www.jesper-holm.dk Anmeldelser 39

Vi har fået nye skabe, låger, bordplade med vask til vores bryggers. Vi havde mange specielle tilpasninger og ønsker til det udførte. Alt er udført til stor tilfredsstillelse. Selv ting vi kom i tanke om sent i processen, havde Jesper og hans medarbejdere styr på. Stor tak herfra.

Vi har lige fået monteret vores garderobeskab, og vi er rigtig glade for det færdige resultat. Man kan tydeligt se og mærke den høje kvalitet, og selv beslagene og bøjlestængerne er en lækker solid kvalitet.
Snedkerne var flinke og meget grundige i deres arbejde, og de spurgte ind til alle små detaljer, så det hele blev præcist som vi ønskede.

Mange tak for god service, vi er sikre på, at vi kommer til at være glade for vores nye garderobeskab i mange år.
- Sara og Søren

Vi havde et ønske om at få et indbygget skab. En ikke helt nem opgave, da vi har begrænset plads og skrå vægge. Jeg havde lavet en skitse som kunne fungere, men på Jespers råd lavede vi en helt anden løsning, som kom til at fungere fantastisk. Inden vi besluttede os, fik vi skitser og tilbud, som vi accepterede.
To af Jespers snedkere arbejde koncentreret og omhyggeligt og resultatet blev enestående flot.
Med min baggrund som arkitekt fra Kunstakademiet, må jeg sige, at vi har fået en professionel behandling på et højt niveau.

Det smukkeste spisebord, jeg nogensinde har set, står nu og stråler i vores køkken! Det er fuldstændig fantastisk håndværk, og jeg bliver aldrig træt af at kigge på de små detaljer. Bare måden, man aktiverer udtrækket på :)

Og så er det helt særligt at besøge værkstedet og selv udvælge det træ, der skal bruges, og at kunne følge med i processen med at snedkerere det. Alle burde - bare en enkelt gang i livet - have mulighed for at unde sig selv et håndlavet møbel.

Kære Jesper Holm, vi er rigtige skuffede over, at man ikke kan stole på jeres aftaler. Vi kontaktede jer og aftale datoer for mange måneder siden og har nu kun en måned før arbejdet skulle udføres forstået, at i er meget travle og ikke kan holde aftalen alligevel. Vi har forstået, at i ikke mener, at aftalen har været klar, men som forbruger har vi ingen indsigt i hvordan jeres aftaledannelse fungerer og vi forventer, at i - som den professionelle part - sørger for at iagttage jeres aftaleprocedurer. Vi forstår, at i har travlt og er fuldt belagt og det virker på os som om, at i har fået nogen andre opgaver i hellere ville prioritere. Det er meget skuffende. Som i ved, står vi med en nyfødt og en flytning på hånden og nu indebærer jeres aflysning, at vi ikke kan komme videre, hvilket er en katastrofe for os privat. Vi håber i vil forbedre jeres procedurer, så jeres kunder kan regne med jer.
Mvh. Jakob og Nellie

Tak for levering af en fantastisk reol og et smukt garderobeskab. Begge dele er af høj kvalitet og begge dele blev leveret før tid. Vi glæder os over designet og de gode materialer. Tak for en god dialog, Jesper, og for de gode forslag undervejs. Monteringen foregik effektivt og håndværkerne var dygtige og servicemindede. Vi er meget glade og tilfredse.

Vi er superglade for vores nye snedker-køkken og spisebord fra Jesper Holm. Det er vores opfattelse at Jesper og hans ansatte er dedikerede håndværkere, som sætter en ære i at levere det bedste. Køkkenet blev tilpasset til alle vinkler og kanter i vores hus. Jesper var lydhør overfor vores ønsker, men det er også værd at høre på Jespers design forslag, da han har øje for hvad der vil se godt ud, og hvad der vil fungere.

Aftalte på mail med Jesper Holm at han skulle lave 2 gavl skriveborde og med en udfræset rille bagerest på bordpladen til kabelgennemføring. Jesper bad min om og selv få lavet tegninger og sende dem til ham. Jeg fik tegninger lavet fra en konstruktør af bordpladen med udfræsning og sendte dem til Jesper. Han vendte tilbage også sagde han ikke ville skære riller i hans borde..?? Han havde selv bedt mig om at lave tegninger af det???? Jeg spurgte om han havde set på tegningen, hvortil han svarede; nej!

