Ottimo store per animali, si trova di tutto o quasi e puoi fare ordini per recapiti a casa. Trovo eccellente la separazione cuccioli/adulti, in modo che per ogni marca non si debba perdere tempo a cer... Se mere
Lokation
Skift lokationFIRENZE PIETRAPIANA, 50121 Firenze, FI, IT
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
La disponibilità e la gentilezza nonché la preparazione del personale sono il valore aggiunto ad un negozio ben fornito
La ragazza che mi ha servito è stata veramente gentile e sorridente. Finalmente qualcuno che sorride. Grazie
Personale alla vendita gentile e disponibile, prezzi competitivi e ampia scelta di prodotti...il negozio che mancava nel mio quartiere!
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
Kontaktoplysninger
FIRENZE PIETRAPIANA, 50121, Firenze, FI, Italien
4,5
Fremragende
34 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
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Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Gentilezza Gentili...l'unica pecca eh che mi…
Gentili...l'unica pecca eh che mi piacerebbe lavorarci...ma e' tanto che invio il cv .Mi piacciono molto gli animali...non so che tipo di persona cercano!!
13. januar 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Professionalità ed empatia ormai sconosciute altrove
La ragazza bionda che ci lavora, non è solo professionale, ma anche empatica e socievole. Capisce al volo le necessità e le preoccupazioni dei clienti per i propri animali. Negozio super fornito pur essendo in centro a firenze.
Andrò solo lì.
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Isola dei Tesori - FIRENZE VIA PIETRAPIANA
Grazie Lavinia per averci lasciato il suo feedback,
È importante per noi sapere che riusciamo a soddisfare i nostri Clienti e i loro piccoli/grandi Amici 😊
A presto!
L'isola dei Tesori
horribleeee
Non mi ero mai sentito così poco rispettato in un negozio prima, e non aveva nulla a che fare con i prodotti, era interamente colpa della dipendente che lavorava lì. La donna di turno mi ha trattato con incredibile maleducazione dal momento in cui sono entrato. Mi ha urlato contro per aver fatto domande banali, si è comportata come se la stessi disturbando e non ha fatto alcuno sforzo per essere d'aiuto.
Invece di offrire assistenza, sembrava irritata che una cliente osasse anche solo parlarle. Il suo atteggiamento era ostile, poco professionale e del tutto inaccettabile per un posto che fa affidamento su un buon servizio clienti.
Il modo in cui tratta i clienti è sinceramente scioccante. Ho lasciato il negozio frustrato e imbarazzato, e NON tornerò finché lei continuerà a lavorare lì. Se la direzione ha a cuore la propria reputazione, deve seriamente migliorare il modo in cui il personale tratta i clienti.
14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Isola dei Tesori - FIRENZE VIA PIETRAPIANA
Buongiorno Paula,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Ci spiace apprendere l'accaduto e le garantiamo che la sua segnalazione verrà approfondita dai nostri uffici.
Un saluto
L'isola dei Tesori
Le ragazze sono gentilissime, vado da anni
Le ragazze sono gentilissime, i prezzi stanno diventando sempre più alti
30. oktober 2025
Besvarelse fra Isola dei Tesori - FIRENZE VIA PIETRAPIANA
Grazie per aver condiviso la sua esperienza,
Cercheremo di offrire maggiori offerte così da poter guadagnare anche l'ultima stellina ⭐
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori
Le scatolette per il mio gatto in…
Le scatolette per il mio gatto in offerta! Cortesia e competenza della commessa
24. oktober 2025
Servizio sempre impeccabile e commesse…
Servizio sempre impeccabile e commesse gentilissime.
27. oktober 2025
Efficienti e veloci.
19. oktober 2025
Le persone che fanno la differenza
Negozio molto ben fornito.
Ma la differenza l'ha sempre fatta la mia referente, Livia, prima in via Arnolfo a Firenze, adesso in centro. Una persona qualificata, professionale, empatica e sempre pronta con il sorriso a fornire consigli per i miei amici a quattro zampe
15. oktober 2025
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