Kashmina of Norway-logo
Besøg websitet

Kashmina of Norway Anmeldelser 21

•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,4

Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

21 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ingen kundeservice

Efter 3 mail og 3 opkald til kundeservice, kan jeg kun konstatere at den IKKE eksisterer, da intet er blevet besvaret.
Sender en mail til direktør, som heller ikke bliver besvaret. Da jeg intet svar kan få på hvordan jeg returnere korrekt, vælger jeg at følge vejledning på deres hjemmeside. Blusen er modtaget på den adresse den 15. December 2023. Jeg har her den 10. Januar 2024, hverken høret noget fra Kashmina eller modtaget mine penge retur.
Det var åbenbart MEGET dyre lærepenge.
Det var i november og december jeg ikke fik noget svar.... sender mail den 14. Januar og får svar den 17. fra en meget sød medarbejder. Hun er hurtig til at svare og efter 14. dage med korrespondance, er trøjen nu fundet og jeg har fået de penge tilbage, som ikke er told. Dem venter jeg nu på fra Told. Men stadig en oplevelse jeg gerne vil ha været for uden.... på trods af den ene meget dygtige medarbejder

10. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Kashmina of Norway-logo

Besvarelse fra Kashmina of Norway

Hei, vi kan bare beklage, Kashmina har vært betydelig underbemannet på kundeservice i januar 2024 - og dessverre ledet det til noe lengre behandlingstid av alle kundeservice saker. Vi kan bare beklage og si at denne perioden er over, og vi er tilbake med 100% fokus på å gi alle våre kunder den beste mulige kundeopplevelsen.
Med beste hilsen
Kashmina teamet

Vis anmeldelser på alle sprog (21 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere