Keolis Anmeldelser 275

Top medewerkers, me telefoon was uitgevallen en ik mocht van hem 2 haltes reizen. Vriendelijke collega en had een leuke gesprek!
In fauna buurt.

Supposed to leave at 8 pm. 8 : 25 and still not moving.

Au retour de la visite du mont , en quittant le parking impossible de sortir complètement bloqué , attente de plus d'une heure en plein soleil (facturée bien évidement) , personne pour réguler .. cette entreprise manque de sérieux, aucun geste commercial n'a était proposé........ je précise que nous étions beaucoup a avoir subi cet état de fait ...
Attribution d'une étoile ( pour ne pas en mettre aucune)

Alles perfect geregeld, op tijd, mooie bus,ideale oplossing.

The bus was comfortable and travel smooth. However, I dislike their policy. They advert price from 15 euro/person for the ticket from St. Malo to Mt. St. Michel...until the last step in the payment they show you this price for the ticket (maybe with trick word "from") and the end the price is changed for 19 euro (in 2 person you pay additional 8 euro). I really dislike this untransparent and tricky practise.

Le bus est parti sans nous.
Le chauffeur nous a dit qu’ils nous attendaient au même endroit après la sortie du festival tomorowland et c’était faux .
Donc nous nous retrouvons bloqué à la sortie du festival à 2h30.
Agence Keolis de Bruxelles catastrophique et le pire ils disent que c’est de notre faute et veulent pas rembourser.
Et le pire c’est qu’ils m’ont bloqué en pleine conversation sur messenger, pas de possibilité de débattre et plus de réponse en mail. Ils m’ont bloqué sur tous les réseaux après leurs menaces
Prestataire à éviter

check apparaat doen het vaak niet terwijl je denkt ingecheckt te zijn.
conducteurs profileren op uiterlijk en er valt niet met ze te praten. personeel is onbeschoft en niet voor rede vatbaar
bezwaar indienen op een boete hoef je niet te doen want Keolis heeft altijd gelijk.

Des cars Keolis réservés pour un voyage scolaire pour ce jour de canicule : pas de cars climatisés !! Une honte !
Quasiment 1600 € pour avoir des cars « classiques »…
Quel manque de professionnalisme !
Des enfants de la maternelle au CM, une maîtresse enceinte… dans des cars où la chaleur a été insupportable au retour (1h30 de route).

Si on pouvais mettre zéro. Entre les grèves et les bus qui ne passent pas. Y en a marre !!! Pire ligne qu'il soit. Ligne D Bougival

Pire ligne de bus qui soit!! Les bus passent quand ils veulent et encire si vous avez la chance d'en voir un!!!!!
Pas la peine de faire de réclamation ils ne répondent jamais.
Presque 1h sans bus pour la 2eme fois de la semaine à la gare du vert galant comme d habitude

Ligne 262 Maisons Laffitte/pont de Bezons Des horaires très moyennement respectés, soit le bus passe en avance et vous le ratez, soit il est en retard. Mais ce qui m'insupporte au terminus de Maisons Laffitte en direction de Bezons, c'est que quand le bus est là, il n'ouvre la porte pour laisser monter les passagers qu'au moment de partir. Donc les usagers attendent dans le froid ou la chaleur quand le conducteur est confortablement installé au frais ou au chaud dans son bus, à passer ses coups de fil ou fumer sa cigarette électronique.

Na een 40 min wachten op de bus in Heist op den berg voor een concert van Lionel Ritchi, De bus is mij voorbij gereden zonder aanstond te maken om te stoppen? kEOLIS is niet bereikbaar voor commentaar.NOOIT MEER .Een dikke nul 1 ster is nog teveel.

Keolis parking ticket was issued by mistake. I've paid that ticket and then asked Keolis to consider refund. Their official response:
'Once a citation has been successfully paid, it is considered resolved, and the opportunity to appeal it is no longer available.' I.e. if money was paid by mistake they assume it their money.

ENTREPRISE À FUIR...IL MALTRAITE LEURS CHAUFFEURS !!

Journée naussica conductrice très souriante et réactif merci cindy pour ce super moment

Bertrand, notre sympathique chauffeur, a accompagné nos élèves en classe de mer pendant trois jours. Il s'est bien adapté au groupe et s'est montré disponible et réactif.
Le car était un peu vieillot mais a fait l'affaire pour ce séjour.
La note est donc globalement très positive !

22 mei '25, Wegens spoorwerkzaamheden geen treinverbinding Heino - Zwolle van Blauwnet.
Volgens dienstregeling blauwbus maar die komt niet opdagen.
Klantenservice weet van niets en kan alleen melding aan desbetreffende afdeling doorgeven. Peppi en Kokkieclubje daar bij Blauwnet.

Conducteur ne respectant pas le code de la route,pas de clignotant,personnel agressif

Une enseigne d'incompétents, notamment au niveau des contrôles :
Un passe soit-disant non validé, alors qu'il l'a été suite à un décodage du titre fait par un agent de station à un guichet RATP.
On nous réclame 75euros, alors qu'un passe qui n'aurait pas été validé est de 35 euros, et de plus, se permettent de fouiller dans le sac de mon épouse pour rechercher de l'argent de sorte à payer le PV. Fort heureusement je n'étais pas présent sur cette situation.
Ne vous laissez pas influencer par ces incompétents. Leurs manières d'agir sont interdites et j'en ai pour preuve que j'ai effectué la même activité au sein de la Ratp durant 35 ans.
Une telle attitude est passible du pénal accompagnée d'un retrait d'assermentation.
Attention : ce n'est pas une assermentation de Police.
Elle n'engage que la responsabilité de celui qui la détient en connaissance des droits qui lui sont très limités et qu'est tenue de lui informer l'entreprise responsable.

Merci à Sylvie, conductrice du car 20701 entre Senlis et Orry ce 7 mai. Compréhensive, pertinente, efficace, professionnelle et humaine. Un trajet personnalisé topissime. Et en plus, arrivée parfaitement à l'heure pour prendre mon train à la gare d'Orry. Merci beaucoup Sylvie, démarrage d'une magnifique journée grâce à vous !