Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Velkommen hos Jens Christophersen El. Vi er din autoriserede el-installatør. Vi er kvalitetsbevidste med konkurrencedygtige priser og kompetence stærke medarbejdere. For os er det en selvfølge at aftalte betingelser og leveringstider overholdes.
Kongelundsvej 294, 2770, Kastrup
I forbindelse med manglende strøm havde vi Jens Christophersen til at foretage et større detektivarbejde (det viste sig, at forsyningsselskabet ingen ide havde om, hvordan der kom strøm frem til matriklen). Super oplevelse med dygtige medarbejdere og hvor firmaet med stor tålmodighed deltog aktivt på vores side i en klagesag mod forsyningsselskabet.
Imponerende arrogance og uvidenhed. Googlede elektriker. Ringede til et par stykker. Medarbejder fra Jens El kom forbi i tre minutter og konstaterede at han ikke kunne skifte lysstofrør. Efter tre minutter lagde han visitkort og kørte igen. Ca fire uger efter besøget får jeg så en faktura for besøget på kr. 883,00. Jeg protesterer mod kravet og meddeler Jens El at jeg ingen aftale har med dem om betaling. Jens El er bedøvende ligeglade. Fastholder kravet og henviser mig til ankenævnet. Ankenævnet behandler kun henvendelser fra forbruger og ikke fra virksomheder, så da jeg ikke kunne klage kunne jeg henvise Jens El til bevisførelsen for aftalen, stævning og muligheden for at bringe sagen for domstolene. Derefter fik jeg denne besked. Indsat uredigeret.
"
Det står på vores hjemme side at vi har en timepris.
Der står også på vores hjemme side vi tager penge for at give priser. Der står ingen steder vi har gratis besigtigelse
Jeg giver jo mine medarbejder løn.
Du spærres hermed som kunde!
Du er virkelig en mand af format – stor mand!
Jeg sender ikke en kreditnota.
Tak for dialogen.
Med venlig hilsen
Mie Asp
"
Men kære Mie. Det havde jo været så nemt at oplyse mig om nødvendig betaling i telefonsamtalen med mig. Eller som minimum beklage dette efter du var bekendt med at jeg intet vidste om dette.
Ærgerligt at ringe til Jens El og næsten ende med at skulle bruge "Bent betjent". Pas på med dette firma. Noget siger mig at der bliver faktureret, faktureret og faktureret for et godt ord.
Endnu en SUPER POSITIV oplevelse med firmaet Jens Christophersen!
Professionelt arbejde, hurtig respons (på trods af travlhed i firmaet) venlighed, informativ, positiv behandling !
Jørgen Jansen
Jeg bestilte firmaet til at servicere og fejlsøge på 3 klimanlæg derhjemme. Jeg understreger i telefonsamtalen at det er en kølemontør jeg skal bruge. Der dukker så en medarbejder op, og da jeg spørger ham om det er kølemontøren, svarer han "nej jeg er elektriker".
Jeg viser ham hvad jeg ønsker lavet, og han spørger efter en manual til klimanlægget. En sådan har jeg ikke, og så var meldingen at han ikke kunne stille noget op.
Han går så i gang med at rense filtrene, og da jeg spørger ham om hvorfor, svarer han "det skal jo gøres". Jotak, men det kan jeg selv ordne.
Ydermere påpeger han at fjernbetjeningen ikke virker. Det er direkte forkert, da samme fjernbetjening virker fint på de andre klimanlæg.
Efter ca ti minutter kan jeg se at besøget er omsonst og afslutter "forretningen.
Stor er min forundring da jeg modtager en faktura på 777,23 for "assistancen".
Jeg ringer og klager, men firmaet fasholder og siger at så må jeg sende den i ankenævnet. Det agter jeg ikke bruge tid og energi på, så nu er den betalt og firmaet anmeldt herinde i stedet.
Fik lavet noget elarbejde fra dette firma, men var ikke tilfreds med forløbet. De virker meget forvirrede og kommunikationen var ekstremt dårlig. De var her mens jeg var på arbejde, men der var ingen information om de var færdige eller ej.
Selve tilbuddet, som jeg fik da de var ude og kigge på det første gang var også noget lidt andet end den endelig regning. Jeg ærger mig over at jeg ikke fik det på skrift, men det var selvfølgelig min egen fejl.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
