Inventio.it Anmeldelser 20

Vi har et fantastisk samarbejde med Inventio - vi har været flere projekter igennem.

SMARTapi virker utroligt nemt, og godt med masser af muligheder for at udvide efter behov.

På alle tænkelige måder, overhovedet, kan jeg fraråde at blive kunde hos Inventio.it. Har de gode løsninger, naturligvis. Men når du først er inde, så ser Inventio dig som en fastelavnstønde af penge. Laver de fejl? Du betaler. Systemer som ikke virker? Du betaler? Systemer som de har solgt, men ikke længere viden om? Du betaler ekstern leverandør - og dem. Simpel opgave som tager 1 time for alle andre på markedet? Det tager nu 8 timer.

I dagens landskab er der massere af andre leverandører, som er mere seriøse, dygtigere og interesseret i kundepleje. Lad vær med at falde i, der er andre muligheder.

Må sige jeg er skuffet, efter mange år som
kunde, bliver jeg kontaktet af en sælger, som beder mig om at konvertere til et nyere regnskabsprogram, vi laver en aftale og han fortæller om fordele ved det nye, noget med regnskabslov o.s.v. Han lover en god aftale med 8 timers support i forbindelse med skiftet. Da jeg så for brug for hjælp, kommer der straks en faktura, det for vi løst. Men anden gang jeg bruger en halv times support kommer igen en faktura. Da jeg igen fortæller om min aftale. Så er der ingen vej uden om at måtte betale. Jeg Beder kontaktpersonen om at tale med den medarbejder som solgte produktet. Deres svar er nu at han ikke er der mere. Nu da jeg ser på trustpilot. Kan jeg jo se at det er firmaet måde at tryne folk på. Hvilket firma skal man vælge som er mere troværdige?

Elendig service. De vil ikke rette systemfejl uden betaling. Når de tildeles opgaver/udvikling tager det mellem 2-6 måneder før opgaven er løst på trods af div. rykkere. Når jeg fakturerer oplever jeg at systemet danner samme fakturanr. på forskellige kunder, samt at fakturaer bliver dannet med andre beløb end angivet. Dette er forekommet mens support var i røret. Alligevel kræver de ublu priser for at rette deres fejl.

Låst data og kræver penge for at få udleveret data.
Inventio har selv opsagt aftale om C5, når vi vil flytte vores data, så er den pludselig låst og vi skal betale for at få den frigivet. Kr. 1.600 pr. regnskab + moms for 5 minutters arbejde.
Der står i deres egne betingelser, at du ejer dine dataer, men de opkræver alligevel betaling for at frigive det. Vil ikke anbefale Inventio.

Låst data og kræver penge for at få udleveret data.
Inventio har selv opsagt aftale om c5 og nu da vi så vil flytte data så er den pludselig låst og vi skal betale for at få den frigivet. Den nette sum af kr. 1.600 pr regnskab + moms for 5 minutters arbejde.
Der står i deres egne betingelser, at du ejer din egen data og til trods for det, så forlanger de betaling for at frigive den. Jeg har haft data liggende hos dem i 9 år og skal nu betale for at få den fri.

4 dage - 4 forskellige medarbejdere og jeg har stadig ikke kunnet få nulstillet min kode til C5 - ingen gider tage sig af det på trods af der bliover lovet at de ringer tilbage - godt der kun er få dage til jeg er ude af deres kløer

Inventio har selv opsagt aftale om c5 og nu da vi så vil flytte data så er den pludselig låst og vi skal betale for at få den frigivet, de har måske stået i lære hos nogle hackere ? ?
der står højt og tydeligt i deres egne betingelser at du ejer din egen data og til trods for det så forlanger de betaling for at frigive den. Skifter du til et af deres andre systemer får du 10.000,-kr i rabat men prisen her er alligevel over det dobbelte af hvad andre skal have for det samme, vil du flytte til andre så koster det lige pludselig penge -og det har de ALDRIG oplyst om. Jeg har betalt for at have dataen liggende i 7 år og skal nu betale for at få den fri.
Rettelse :
Inventio er nu kommet til fornuft og har sendt mig mine data filer pr. kulance, hvilket jeg selvfølgelig er godt tilfreds med, så det endte godt
Det hører med til historien at det ikke er opslaget har på trustpilot der gjorde udslaget, da det først blev offentliggjort efter at de havde accepteret at sende data

Ublu priser...

og dårlig mulighed for egne input med mindre man selvfølgelig betaler for egen platform..
meget dyr overførsel til nyt system, og hvis man ønsker at forlade firmaet må man betale dyrt for at få egne data udleveret, da de har valgt at "sætte lås" på.
Derudover giver de ingen mulighed for at se gamle data ( hvis man forlader firmaet) med mindre man da betaler en skyhøj pris for at have lov til at se egne data.
Et tungt serviceniveau - de går mere op i hvem vi er når vi ringer end hvad vores forespørgsel går på.
De kan ikke få mere end en enkelt stjerne herfra

