Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Utrolig ringe firma. Vi Har en industrimaskine opvask og hvergang den går i stykker skal man ringe og rykke og høre hvornår de kommer og samme svar hver gang. At de har meget sygdom lige for tidenog det svar fik vi også
I onsdags da vi ringede og rykkede efter 13 dage uden besøg.
De lovede dog og sende en mail når de havde talt med teknikkerne men vi har stadig intet hørt her 15 dage efter
Timepris på 1.132,00 DKK og noget de kalder "Standardudkald Process Solution" til 1.441,00 + reservedelsprisen, Værnemidler, Hjælpematerialer som måske ligger fair nok i prisen.
Service x 3 for selvsamme fejl - nu oppe på 9100 DKK - uden at KEN opvaskemaskinen fungerer. Servicechefen foreslår, at vi betaler for yderligere et servicebesøg mhp diagnosticering og udbedring. Urimelig og useriøs håndtering.
Jeg har lige haft en rigtig dårlig oplevelse med firmaet KEN A/S der forhandler f.x. industriopvasker og reservedele til dem. Så et reservedel har jeg haft brug for og kontaktede firmaet via mail. Supervenlig kundeservice, hurtig service og levering, derfor to stjerne. Da jeg har fået regning fik jeg en chok. Den meddelte pris på 186 kr var uden henvisning af KEN A/S uden moms. Men ikke nok dermed skulle jeg betale for en 500 gr pakke 66,16 kr fragt, og 75 kr gebyr fordi jeg bestillte under 1.000 kr.
Så blev den oplyste pris på 186 kr til 373,43 kr, mere end det dobbelte.
Hvor ring kan man behandle sine kunder. Jeg vil ønske mig at KEN A/S oplyser alle omkostninger ved bestilling. Alt andet er urimelig.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
