Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

533 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen ordrebekræftelse, ingen varer, men pengene trukket fra konto

Jeg bestilte et tilbud fra deres hjemmeside. Jeg fik aldrig en ordrebekræftelse, men så efter nogle dage at pengene var trukket fra min konto. Jeg ringede til deres kundeservice som faktisk svarede på engelsk. De kunne godt se at jeg ikke havde modtaget ordrebekræftelse fordi varen var udgået fra lageret. Ok. Jeg skulle ringe igen efter 8 dage, så ville de tilbageføre penge på min konto. Nu kan jeg ikke få fat i dem og formularen på deres hjemmeside til at sende en mail virker ikke.
Jeg kan ikke anbefale at købe Kiehl´s.

29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Usædvanlig dårlig kundeservice - ALDRIG MERE KIEHLS

Kiehls har 2 gange (én gang ultimo oktober 2023 og én gang primo november 2023) trukket 835 kr fra min konto UDEN at have afsendt den bestilte vare. Kiehls har kun en gang refunderet 835 kr - skylder mig stadigvæk samme beløb og er iflg. deres email ikke villig til at refundere. Jeg har aldrig modtaget ordrebekræftelse eller hørt andet fra Kiehls. Man kan ikke sende email - deres kontaktformular på hjemmesiden besvares kun på engelsk og man kan ikke svare igen eller komme i kontakt med dem. Telefonsvarer er kun på engelsk og telefonen bliver ikke besvaret.

17. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste hudplejeserie jeg kender !!

Bedste hudplejeserie jeg kender !!

Den er rimelig i pris og holder længe. Man får altid god vejledning af deres personale. Jeg har haft forskellige hududfordringer i takt med årstiderne og de er gode til at finde de bedst egnede produkter. Man starter selvfølgelig en hudanalyse efterfulgt af prøver.

Er særligt vild med gurkemeje masken og overnight fugtighedsmaske.
Så bruger jeg deres avocado øjencreme.

Meget drøje og hudvenlige produkter. Flere af mine veninder er nu begyndt og bruge hudplejeserien og de er meget glade for den.

16. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog (533 anmeldelser)

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere