Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
1,8
14 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
På trods af dårlige anmeldelser, valgte vi at bestille en ordre 11-04-26, og sender penge på MobilePay. 10-05-26 skriver vi en mail for at høre, hvornår man kan forvente sig ordre. I dag 19-06-26 har vi ikke hørt noget. Deres vi svare inden for 24 passer ihvertfald ikke.
Jeg må desværre fraråde handel med Kitesale.dk.
Deres kommunikation er manglende og opfølgning sker først hvis man som kunde råber vagt i gevær. Jeg er faktisk ikke sikker på det er en reel online butik.
Lykkedes dog at få pengene retur.
Den drage jeg havde købt på Kitesale.dk viste sig at være udsolgt og ejeren valgte at sende mig en drage fra et andet mærke og i en anden farve uden først at give besked. Det var meget mærkeligt. Den efterfølgende mailkorrespondance var præget af at jeg burde sætte pris på den drage jeg havde fået og tonen blev ubehagelig.
Jeg vil ikke anbefale at handle her, men der gives 2 stjerner fordi jeg faktisk fik mine penge tilbage igen.
Leverer ikke varen, telefonnummeret eksisterer ikke, og mail besvares ikke. Under al kritik 👎🏼
Har købt varer i september, men har stadig ikke modtaget dem her i januar.. Har forsøgt at kontakte dem, men uden held!
Man får ikke sine varer og de ignorerer ens henvendelser.
Efter online bestilling trak de pengene men de har aldrig sendt hverken vare eller bekræftelse. Fik fat i ham på telefonen en gang hvor han sagde konen ville ordne det men der skete intet. Har forsøgt igen utallige gange uden held og uden at de vender tilbage på mine beskeder. Mit køb var en børnedrage til min søns fødselsdag. Han blev naturligvis meget skuffet over ikke at få sin gave😔 Kitesale.dk er åbenbart ligeglade med dette og trækker pengene uden at sende ordren afsted!!!
Nu vil jeg ikke dømme for hårdt på forhånd, men bestilte 30/7 varer som var på lager. 1/8 blev pengene trukket. 3/8 aften. Stadig intet modtaget. Logger ind og ser at ordren blot står som "Behandles" pr 31/7. Dette er ikke i orden. Så vidt jeg ved er det ulovligt at hæve pengene fra ens konto før varerene er afsendt. Så reklamen med afsendelse af varer samme dag, ved bestilling inden kl. 14.00 lever de vist ikke helt op til. Ved godt at 178 var første hverdag, meeeeen.
Håber at høre fra dem snarest
Efter samtale med fortrinlig rådgivning bestilte jeg varen online og havde den med posten næste dag. Varerne var af høj kvalitet.
En meget positiv oplevelse af online handel.
I forhold til konkurrenterne, er kitesale.dk's priser fornuftige og kvaliteten på varerne er i orden. Jeg er i bund og grund godt tilfreds med butikken og varenes kvalitet. Webshoppen er dog lidt rodet at finde rundt i. Med hensyn til forsendelse af varer, er der grundlag for forbedringer. Leveringstiden er for lang (omkring 5 dage, i et enkelt tilfælde oplevede jeg over en uge).
Det som begrunder min afgivne karakter, og trækker mest ned, er at man betaler for pakkelevering jf. Post Danmarks prissatser, med track and trace, men pakkerne sendes (hver gang i mit tilfælde) som maxibrev uden sporingsmuligheder, selvom vægt/fakturabeløb er over 5 kg./700,- kr. Denne fejl kan dog ligge hos PostDanmark. Jeg har hver gang måtte henvende mig og gøre opmærksom på forskellen i den aktuelle forsendelsesmetode kontra den forsendelsesmetode jeg har betalt for, men har så også fået fragt differencen retur uden diskussion, men det er et unødigt irritationsmoment.
Pris og kvalitet: Udmærket, ingen kommentarer.
Webshop: Fungerer, men trænger til en lille oprydning.
Forsendelse: Kan forbedres.
Jeg købte en vindmåler hos Kitesale til en væsentlig bedre pris end min lokale surf-forhandler. Alt var helt i orden.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
