Kaspr collecte des données personnelles de manière illicite pour les revendre. Le formulaire d'opposition "Opt-Out" est une vaste plaisanterie puisqu'il impose la saisie 'd'un email professionnel,... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J’ai souscrit à Kaspr l’année dernière, en pensant prendre un abonnement mensuel. Sans m’en rendre compte, j’avais en réalité choisi une formule annuelle. Je n’ai plus utilisé le service... Se mere
L'outil marche très bien, la data est pertinente. Par contre l'expérience client est vraiment lente, mauvaise et inefficace. Le modèle d'abonnement change régulièrement et on ne comprend plus comm... Se mere
Le service commercial n'est pas du tout honnête. J'ai perdu 25% de mes crédits (tous nos crédits restants ) d'un jour sur l'autre car j'avais désactivé le renouvellement automatique de l'abonnement. I... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
X company does Y
Kontaktoplysninger
New Dehli, Indien
- company@xcompany.com
- www.kaspr.io
1,5
Dårlig
86 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Collecte illicite de données personnelles
Kaspr collecte des données personnelles de manière illicite pour les revendre.
Le formulaire d'opposition "Opt-Out" est une vaste plaisanterie puisqu'il impose la saisie 'd'un email professionnel, d'un numéro de téléphone, de son intitulé de fonction... Bref, il ne vise pas à permettre la suppression des données, mais leur enrichissement dans la BDD Kaspr.
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Ce site me provoque un harcelement
Ce site me provoque un harcelement, malgré une demande de suppression de données.
J'ai beau remplir leur formulaire, des commerciaux continuent de m'appeler et m'indique que mon numéro vient de chez eux (numéro perso)
18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Charge 1000s for leads and dont let you…
Charge 1000s for leads and dont let you keep them.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
J’ai souscrit à Kaspr l’année dernière
J’ai souscrit à Kaspr l’année dernière, en pensant prendre un abonnement mensuel. Sans m’en rendre compte, j’avais en réalité choisi une formule annuelle.
Je n’ai plus utilisé le service depuis et je ne suis jamais retourné sur la plateforme.
Cette année, mon abonnement a été renouvelé sans aucune notification préalable, et le prix a même été augmenté sans avertissement.
L’an dernier : 453,60 €
Cette année : 658 € prélevés d’office.
Aucune possibilité de remboursement, aucun geste commercial.
C’est une pratique trompeuse : hausse tarifaire non annoncée, absence totale de communication avant le renouvellement.
Je déconseille fortement.
À fuir.
9. december 2024
Uopfordret anmeldelse
très décevant comparé à Lusha
Nous avons testé Kaspr pour obtenir des numéros de téléphone et des adresses e-mail depuis LinkedIn, et l’expérience est franchement décevante.
Très peu de numéros disponibles, et parmi ceux obtenus, la majorité sont obsolètes ou incorrects.
Le taux d’informations valides est extrêmement faible, surtout comparé à des solutions comme Lusha, qui fournit beaucoup plus de données à jour.
En pratique, l’outil n’apporte quasiment aucune valeur pour une activité de prospection sérieuse.
Pour un service censé aider à contacter efficacement des décideurs, Kaspr ne tient pas du tout ses promesses.
À ce stade, il est difficile de le recommander, surtout face à des concurrents beaucoup plus fiables comme Lusha.
9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Refused to make a refund for something that I didn't use
I subscribed and tried to cancel the subscription but there were no the way to unsubscribe. I asked the support but they started to say about this is against their policy. When they charged from my bank for a new month, I reached out to this support one more time on the chat that I don't use their tool, they refused to make a refund for the month that I didn't use at all. I'm going to submit this request to my bank. Anyway, this tool is terrible.
5. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Assez déçu par la qualité du produit
La quantité de numéros trouvés et corrects est assez faible comparé à un service comme FullEnrich ou Zeliq
Le service est également assez faible, difficile d'avoir un humain au support et quand c'est le cas, les réponses ne sont pas vraiment satisfaisantes
19. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
(Utilisateur) Pratiques douteuses
(Utilisateur) Pratiques douteuses, j'ai souscrit pendant 2 mois à la solution afin de me constituer un fichier de prospection, et ensuite repassé sur un free plan car fin d'année calme donc inutile de payer un service qu'on n'utilise pas, l'idée étant de continuer sur le reste de l'année et sur plus de ccx.
