Vildt hurtig levering. Den bluse jeg købte svarede helt til billedet. God oplevelse
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vildt hurtig levering. Den bluse jeg købte svarede helt til billedet. God oplevelse
Virksomheden har svaret
Den 11. april prøvede jeg to par sko i butikken og fik anbefalet at bestille via deres kiosk for at undgå kø og få rabat. Jeg bestilte og betalte i butikken og modtog en bekræftelse på mail om, at j... Se mere
Virksomheden har svaret
Hold dog op hvor er i hurtige . 2 1/2 dag, så var Nike Air sko klar til afhentning 👍👍👍👍👍. Er lige som forventet. Ikke sidste gang vi har handlet der.
Virksomheden har svaret
Jeg har fået min bestilling og elsker den, men to uger efter har jeg stadig ikke fået min ordrebekræftelse…
Virksomheden har svaret
Skrevet af virksomheden
JD Sports is the UK's leading sports fashion retailer. Offering an extensive online range of men's, women's and kid's trainers, footwear, sportswear, fashion clothing and accessories - of which 80% is exclusive to JD. The current product range covers all the popular sports fashion brands such as Nike, Adidas, Bench, Timberland, K Swiss, Reebok, Converse, Lacoste, Ecko, Puma...plus many more including the JD exclusive brands McKenzie and Carbrini.
Contact us via Customer CareStorbritannien
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Er desværre nødt til at give en stjerne.
Har bestilt et par sko til 700 kr. har ikke fået hverken sko, penge retur eller kontakt til JD. Deres kontaktformular virker ikke, selvom man får besked på at bruge denne for at få kontakt.
Overvejer at tage kontakt til DR Kontant da man tydeligt ser på Facebook, hvordan de snyder folk.
Jeg har bestilt 4 par sko for 2 uger siden, alt var som normalt i starten jeg fik mail og alt det, efter 1,5 uge fik jeg det ene par sko hjem der efter hørte jeg intet fra dem og de 3 andre par, har prøvet og finde nummer til dem uden held prøvede også at skrive en mail uden held, ka nu se inde på min ordre at der nu står “refunderet” problemet er bare jeg ikke har fået mine penge tilbage. Der stod 3-6 dages levering og nu der gået to uger ud at hører fra dem overhovedet. Var ellers glade for jd sport men nu har jeg ingen planer om at handle der igen venter spændt på mine penge.
Har modtaget forkert vare, og har prøvet at kontakte kundeservice 3 gang, men får intet svar.
Super dårlig service.
Totalt uduelig kundeservice
Man bliver sendt til engelske hjemmeside da den danske åbentbart ikke virker, i England bliver man sendt tilbage.
Har sendt min søns sko retur midt december, de blev modtaget i start januar, men nu skriver vi februar og ingen penge endnu.
Men håber de snart vågner op, det kan ikke være rigtigt at man skal bruge så meget krudt på dem!!!
Så vores råd er at handel et andet sted, hvis man sender retur er pengene nok spildt.
Jeg fik bestilt nogle sko til min søn. Der stod de havde den eksakte str. Men et par timer efter, modtager jeg en besked hvor der står at de desværre ikke har ordren og derfor må annullerer ordren. Det er helt fair og det er hvad der kan ske. Problemet er bare at de har trukket 1300 kr. fra min konto, ligeså snart jeg har bestilt varen. Jeg bestilte varen d. 26/12-2024 og fik besked samme dag d. 26/12-2024, at varen var blevet annulleret og pengene ville komme ind på min konto indenfor fem arbejdsdage. Jeg vidste at det var juleferie og det nok først ville ske i start januar. Men det er nu d. 27/1-2025 og jeg har stadig ikke modtaget mine 1300 kr.
Har I tænkt jer, at give mig mine penge tilbage?? Jeg har aldrig nogensinde oplevet noget lignende. Det står også på min JD-App, at jeg INTET har fået refunderet.
Jeg tog forbi forretningen i Fields og fik snakket med en kasseekspedient og hun kunne ikke hjælpe.... Jeg føler mig virkelig snydt og håber I snart vil overfører mine penge tilbage til mig.
Jeg fik ved et uheld ikke hentet min pakke som blev bestilt den 16 december. Den blev sendt retur og er nu landet i Holland. Klarna vil nu have deres penge. Jeg har haft kontakt med jer omkring dette men I har ikke modtaget pakken og vil ikke betale 1100 kr for noget jeg ikke engang har .
Betalt for meget- hører intet. De reagere ikke på e-mail
Tyveri!!!!!! Så dårlig service - I trækker fuldt beløb og bagefter annullere I ordren!!! Så skal man vente 5 dage på at I betaler pengene retur.
650428012
Kunne jeg bare give 0 stjerner for jeres uduelige kundeservice.
Hej odrenummer 650423347 mine sko har Nu været sendt i 12 dage og stadig ik kommet vær sød at fiks jeres kundeservice da man ik kan skrive til jer jeg forlanger mine sko og penge
Købte et par Adidas sko til min datter den 7. Juni 2024, skoene er aldrig blevet leveret, har utallige gange skrevet til jeres support. Sidst gang var den 13. December 2024. Og heller ingen svar.
Track and trace siger stadig pakken er under vejs,
Post nord oplyser mig, der er afsender der skal kontakte dem med en efterlysning.
Hvad skal der ske?
Hmmm, ikke imponeret af JD Sports returnerings effektivitet, eller mangel på samme, okay det har været jul m.m nu skriver vi altså d.13.1.25!
Jeg returnerede et par sko d.27.12.24, de har siden den 7.1.25 været på vej til forhandleren!
Venter stadig i spænding på mine penge!
Jeg blev smidt ud af butikken af en medarbejder, da jeg tog mere end 4 ting med ind i prøverummet. Dårlig service!
KOMMER IKKE TILBAGE!!
Hvis man kunne give JD sports butikken på Strøget 0 stjerner havde jeg gjort det!
Magen til l…. Butik skal man dog lede længe efter! Total mangel på kundeservice!
Stod i kø i 20 min for at hente en klik og hent ordre - en ordre jeg har købt og betalt på nettet.
Da jeg kan se at pakken kommer ned i deres vareelevator vælger hende der står for dette at lade være med at give mig pakken, hjælper 5 andre kunder, lukker derefter vareelevatoren og da den kommer ned igen er min ordre væk! Jeg bliver selv nød til at tage fat i den inkompetente medarbejder og spørge om min pakke ikke lige var der og hvorfor hun ikke gav mig den! Hvortil hun flabet svarer at hun også hjælper andre kunder! Hun skulle bare give mig pakken - skoene var købt og betalt men nej nej nu skal hun så finde den igen! Her har jeg ventet 30!! Min Jeg vælger at forlade butikken UDEN min i forvejen forsinkede julegave! Jeg er simpelthen målløs over dette! Handler der ALDRIG MERE!!
I går køber jeg et pleje produkt til min datters nye Ugg støvler som hun kun brug et par gange. Jeg taler med to medarbejder som begge anbefaler mig dette Pleje produkt og jeg spørg flere gange om de er sikre. Samme dag bruger jeg så dette pleje produkt på Ugg støvlerne som nu er ødelagte. Jeg tager ind i butikken i Field’s som siger at man ikke må bruge det produkt på Ugg’s. De beklager meget og siger jeg skal tá til Strøget hvor jeg har købt det. Det gør jeg så, og de siger det samme som i Field’s. De beklager meget og vil godt give mig et par nye støvler men kun hvis de er købt hos dem. Så nu står vi med et par ødelagte støvler til 1300kr som kun er brugt et par gange. Jeg har prøvet at kontakte deres kundeservice men får et retur svar om at deres mail adr. ikke findes mere. Aldrig har jeg oplevet så dårlig en kundeservice og jeg kommer aldrig til at stole på deres anbefalinger igen.
Bestilte en vinterjakke fra JD den 16 December. D 30 December gik jeg ind og tjekkede hvor min pakke var, hvor der står at den er returneret. Jeg modtog aldrig en mail eller besked om at min pakke var på posthuset. Derudover kan man ikke kontakte kundeservice, hverken på telefon eller på mail. Det var 900kr ud af vinduet.