Hvordan man kan drive en forretning uden at holde ord og samtidig være så ubehøvlet, det forstår jeg ikke. Håber at alle der overvejer at ligge en ordre hos Jesper Holm løber skrigende bort og sparer sig selv for ærgrelsen og irritationen som mødet med dette firma/mand giver

Opdatering efter svar fra Jesper.

Som man hurtigt kan få fornemmelsen af så er der ikke ret mange kunder der mener at man kan stole på Jesper. Hvad Jesper nu skriver i sit svar er ganske enkelt ikke sandt. Man kan jo som læser af dette, så selv vælge om man vil tro at det er alle de kunder der giver dårlige anmeldelser der er forkert på den, eller om det er Jesper.

Vi vil gerne sige tusind tak for er godt forløb med etablering af skabe og sengeplateau - resultatet er meget smukt, og hvis du er interesseret, sender jeg gerne billeder, når rummet er helt færdigindrettet med lamper og andet (der kan godt gå lidt tid).
Vi var meget glade for de 2 flinke og kompetente snedkere - der var god dialog hele vejen igennem, så vi fik løst små udfordringer, der opstod undervejs.
Vi kan varmt anbefale alle, der ønsker individuelle løsninger i smukt håndværk at vælge Jesper Holm.
Anne og Jens Chr.

Løb skrigende den anden vej!!
Vores ordre på ca 350.000 til indbygnings møbler blev leveret fyldt med opmålingsfejl oma. Fejlene bekræftet at Ankenævnets vurderingmand. Men end ikke dette samt advokat kunne få indrømmelse heraf fra Jesper Holm, som har været et meget ubehageligt bekendskab. Æv!!
Jesper Holms svar er på alle punkter usande. Skønsmandens rapport er ikke afvist. Ankenævnet har henvist til at sagen høre til domstolene. Så der kører den nu.

Domfældt ved lyngby ret til 10% refusion af den samlede ordre. Dvs efter mere end 2 års trakasserier

Jesper og hans dygtige montører har netop afsluttet er super forløb, hvor vi fik installeret nyt køkken med integreret vinrum til 600 flasker vin.
Køkken og vinrum er lavet i en kombination af valnød og hvide højskabe. Alle skabe og skuffer er foret med sort linoleum.
Opgaven var speciel da lejlighedens indervægge er runde og vi søgte derfor efter en køkken/møbelsnedker, som kunne designe et køkken, som fulgte de runde vægge. Vi fik flere forslag fra forskellige køkkensnedkere, som alle havde firkantede skabs/skuffemoduler med afrunde bordplader.
Jesper var den eneste som afrundede fronter og dermed skabte en helhed.

Selve køkkendesignet blev lavet om flere gange for at tilfredsstille vores behov mht hvidevarer og inventar. Undervejs i processen havde vi mulighed for at vælge ”træstammen” som vores køkken skulle laves af, hvorved fik vi det look som passede os.

Hele forløbet tog ca. 5 måneder, hvor de første ca. 3 måneder var designfasen. Selve produktion og montage tog ca. 2 måneder. Småfejl og justeringer er rettet hurtigt og uden problemer.

For dem som vil have et unik køkken/møbel og vil involveres i processen, kan Jesper Holm varmt anbefales.

Vi har haft en gennemført sublim oplevelse med Jesper Holm i forbindelse med levering og opsætning af nyt special designet køkken.
Nu et halvt år efter køkkenet blev opsat nyder vi hver dag Jespers unikke evne at formidle funktionalisme og estitik. Jesper har lært os forskeld på knap så nødvendige gadgets og reel køkken glæde og funktion. Vi fandt ikke samme forståelse for sammenhængen mellem funktion og det at skabe et smukt køkken hos nogle af de vanlige store køkkenfirmaer.
Selve køkkenet er lavet i meget høj kvalitet. Alt er lavet på individuelle mål som vi har ønsket og leverancen har været præcis som aftalt. Jesper benytter nogle meget dygtige montører, hvor slutresultatet er kompromisløs