Après une reconnexion, plus aucune data, le CSM m'informe qu'il s'agit du même fonctionnement qu'un forfait mobile, vous ne payez pas, vous n'avez pas accès et tant pis pour les quelques mois d'activité qui tombent à l'eau...
Quelques acteurs se disputent le marché, en l'occurrence Zeliq après utilisation est bien plus efficace, moins cher et honnête.
3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra X company
Bonjour Dylan,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre solution n'a pas répondu à vos attentes. Chez Kaspr, nous mettons tout en œuvre pour fournir une plateforme de qualité et un support client transparent.
Concernant votre remarque sur la perte de données, notre modèle d'abonnement fonctionne effectivement de manière similaire à d'autres services SaaS : l'accès aux données et fonctionnalités est directement lié au type de plan souscrit. Cet aspect est bien indiqué dans nos CGV et également lors du process de désabonnement que vous aviez réalisé en amont.
Nous comprenons toutefois votre frustration et prenons note de votre retour pour améliorer la clarté de nos communications sur ce sujet.
Bien cordialement,
L'équipe Kaspr
Non surpris par les mauvais avis que je…
Non surpris par les mauvais avis que je rejoins à 100%.
Je suis très déçu par le service proposé. Abonnement scrupuleux, si vous arrêtez vous perdez tous vos crédits. Vos concurrents directs, comme Lusha, permettent de conserver les crédits même après la fin de l’abonnement. Chez vous, ce n’est pas le cas, bien que nous payions spécifiquement pour ces crédits !
De plus, vos pratiques semblent frôler les limites du RGPD, ce qui explique sans doute l’amende récente infligée par la CNIL. Cela ne fait qu’alimenter le sentiment d’un manque d’éthique dans votre gestion des données et des clients.
Encore un client insatisfait, et je ne recommanderai pas vos services. Dommage, car le potentiel est là, mais vos méthodes sont à revoir.
10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra X company
Bonjour Julien,
Nous sommes désolés que notre système n'ait pas répondu à vos attentes.
Cependant, nos CGV indiquent bien toutes les modalités du report de crédits sans limite de durée tant que votre abonnement reste actif.
Cela est également indiqué dans notre base de connaissances et dès lors du process d'annulation.
Lusha propose bien un report de crédits, mais limité à 12 mois avant une remise à zéro complète, ce qui n'est pas le cas de Kaspr.
Clay et Apollo, par exemple, ne proposent eux aucun report de crédits. Chaque opérateur propose donc bien un système différent.
Les crédits font par ailleurs partie des avantages que vous obtenez pour le paiement d'un abonnement. Vous souscrivez donc à un abonnement avec des fonctionnalités et des crédits et non aux crédits eux-mêmes. En annulant votre abonnement, vous perdez accès à ces avantages et aux crédits puisque totalement liés à cet abonnement.
De plus, Cognism a acquis Kaspr en avril 2022. L’amende est liée à une enquête continue qui a commencé au début de l’année 2022.
Impliquant des coûts significatifs, Kaspr a réalisé des efforts de mise en conformité notables pour répondre aux préoccupations de la CNIL.
Nous sommes déçus qu’une amende ait été appliquée alors que nous avons travaillé pour résoudre les préoccupations soulevées.
Nous continuons à mettre en œuvre des politiques conformément aux conclusions et décisions de la CNIL.
Personal data used without owner's consent
These guys are using your data (in particular phone numbers) without the owner's consent and they are giving access to your data to their customers !! Obviously, they don't know what GDPR is.
Edit after answer from Kaspr :
You are telling that you are taking data privacy very seriously. I am happy to read that. When did you get my formal agreement to communicate my data to your customers then ?? I would be happy to receive a copy of it...
29. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra X company
Hi Cybo,
We want to assure you that at Kaspr, we take data privacy very seriously. We have a compliance program in place to ensure that our services are provided in a compliant manner while also protecting the rights and interests of data subjects.
Please note that all requests are actioned and answered within the time frame set forth under GDPR, which is 30 days.
For any additional inquiries regarding our data handling procedures, please reach out to our Privacy team at privacy@kaspr.io
Best regards,
The Kaspr team
Entreprise avec un business illegal
Cette entreprise collecte des données personnelles de façon illegale et les revends à des partenaires peu regardant, un business très éthique qui doit rendre très très fier ces dirigeants
28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra X company
Bonjour Maurane,
Chez Kaspr, nous prenons la protection des données très au sérieux et avons un programme de conformité pour garantir le respect des droits des personnes concernées.