Besvarelse fra JD Sports
Virkelig dårlig service i butikken. Har købt et par bukser i julegave og har mistet bonen. Kan bevise transaktion fra banken. Jeg har bukserne med med prismærke, som jeg ønskede byttet eller få et gavekort, så min søn selv kunne komme ind i butikken og finde noget andet. Bonen viser sig også at være en byttebon, som jeg ikke var klar over, og fordi jeg ikke har bonen, kan jeg få lov at bytte til noget andet nu, men til en lavere pris end det jeg har købt til, selvom det fremgår på mærket hvilken pris jeg har købt bukserne til.
Øv en dårlig oplevelse.

Besvarelse fra JD Sports

Besvarelse fra JD Sports
Dårlig returneringspolitik når det er købt online.
Det er ikke muligt at returnere eller ombytte i butik, da den købte vare var for lille i størrelsen. Til gengæld er det kun muligt at returnere med PostNord, til den ublu pris af 109 kr.
En venlig opfordring til jer der handler online, læs først returneringpolitikken, hvilket jeg ikke fik gjort inden købet.

Besvarelse fra JD Sports
Gode vare, men virkelig virkelig dårlig
service. Kan ikke engang få lov til at skrive en besked til dem. Deres website er også virkelig dårlig. Kan ikke finde rundt i det.

Besvarelse fra JD Sports
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.