Je tenais à souligner le grand professionnalisme de l'équipe ITC Tatouage. Suite à un souci technique avec ma Pen Skin, le SAV a été d'une efficacité rare. Mon problème a été traité avec sérieux et... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ruptures de stock récurrentes, erreurs de livraison à répétition. Le service client, que ce soit pour les professionnels ou les particuliers, laisse clairement à désirer. Le système de chat du site e... Se mere
Je recommande fortement. Ayant achetée un Travel Pen dont le moteur s’était malheureusement usé au bout d’un peu plus d’un an et demi d’utilisation, la garantie a fonctionné. Service client au top,... Se mere
Le service client est vraiment exceptionnel : réactif, à l'écoute et toujours prêt à conseiller pour trouver la meilleure solution. On sent que l'équipe connaît parfaitement son domaine et met un poi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
ITC Tattoo Piercing vous propose du matériel professionnel de tatouage, piercing et maquillage permanent depuis 1990. Notre équipe reste disponible et réactive pour vous conseiller, prendre vos commandes et les préparer. ITC, votre passion dans la peau.
Kontaktoplysninger
Zac du Breuil, 18 rue Robert Schuman, 54850, Messein, Frankrig
- 0383563636
- commande@itcpiercing.com
- www.itcpiercing.com
4,4
Fremragende
49 anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Entreprise au top
Entreprise au top , facilement joignable et une reactivité exemplaire pour le SAV
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Ruptures de stock récurrentes, erreurs de livraison à répétition.
Ruptures de stock récurrentes, erreurs de livraison à répétition.
Le service client, que ce soit pour les professionnels ou les particuliers, laisse clairement à désirer. Le système de chat du site est très lent, et le personnel ne semble pas maîtriser les produits qu’il vend, on a davantage affaire à des commerciaux qu’à de véritables conseillers.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Exemplarité
Je tenais à souligner le grand professionnalisme de l'équipe ITC Tatouage. Suite à un souci technique avec ma Pen Skin, le SAV a été d'une efficacité rare. Mon problème a été traité avec sérieux et résolu totalement à mon entière satisfaction. Une société sérieuse qui ne laisse pas ses clients de côté après la vente. Merci encore !
Merci Antoine et l'équipe
Stéphane martin
24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Cela fait maintenant près de 20 années…
Cela fait maintenant près de 20 années que je travaille avec itc ; professionnalisme, écoute, SAV parfait, je recommande, encore et encore.
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Super site
Super site, personnel rapide dans la préparation des commandes et expédition tout aussi rapide, je recommande.
20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Très très dessus du service client hier…
Très très dessus du service client hier j’ai demandé pour la seconde vie pour ma machine acheter chez eux quasi neuve (utiliser que 2/3 fois) pour la reprendre,a un prix plus bas bien sûr, son prix de 800€ à la base, on m’a répondue « à ben non on prend pas » car j’ai pas voulu
acheter une autre machine sachant que je continue pas dans ce domaine.
Je vais devoir la mettre sur le bon coin comme sa un gigolo fera n’importe quoi avec….
C’est pas sérieux…. On touche à la peau…
13. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iTC Tattoo Piercing
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à votre échange avec notre service client, ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Concernant la reprise des machines, celle-ci est soumise à des conditions précises et s’inscrit uniquement dans le cadre de l’achat d’un nouveau matériel. Ce dispositif ne correspond donc pas à un rachat classique, ce qui explique la réponse apportée. Nous regrettons toutefois si cela n’a pas été suffisamment expliqué lors de votre demande.
Votre remarque a bien été prise en compte et transmise à nos équipes. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger de nouveau avec nous.
L’équipe ITC
Professionnalisme garanti
Le service client est vraiment exceptionnel : réactif, à l'écoute et toujours prêt à conseiller pour trouver la meilleure solution. On sent que l'équipe connaît parfaitement son domaine et met un point d'honneur à satisfaire les clients.
Je recommande à 100 % à tous les tatoueurs, débutants comme confirmés. Merci à Antoine.
11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Services au top et de qualité!!
Services au top et de qualité!!
Nous travaillons avec ITC depuis déjà 10 ans.
Large choix de produits de qualité, un service après vente réactif, une communication toujours agréable.
Puis maintenant un système de cagnotte qui fait vraiment plaisir. Je recommande les yeux fermés.
14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide, matériel de qualité et surtout une équipe à l écoute pour m'aider et me conseiller. Je recommande.
29. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Ravie
Ravie de mes commandes chez ITC, du choix et de la qualité et très bon service client qui a répondu à mes attentes avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Le seul bémol est la lenteur de la livraison …
22. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Sav au top .
Sav au top .
Réactivité, écoute, compréhension.
L'équipe est au top pour tout en message ou au tel merci encore à vous tous.
11. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Professionnalisme
Choix des produits et variétés 👍. client 👍👍 ACCEUIL 👍👍👍
26. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Entreprise Sérieuse
Entreprise sérieuse et humaine. Produits sélectionnés et de qualité. L'équipe est à l'écoute. Ils sont réactifs et qualifiés pour apporter des réponses pertinentes. Emballage soigné et expédition rapide. SAV au top. Franchement je recommande.
26. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
bonjour a toutes et a tous
bonjour a toutes et a tous, très content des produis et du service .
14. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Très satisfaite de la rapidité de…
Très satisfaite de la rapidité de livraison. Toute fois un produit de ma commande est arrivé endommagé.
Quelle la marche à suivre pour un échange ou remboursement du produit ? Je n’ai pas trouvé mes réponses dans la FAQ
12. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iTC Tattoo Piercing
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble, par téléphone au 03 83 56 36 36, par mail à commande@itcpiercing.com, ou via notre tchat en ligne sur notre site internet.
À bientôt !
Toujours parfait jamais déçus
Toujours parfait jamais déçus , produits de qualité, envois rapide et soigne .
12. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Très satisfaite
Cliente depuis 2 ans et toujours satisfaite, qualité des produits.
Sav au top, réactif et toujours très agréable.
Je recommande à 100%.
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Toujours au top ITC
Toujours au top ITC, une équipe serviable, a l écoute, rapide dans la préparation et l'envoi des produits de qualité, d arrangement lorsqu il y a une erreur....sincèrement je recommande vivement
23. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
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