Pour vous retirer de notre base de données, utilisez ce lien : https://app.kaspr.io/optout. Votre demande sera traitée immédiatement, et vous recevrez une confirmation.
Pour toute question relative à nos pratiques de gestion des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse privacy@kaspr.io. Notre équipe compliance sera ravie de vous accompagner.
Bien cordialement
Receiving calls on my personal mobile…
Receiving calls on my personal mobile number from cold callers saying they got my data from this company. No idea how. my phone number has been shared through this database but I can't find any way to have it removed. It says GDPR aligned on their website... unless I can get my data erased, it doesn't seem very GDPR aligned at all...
20. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra X company
Hi Nadine,
We are very sorry if you haven't received a response from our Privacy Team.
Please note that all requests are actioned and answered within the time frame set forth under GDPR, which is 30 days.
We kindly ask you to send an email to privacy@kaspr.io if you haven't received a response and it has been more than 30 days and we will take a look into this immediately.
Best regards,
Kaspr Team
Voleurs de données
Kaspr a scrappé mes données illégalement et les vend à des annonceurs peu scrupuleux qui m'appellent tous les jours sur mon numéro personnel alors que je ne l'ai pas renseigné dans LinkedIn
31. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra X company
Bonjour,
Nous vous invitons à envoyer un courriel à privacy@kaspr.io en indiquant votre nom complet et le numéro de téléphone concerné et nous corrigerons immédiatement la situation.
Si notre équipe compliance a besoin d'informations supplémentaires pour donner suite à votre demande, elle vous en informera.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Veuillez noter que Kaspr accorde une grande importance à la protection des données.
Nous avons mis en place un programme de conformité pour assurer que nos services respectent les exigences légales, tout en préservant les droits et les intérêts des personnes concernées.
https://www.kaspr.io/privacy-policy
L'équipe Kaspr
This service is horrible
This service is horrible - we have an account which doesnt work we send several email but no one comes back since month the system doesnt work and we still pay until next year and the customer support is very bad rspectively not existing. I cant recommend and KASPR should reach out to us to solve the issue otherwise we will go for the next step!
24. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra X company
Hi Sita,
We are sorry you feel dissatisfied with our service, but we did reach out the day of your request to unlock the situation over your account, which was solved within 24 hours.
From what we see currently, you are on a monthly plan which means you are not committed to any annual payment at the moment, and your plan is currently not blocked anymore.
Our support team just reached out for further information, do not hesitate to reach back with more elements if needed so we can assist you.
Best regards
Merci Kaspr !
Les datas sont pertinentes, simples et facilement accessibles.
Le service client est extrêmement réactif et sympa (grand merci à Amanda pour le temps consacré à mes nombreuses questions ;) )
Evidemment, il peut y avoir une erreur de n° de temps en temps, mais le gain est réel et considérable.
Je recommande Kaspr depuis 2 ans et continuerai à le faire.
20. september 2024
Uopfordret anmeldelse
A vendu mes donnes personnelles dont…
A vendu mes donnes personnelles dont min numéro de téléphone personnel pour du démarchage sans mon consentement.
19. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra X company
Bonjour,
Kaspr accorde une grande importance à la confidentialité des données et a mis en place un programme de conformité rigoureux pour garantir que nos services respectent les réglementations tout en protégeant les droits des personnes concernées.
Si vous souhaitez être retiré de notre base de données, vous pouvez utiliser le lien suivant : https://app.kaspr.io/optout.
Les demandes de désinscription soumises via ce formulaire en ligne sont traitées, et vous recevrez une confirmation suite à votre demande.
Pour toute question supplémentaire sur nos pratiques de gestion des données, n'hésitez pas à contacter notre équipe dédiée à la protection de la vie privée à l'adresse suivante : privacy@kaspr.io.
Nous serons heureux de vous assister.
Bien cordialement
L'équipe Kaspr
Very intuitive tool for sales…
Very intuitive tool for sales prospecting. The account setup and Chrome extension installation were quick and simple, I was able efficiently target prospects on LinkedIn and enrich my contact lists. Overall, I'm very satisfied with the experience so far.
8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Good data enrichment tool and a real time saver
Kaspr saves me a ton of time in my prospecting workflow.
Use it on a daily basis. Easy to use. Lot's of numbers and emails.
Customer support was responsive and fast.
25. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Super easy to use
Super easy to use. Great place to go for accurate prospect data.
14. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.