisin concerné est dégradée. Cette note de fiabilité est visible sur toutes ses annonces. Ainsi, progressivement, nous disposons collectivement d'informations permettant de choisir les bons voisins : fiables et biens notés.
Pour répondre à votre besoin, vous pouvez :
1. Solliciter un autre voisin près de chez vous via son annonce
2. Déposer une demande collective à tous vos voisins : https://www.kiwiiz.fr/je-wiiz.php?type_id=2
Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz.fr
conforme aux attentes
conforme aux attentes, mais site non réactif, liens ne fonctionnant pas
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
La personne à tout simplement volé…
La personne à tout simplement volé l'objet aucune aide de la part de kiwiz
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kiwiiz
Bonjour,
Comme indiqué sur la page au moment de l'échange des coordonnées, il est conseillé de demander une caution.
Votre meilleure garantie est la mise en place d'une caution, nous conseillons qu'elle corresponde à la valeur de l'objet dans son état actuel.
Je vous invite également à noter négativement ce voisin. Mais en l'occurrence ce n'est pas la plateforme qui est en cause.
Bien cordialement,
Kiwiiz
A FUIR
A FUIR. J'ai payé pour une location de voiture et quand Kiwiiz m'a communiqué le numéro de tel de l'annonceur, ce dernier m'a dit qu'il n'est plus en possession du véhicule. J'ai donc informé Kiwiiz de la situation par mail (car ils sont injoignables aux tel) mais Kiwiiz à quand même débité min compte. J'ai demandé un remboursement et depuis plus d'une semaine, aucune réponse du service client. Si vous ne voulez pas perdre votre argent, n'achetez aucune prestation sur ce site. A bon entendeur...
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Je n’ai jamais reçu mon virement
Je n’ai jamais reçu mon virement
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kiwiiz
Bonjour,
Une fois le service rendu, il vous faut demander le code de paiement à votre voisin.
Votre voisin dispose de ce code sur son compte Kiwiiz.fr sur l'espace de discussion.
Il est affiché sous vos coordonnées, au même endroit où vous voyez sur votre compte Kiwiiz.fr le lien pour enregistrer ce code.
Voici le lien pour accéder directement à la messagerie : https://www.kiwiiz.fr/messagerie/
Je vous confirme que le paiement de votre voisin est bien toujours disponible chez notre partenaire bancaire et prêt à vous être transmis par virement dès que vous l'aurez déclenché.
Nous nous tenons disponible si besoin, pour vous aider à recevoir votre paiement.
Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz.fr
J'ai réservé une shampouineuse le 20…
J'ai réservé une shampouineuse le 20 janvier
voisin injoignable j'ai demandé un remboursement
j'ai laissé plusieurs messages sur leur chatbot, aucune réponse
impossible de les joindre par téléphone ou via facebook
Aucune réponse ou nouvelle du remboursement 11 jours après
20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kiwiiz
Bonjour,
Après une forte affluence, nous rattrapons le retard pris sur les remboursements qui seront par ailleurs prochainement automatisés.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et merci pour votre compréhension.
Bien à vous,
Kiwiiz
Location a un homme decede
Bonjour j ai fait une location pour une remorque j ai payer la mise en relation et depuis plus aucune nouvelle le telephone n est plus en service et nous renvoie vers le numero d une auto ecole qui ma informé que le mr a qui j ai louer est decede ,depuis ce jour j ai essayer de contacter l equipe kiwiiz pour un remboursement mais personne ne repond
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kiwiiz
Bonjour,
Vous n'avez pas vu notre réponse à votre question via le support ni le remboursement, ni l'email de notre partenaire bancaire Stripe pour vous informer du remboursement.
Je me souviens très bien de votre demande car c'est plutôt rare.
Je vous remercie de revoir votre avis pour qu'il corresponde mieux à la réalité des faits. Merci.
Bien à vous,
Kiwiiz
Cela fait cinq jours que j’attends mon…
Cela fait cinq jours que j’attends mon remboursement je n’ai toujours pas de nouvelles du site, personne ne me répond.
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
site frauduleux et arnaque
attention, site non sécurisé et arnaque !! j'ai voulu louer une perceuse => j'ai été débitée 3 fois alors que je n'ai pas été cherché l'outil ( imprevu et j'ai prévenu la personne) . J'ai fait une demande de remboursement qui n'a pas été prise en compte .
à ce jour aucune nouvelle du site !
j'ai du bloquer ma CB pour fraude : à fuir !!!
17. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Client irréprochable
Client irréprochable. Je recommande vivement !!
16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
J’ai loué une remorque
J’ai loué une remorque, mais je n’ai pas reçu le paiement alors que le locataire a bien été débité.
19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kiwiiz
Bonjour,
Au regard de nos recherches vous avez bien reçu le virement de notre partenaire bancaire Stripe fin octobre 2025.
(le virement est libellé au nom de STRIPE).
A noter :
Une fois le service rendu, demandez le code de paiement à votre voisin.
Votre voisin dispose de ce code sur sa messagerie Kiwiiz.
Une fois le code renseigné sur votre messagerie, le virement est déclenché chez notre partenaire bancaire STRIPE
Si vous voulez faire une vérification ensemble de la bonne réception du virement, vous pouvez nous contacter via le support en ligne, un lien est disponible en bas de page du site internet.
Dès que vous aurez constaté que vous aviez bien reçu votre virement,
merci de revoir votre avis :)
Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz
Ce site ressemble plus à une arnaque…
Ce site ressemble plus à une arnaque que du service.
J'ai effectué une réservation en ligne pour une chambre chez l'habitant le 17/12/2025, le propriétaire m'a informé que ce n'était pas possible.
J'ai donc fait une demande de remboursement, et depuis silence radio complet de Kiwiiz, aucune réponse par mail (à part une réponse automatique qui ne résout rien), aucune réponse par messagerie et encore moins par téléphone.
Le propriétaire à portant validé les actions demandés par SMS de Kiwiiz.
Je suis très déçu.
Patrick
17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kiwiiz
Bonjour,
Lorsque vous déposez une demande de remboursement : un SMS de demande de confirmation est envoyé à votre voisin pour nous assurer que personne ne soit lésé.
Cependant, si votre voisin ne répond pas et donc que vous n'avez pas reçu l'email de confirmation de votre remboursement 48h après votre demande de remboursement : n'hésitez pas à nous contacter via le support en ligne, nous déclenchons alors votre remboursement sans attendre sa confirmation.
Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz
Transaction rapide et bien encadrée par…
Transaction rapide et bien encadrée par Kiwiiz
10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Annonces pas fiables
Annonces pas fiables, pas de retour des frais en cas d'annonces non valides, c'est de l'escroquerie
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kiwiiz
Bonjour,
Chez Kiwiiz nous attachons beaucoup d'importance à la fiabilité des annonces proposés par les voisins.
C'est pourquoi lorsqu'il y a une annulation. La note de fiabilité du voisin concerné est dégradée. Cette note de fiabilité est visible sur son profil et toutes ses annonces.
Ainsi, progressivement, nous disposons collectivement d'informations permettant de choisir les bons voisins : fiables et biens notés.
Veuillez noter également qu'afin de vous éviter d'avoir à payer plusieurs fois des frais de mise en relation si un voisin vous fait faux bon.
Lorsque vous réservez avec un autre voisin pour le même service vous pouvez demander un remboursement complémentaire pour les frais de plateforme.
Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.