Habitant jusqu'il y a 3 ans Tassin la Demi Lune, Eliott (mon adorable scottish terrier) étions ravie de nous rendre en boutique à Limonest. Puis résidant désormais dans le sud, snifff pas de boutique... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Habitant jusqu'il y a 3 ans Tassin la Demi Lune, Eliott (mon adorable scottish terrier) étions ravie de nous rendre en boutique à Limonest. Puis résidant désormais dans le sud, snifff pas de boutique... Se mere
Virksomheden har svaret
Je donne la note maximale. J'ai rencontré un petit souci lors de la préparation de ma commande, mais ce genre de situation peut arriver. Heureusement, le problème a été résolu très rapidement, sans mê... Se mere
5 Mars 2023 . Le relooking du site " J’ai plus de croquettes " a entraîné des dysfonctionnements informatiques majeurs en fin d’année 2022 . Retour à la normale pour le Service Client depuis que " Nic... Se mere
Les commandes sont expédiées rapidement "normalement". J'ai dû appeler la semaine dernière pour savoir pourquoi ma commande n'était pas partie. Une charmante dame m'a expliqué que la personne qui... Se mere
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J ai passé une commande sur le site Web et aucune nouvelle, impossible de faire le suivi dans mon compte et pas de réponse à mon mail de réclamation.

Besvarelse fra Jaiplusdecroquettes.com
Commande de croquettes mensuelles pour chat et chien. Toujours réactifs et très agréables !

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Besvarelse fra Jaiplusdecroquettes.com
J’ai commandé un produit sur le site il y a plus d’une semaine et je n’ai aucune nouvelle de la livraison. Pas un mail et pas d’indication sur le site.
Je ne sais pas si je recevrai mon produit un jour…
Par contre le magasin est top et les conseillers adorables (il n’y avait pas le produit que je voulais en magasin)

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J’ai mis cette note car très insatisfaite par le site web ´j’ai plus de croquettes’.
Sinon. Rien à dire sur le service en magasin car les personnes font tjs de leur mieux pour nous aider. Merci à elles. Bien dommage cependant que le staff change aussi souvent !
Bien cordialement.

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L'enseigne je n' est plus de croquette avers les croquette que je prend pour ma petit chienne. J'ai choisie de prendre dans leur magasin car elle sont moins cher que chez le véto . Se que je trouve dommage c'est que la personne qui ma reçue ne pouvait pas me les vendre car elle ma dit que c'est une gamme vétérinaire et que je sui obliger de passer par le site . Alor que elle les avait en magasin je trouve que c' est dommage que on peux pas les prendre direct an magasin . Merci a la vendeuse pour sa gentillesse et sont écoute.

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Le personnel est disponible et de bon conseil, les produits sont variés et les prix sont abordables.

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Je ne commande pas en ligne, l'avis concerne donc les magasins.
Très bon choix de produits, les prix sont correctes, et l'équipe présente pour la vente et les conseilles est très aimable. Cela reste un petit magasin, en comparaison d'une très grande enseigne, mais avec tout le nécessaire et du choix dans les produits pour nos animaux le tout à proximité.
Voilà un magasin où le choix ne manque pas ou l'accueil est au rendez-vous.
je me suis servi à plusieurs reprises pour mon chien et mon chat et j'ai toujours été bien accueilli et surtout bien conseillé tous les articles de ce magasin sont de très bonne qualité si je n'ai mis que 4 étoiles c'est que je trouve par contre que les prix sont un peu excessif si on les compare avec d'autres sites vendeurs.
mais je tiens toutefois à féliciter l'équipe présente sympathique et qui font toujours preuve d'une écoute et d'une grande patience
Bien pratique
petit souci de préparation de commande et d'actualisation du statut de la commande mais service logistique qui a tout réglé en 5min
Site très clair. Prise en compte des commandes très rapide. Excellente coordination entre le site internet et les magasins.
Bonjour
Vous évoquez des récompenses à chaque achat qu’il est impossible de récupérer. On appelle votre service après vente et rien ne change ! Que fait il faire ?
Cela devient de la publicité mensongère et peu de considération pour vos clients.
Quel dommage !

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