Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
You can relax while we take care of all the details. Your holiday is 100% protected through ABTA/ATOL bonding, giving you peace of mind and security.
Jetset holiday has a first rate team! I greatly appreciated the communication throughout the planning process, and keeping us organized with clear schedules, local contacts, and all of our documents. The trip was an unforgettable experience .Easily the best experience I have ever had working with a travel agent
Our holiday was cancelled due to covide restriction in August 2020 ( we booked 8n January before corona took hold). We were promised a refund within 12 weeks for all but 47 pounds with the Ryan Air flights. Its the 17 December and still no refund. They travel agent we booked through told me that they had gotten the money back from the hotel but jetset refused to refund partially. Ryan Air still won't refund the flights. Recentky been told after 4 weeks of chasing up that they have agreed to the partial refund. That was a week and a half and still no refund. Do not book with jetset, if anything goes wrong you will not get your money back. Or claim it back through the card company, don't believe the lie that you will get it in 12 weeks!!!
Besvarelse fra Kleopatra Travel
Dear Ms Webster,
We are not Jetset Flight / Jetset Holidays, we are Jetset Holiday based in London Edmonton and our post code is N9 9DP. We don't have any agreement with another agent.
We have checked our records and couldn’t find any invoice/reservation to your name. Can you please re-check your invoice and supplier details in order to know for certain Jetset Holiday your travel agency? If you are sure please email us your invoice /reservation documentation to the info@jetsetholiday.com
Regards,
Jetset Holiday
Very Professional, excellent service and very friendly staff
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