Vi har nu i snart 3 år benyttet os af Inventio som vores NAV leverandør. Implementeringen fra vores gamle ERP til NAV2015 blev udført til vores fulde tilfredshed og uden de store startvanskeligheder.
En proces der næsten altid giver en økonomiafdeling mere end grå hår.
I den efterfølgende periode har vi udbygget integrationen mellem NAV og vores øvrige systemer og fået automatiseret adskillige af vores arbejdsgange. Et arbejde som Inventio har bidraget aktivt med at få udført, ved at stille de rigtige spørgsmål.
I forbindelse med udveksling af EDI filer med vores tyske kunder, har Inventio spillet en meget vigtig rolle for os. Inventio har stået for alt kontakt med disse kunder lige fra fil opbygning, testperiode og til den endelig godkendelse.
En stærk kompetence ud i det tyske, som jeg absolut ikke havde forventet et dansk ERP-hus kunne klare.
Tak for en stor indsats til de dygtige medarbejdere der har klaret og stadig er i gang med EDI projektet.
Kell Etler Nielsen
Dansand A/S

Jeg har nu igennem en årrække brugt Inventio som sparringspartner til vores økonomistyringssystem Navision. (og her sidst til en opgradering af vores gamle Nav 2009 til Nav 2017).

Inventio operere professionelt og opfanger hurtigt virksomhedens behov og laver ikke et "overkill" blot for at sælge.

Jeg har haft virkelig god gavn af deres professionelle rådgivning og sparing.

Endvidere er de mennesker som jeg har været i kontakt med hos Inventio, nogle super rare mennesker, hvor stemningen har været rigtig rar og afslappet.

Jeg medgiver hermed Inventio mine bedste anbefalinger og har kun ros til dem.

Dygtigt, super professionelt firma med øje for behov og de vigtigste detaljer.

Med venlig hilsen

Mette Bjerregaard
Scanmetals A/S

Tak til Inventio for super god rådgivning, udarbejdelse af komplet IT-setup, overblik og altid hurtig udrykning.
Vi anbefaler varmt at bruge Inventio, der har været den helt rigtige partner for Byens Bazar, til opbygning og drift af vores forretning.

Så har jeg lige haft endnu en god oplevelse med Inventio.

Jeg har kendt firmaet gennem snart 12 år og brugt dem på tværs af forskellige virksomheder, både når det kommer til Hosting, NAV og IT support generelt i dagligdagen.

Glemte i et hastigt øjeblik at få indkøbt PC, skærm mv til en ny kollega - finder ud af dette i 11. time og trækker en livline og ringer til Inventio.
Som stiller med IT udstyr sat op til vores interne miljø, med mail, sikkerdrift, printer, kabler m.v og alt spillede da jeg byder velkommen til vores nye mand.

Udover at sikre vores daglige drift, så var dette lige en god reminder om at de også er der for os når tingene brænder på.

Det er sådanne samarbejdspartnere jeg har brug for i en travl hverdag!

Lotte Damgaard
Living Art A/S

HOLD JER LANGT VÆK fra dette firma hvis I ønsker en seriøs og professionel partner.
Ublu priser og elendig service.....har simpelhen ikke i nyere tid oplevet så ringe en samarbejdspartner.

Skod service fra første ring. Sikke en skod service man får når man rammer omstillingsbordet. Det er simpelthen uartigt den behandling man får. Lad være med at ringe til dem, kan bestemt ikke anbefales.

UPDATE

Har så talt med Mark Honoré, som er ansat hos Inventio.it som CSO. Han var meget sur over min anmeldelse, og ville have jeg fjernede den. Samtidig med det, så dukker der 4 positive anmeldelser op herinde. Under samtalen med Mark Honoré truer han med bål og brand hvis jeg ikke sletter anmeldelsen. Det vil jeg ikke, alle skal vide hvad det er for nogle forfærdelige mennesker som arbejder der. Hold jer langt væk fra INVENTIO.IT og deres mafiametoder.

Inventio IT er bare banditter i habiter, brug ikke dem det handler kun om at få hvad de kan og hvis du vil forlade dem igen når du opdager de ikke er noget værd fakturerer de dig en formue for at få dine egne data tilbage, når de henter dine data gør de dine gamle data umulige at få tilbage på dine egne servere. de tager 12 000 for at skifte en line på en etiket.
Jeg kan kun på det kraftigste advare mod at bruge det firma, aldrig har jeg mødt mere useriøse banditter, klart de er gazelle virksomhed....

ACHTON AS
Kim Achton

Har købt en ny prismærkeprinter i november 2016. Maskinen fungerede fint de første 2 måneder, derefter kan vi kun scanne 1 ud af 10 prismærker.
Via rigtig mange telefon samtaler er løsningen endnu ikke fundet, og hver gang gives der udtryk for at vi fejler, selvom vi følger deres instruktioner nøje. Tilmed bliver vi også faktureret for samtalerne, hvilket er total uacceptabelt på et produkt der er garanti på, og endnu ikke er 5 måneder gammel.
Nu er tålmodigheden brugt op, og der arbejdes stærkt på at finde en anden leverandør.
Vi vil aldrig anbefale denne virksomhed.

De svarer lyn hurtigt både på mail og telefon, de er super kompetente, og kan forklare det så selv jeg forstår det.

Virkede som et god firma i starten, men efter at ha ventet i 5 måneder nu giver jeg op og vil gerne advare andre som tænker på at få C5 gennem Inventio.it Dont do it. Tag nogle andre der holder hvad de lover og gider dig som kunde i stedet.