Jeg har fået lavet et specialdesignet skab til mit soveværelse til en ganske fin pris. Skabet er solidt og fint sat op, men der har været forsinkelser på leveringen, da håndværkerne glemte dele af skabet og først kunne komme ud gøre det sidste færdigt efter næsten 2 mdr. To greb var også sat skævt på en skabsdørene, men efter jeg henvendte mig og fortalte om det, kom en håndværker ud og ordnede det. Desværre blev der lavet nogle skræmmer på en væg, der er malet med spartelmasse (KABE), da skabet blev sat op. Dog er det nogle meget søde og flinke håndværkere, der kommer ud og monterer tingene.

Vask faldt ud af bordplade i køkken fra Jesper Holm Design
NY REKLAMATION

Efter 18 måneder med køkken til over kr 100.000 fra virksomheden Jesper Holm Design, er vasken faldet uf af bordpladen, da underlimningen ikke holder.

Vi har kontaktet virksomheden for udbedring både pr mail og telefon uden hjälp eller interesse for at udbedre skaden.

Vi kan på ingen måde anbefale køkken og bordplade, hvor stålvask er underlimet på aluminiumbordplade. Det holder ikke.

Nu står vi igen med et ubrugeligt køkken og udgifter pålagt på et i forvejen dyrt kökken.

NB denne anmeldesle er forsögt fjernet af Jesper Holm.

Sjældent flotte møbler! God service

Absolut topklasse produkter.
Mulighed for at vælge præcis den udformning og udseende man ønsker uden at prisen stikker helt af. Kan på det varmeste anbefale et besøg på værkstedet inden køb.

hej absolut dygtig massør Kvaliteten er i top det virker

Vi har købt flere møbler igennem tiden hos Jesper Holm og har altid været yderst tilfredse. Denne gang købte vi et sæt reoler i forskellige størrelser med et ønske om et særligt mønster i træet, samt en kommode - også efter særlige anvisninger. Vi var ude på lageret med Jesper Holm for at finde den helt rigtige finér med de tegninger i træet, vi ønskede. Dette stykke finér blev derfor reserveret til vores møbler. I forbindelse med beslutningsprocessen på møbelfabrikken, tog Jesper Holm sig god tid til at vejlede og lytte til vores ønsker. Endvidere fik vi gode råd om indretning af den stue, reolerne skulle være i.
Møblerne blev leveret til den lovede tid - fint og sikkert pakket ind og pryder nu vores stue og soveværelse.
Det er virkelig flotte og solide møbler, der ser ud til at kunne holde i en menneskealder. Og Jesper Holm yder en fantastisk god kundeservice. Vi kunne ikke forestille os et bedre handelsforløb. Super!

Havde vi set på Trustpilot inden bestilling, kunne vi have undgået en masse dårlige oplevelser og en dyr erfaring.

Vi købte 2 indbygningskabe hvoraf det ene ikke var produceret så det kunne passe. Det var firmaets medarbejdere kede af og gjorde hvad de kunne for at rette op på.

Men da (navn fjernet) tog over efterfølgende blev det en ubehagelig proces. Han gik fra at være professionel og forstående til at tale nedladende og grimt til os. Helt igennem arrogant tilgang som vi er meget uforstående over for. Da det ikke gik som håbet med montering af skabet, forsøgte (navn fjernet) straks at se efter muligheder for at give os skylden – virkelig ærgerlig tilgang fra hans side.

Ingen forståelse for betalende kunder!

Vi sluttede af med at prøve at finde en løsning, men da alt var betalt var firmaet ligeglad med os. Firmaet ville ikke have, at vi skrev om oplevelsen på sociale medier, hvilket var det altoverskyggende for at indgå et meget spinkelt og økonomisk dårligt forlig.

Det kan ikke anbefales at benytte dette firma, såfremt det drejer sig om indbygningsmøbler eller lign. Hvordan det fungerer med deres færdiglavede møbler ved vi ikke – men har heller ikke tænkt os at finde ud af det.

Vi er nu selv i gang med at få skabene gjort færdige for egen regning.