Johannes Fog A/S Anmeldelser 

Nemt og hurtigt at bestille varen , hurtig levering

God og let overskuelig hjemmeside og hurtig og sikker levering. Konkurrencedygtig pris på DeWalt hækkeklipper, og dertil 6% bonus via FDM.

Jeg købte, på nettet,sidst i februar en Artemide Tolomeo bordlampe. Det blev oplyst at der kunne være tale om en udstillings model. Ved afhentning kunne det ses at pakken havde været åbnet. Efter at have samlet lampe kan jeg konstatere at der mangler en skrue og to skiver som afgør hvor meget lampen kan drejes. Kontakter kundeservice og bliver mødt af en medarbejder som er meget mistroisk og meget lidt imødekommende. Bliver afkrævet en masse dokumentation, foto af emballage, kopi af regning mm. Uden at der sker noget. På et tidspunkt har jeg fået nok og i et forsøg på at få sagen afsluttet beder
Jeg servicemedarbejderen om mod betaling, at bestille de manglende dele. Jeg har stadig ikke fået de manglende dele - og ingen forklaring.

Fandt en hækkeklipper på restmarket som fungerer udmærket og svarede flere hundrede

Jeg har modtaget en græstrimmer som jeg har ikke haft held med at starte. Efter ca. et døgns ringen ( manglede flere gange opkald tilbage ) så vi omsider besked på at trimmeren skulle returneres. Det var i torsdags i sidste uge og vi har her tirsdag ugen efter endnu ikke vi modtaget info om sagen. Jeg er i tvivl om forretningen FOG er klar til net handel når servicen ligger på dette niveau.
Jeg har nu flere dage senere ringet til online og har fået at vide at jeg kan forvente en status i næste uge. Hmmm det var virkelig svært at sluge den.

Jeg har købt en robotplæneklipper, som jeg desværre ikke kan benytte og må returnere. Jeg fik en mangelfuld information om produktet og især kravene til den rette installation. Velvidende at der er tale om en kabelfri model, havde nøjere info om fx WIFI vs satellit styring opsætning af ladestander m kun 5 meter ledning og ingen mulighed for en forlængerledning mm. været brugbart for mig i stedet at konstatere alle detaljerne da maskinen var taget ud af emballagen. Jeg har heller ikke fået info om , J Fog evt kan henvise til en fagmand der varetager installationer af robotter, som man kunne forvente som alm service. WI-FI, key, access points og MESH er jeg ikke opdateret i i al almindelighed
Med venlig hilsen Torben Ishøy

FOG levede helt op til forventningerne

Jeg er meget tilfreds med hele oplevelsen. Varen lever fuldt op til mine forventninger, prisen er skarp, og leveringen gik utrolig hurtigt. Kan varmt anbefales – jeg handler gerne her igen

Fin vare og pris, hurtig levering

Kunne godt få sendt varen noget hurtigere

Godt tilbud på tilbehør til robotplæneklipper

Varen passede ikke / ombyttet uden problemer

Hurtig og god ekspedition
God service
Bare den bedste butik både online og fysisk. Elsker dem.

Billigt og god service. Kvalitet vare

Fine priser, hurtig levering, passende information.

Fin levering og godt produkt til rimlig pris.

Købte en sthil gta 40 sav, med oplader og 2 batterier. Men fik kun en kuffer med 2 batterier og oplader, saven manglede🤷‍♂️
Modtog pakken i dag, den kom i sthil papkassen med tynd gennemsigtig folie viklet rundt om. Papkassen havde ingen "har aldrig været åbnet" klistermærker, ikke engang tape, den var lige til at åbne, det samme gjorte sig gældende for kufferten i papkassen. Ved alt andet værktøj jeg har købt er kufferter altid lukket med strips og eller klistermærke.
Jeg har bestilt en nye sav, ikke en brugt eller demo model 🤷‍♂️
Det virker til at være en amatør butik, nu må jeg vente og se hvad de finder udad 🤷‍♂️🤦‍♂️

God service

Fin pris, hurtig levering.