Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Just brand ( Anita) refused to refund me my money after I canceled their service because of their bad service . They have told me to delete the review before they can refund me . This after they had said the refund was processed and would be available in 3 days . Their business ethics are pathetic and I am not going to allow them to disrespect me and also refuse to give me my money back
I am extremely disappointed with the handling of my order (#3963), placed on Friday, 07 November 2025 at 14:21.
After nearly a week with no updates or communication, I had to call this morning (13/11/2025) at 08:32 to find out what was going on. Only then was I told that my order will now be dispatched — this delay is completely unacceptable.
Waiting this long, especially for an unbranded item, is unreasonable. Other retailers, including TEMU, manage far faster turnaround times. This level of service falls far below expectation. They say on their website the following about the delivery: We'll get your order shipped out as soon as possible! You'll receive updates on your order via WhatsApp, so you'll always know where it is. A tracking number will also be sent so you can track your order through our delivery service providers. NONE OF THIS IS HAPPENING
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
