Kappersleverancier Anmeldelser 

Ik had 3 items besteld waarbij ik 1 item had besteld wat niet op mijn shaver paste(mijn eigen fout). Ik heb contact gezocht en er werd aangegeven welk product ik moest hebben. Deze besteld maar hij was kapot. Een nieuwe bestellen en de ander retourneren zou volgens mij €8,50 extra kosten ivm de verzendkosten. Wederom contact gezocht met bijbehorende foto van het product. Zonder dat ik er om vroeg kreeg ik de melding dat een nieuwe zou worden toegestuurd en meteen een mail met een verzendbevestiging. Super netjes en nette service, dat heb ik ook wel anders meegemaakt.

Niks ontbrak

Toen ik mijn pakket ontving, bleek het helaas een breuk te hebben.. contact gezocht en snel een passende oplossing gekregen. Top!

Er staan merken tondeuse op de site die niet geleverd worden ..
je krijgt een ander merk ..
misschien even goed maar dan haal de merken die niet leverbaar zijn van de site
Moser wordt niet geleverd en het type wahl wat je krijgt is elders goedkoper.

Heb een product niet gekregen en heb ze gebeld maar nemen niet op

Tondeuse besteld, maar moest een combinatie set aanschaffen inclusief trimmer. Na overleg met Ridvan, nog de extra trimmer aangeschaft, als je tondeuse en trimmer los aanschaft ben je paar tientjes meer kwijt. Echter stelde Ridvan voor om het het verschil tussen de tondeuse en trimmer terug te storten doormiddel van tikkie, gezien de aanschaf van de combinatie set voordeliger is.

Reageerde binnen 24 uur op mijn e-mail en maakte ook direct het tikkie over nadat ik deze had verstuurd.

Goede service, thanks Ridvan!

Mijn bestelling ging verloren door de Post NL. Ze stuurden me een nieuwe. De klantenservice was daarin geïnteresseerd. Bedankt.

Dit bedrijf reageert niet op mijn klacht over het product wat beschadigd is aangeleverd.

Ik verwacht op zn minst een compensatie bedrag.

klant vriendelijk zijn ze totaal niet want negeren is dus kennelijk de norm, ghosten, lekker bezig lui.

Ik raad mensen af om hier te bestellen!

The razor looks very good, the packaging was great and the delivery was fast. Thank you for your service. The only problem I faced was tracking the product. The tracking site was down or suspended, so I thought the product would be very late, but it arrived at an unexpected time and I was not at home, so that was annoying. I hope you solve this problem.

In het algemeen ging bijna alles goed.
Aleen bestel ik in dit geval een goud kleur opzet voor tondeuse ik kreeg zwart.
Maar voorderest ging goed en snel.

2 tondeuses besteld, een kleine trimmer en een grote. Ik ontving er 1, en de 2de werd een volgende dag geleverd. Heel tevreden over de snelle service!

Waardeloze klantenservice

Kwam een product kapot aan in de doos. Had contact via whatsapp en zou een nieuw product gestuurd krijgen. Werd simpelweg genegeerd en nooit iets ontvangen. Onprofessioneel

Goedemorgen eerste bestelling ontbraken meteen artikelen die vergeten zijn in te pakken.
Wat wel positief was dat na een mailtje de bestelde
artikelen meteen nagezonden werden.

Snelle levering, goede service!

Goed servies

Wahl trimmer besteld blijft het lampje branden na uitschakelen oplossing vanuit de medewerker (letterelijke berichten via whatsapp): "Opsturen naar ons" "Sturen we naar fabrikant"

Stond er even van te kijken. 1 kortaf en onbeschoft 2 totaal geen oplossing als je even verder denkt kun je wellicht begrijpen dat ik niet zolang zonder trimmer kan. En hier mag je het mee doen als klant?

Mijn tip kijk niet naar een paar euro goedkoper kijk naar de service vele malen belangrijker.

Snelle levering en goeie apparaten