Ho avuto il piacere di ricevere assistenza da Roger. Professionalità e gentilezza pura! Nonostante ci sia stato un problema nell’acquisto dalla piattaforma, è stato super disponibile ed ha rettificato... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Non avendo potuto usufruire del viaggio per motivi di salute, ho trovato nella persona del Dott. Emiliano (pratica 03166276) infinita cortesia e notevole professionalità per lo svolgimento della prat... Se mere
Virksomheden har svaret
Ho accettato di fare con voi la mia assicurazione sanitaria per il viaggio in Costarica dopo aver visionato varie offerte da altre assicurazioni. La vostra ha vinto per il prezzo offerto e per le vari... Se mere
Virksomheden har svaret
Lacquisto online non è andato a buon fine, ma hanno prelevato i soldi, quindi ho dovuto scrivere all’assistenza, ridare tutte le informazioni per avere la conferma dell’ordine. È stato scomodo perché... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Intermundial Assicurazione viaggio
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Intermundial siamo leader nella commercializzazione di assicurazioni viaggio in Spagna. Come parte del Gruppo Atlantigo, offriamo soluzioni complete di assicurazioni, servizi e tecnologia all'avanguardia del mercato, assicurando oltre 4,7 milioni di viaggiatori ogni anno.
Perché Intermundial
Più di un'assicurazione viaggio
Ti forniamo soluzioni che vanno oltre, offrendoti una protezione completa ed unica.Assicurazioni adattate al tuo viaggio
La nostra ampia offerta e il nostro comparatore ti consentono di scegliere l'assicurazione che meglio si adatta al tuo viaggio.La migliore esperienza
Il nostro team di specialisti e i nostri servizi esclusivi garantiscono la migliore assistenza.App Intermundial
- Informazioni in tempo reale, assistenza in viaggio e gestione dei sinistri dal tuo telefono mobile
- Assistenza 24/7 con Telemedicina
- Accedi a una consulenza medica in meno di 2 minuti, nella tua lingua, senza spostamenti.
- Con la nostra soluzione integrata, ti accompagniamo prima, durante e dopo il viaggio. Scarica la nostra App.
Servizi Digitali InterMundial
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- Viaggia in tutta tranquillità con i nostri strumenti digitali!
- App mobile: disponibile per iOS e Android. Consulta le polizze, richiedi assistenza o gestisci i sinistri. Servibag: individua e recupera il tuo bagaglio ovunque nel mondo. Itinerario di viaggio: segui il tuo viaggio in tempo reale tramite l’App. Requisiti di viaggio: consulta visti, vaccini e documentazione per paese sia sul sito che sull’App in tempo reale.
La nostra garanzia medica in viaggio
Fino a 5.000.000 € di spese mediche
Con la gamma Totaltravel offriamo una delle coperture mediche più alte sul mercato delle assicurazioni viaggio: fino a 5 milioni di euro per imprevisti sanitari all’estero. Viaggia in tranquillità con la massima protezione.
Kontaktoplysninger
C/Irún 7, 1º A izquierda, 28008, Madrid, Spanien
- +39 02 9475 3934
- social@intermundial.com
- www.intermundial.it
Rinnova la tua polizza e risparmia
4,4
Fremragende
535 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Facile comparare le opzioni
Facile comparare le opzioni, intuitiva la gestione sul web. Prezzo concorrenziale.
15. september 2026
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Silvia.
Grazie mille per la tua recensione. Siamo felici di sapere che confrontare le diverse opzioni è stato semplice, che hai trovato intuitiva la gestione sul sito e che hai apprezzato il prezzo della tua assicurazione di viaggio con Intermundial.
Per avere tutto a portata di mano durante il viaggio, puoi utilizzare anche l’app di Intermundial.
Grazie per la fiducia!
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Alberto.
Grazie mille per la tua valutazione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato sia il prezzo sia il servizio offerto da Intermundial.
Ti consigliamo anche di scaricare l’app di Intermundial per avere sempre a portata di mano le informazioni sulla tua assicurazione di viaggio e l’accesso all’assistenza.
Grazie per la fiducia!
L'aquisto e andato bene
L'aquisto e andato bene, il servizio di risposta sia via telefono che con Chat pessimo
9. september 2026
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Pierangelo.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che l’acquisto della tua assicurazione di viaggio è andato bene, anche se ci dispiace che l’assistenza ricevuta tramite telefono e chat non sia stata all’altezza.
Prendiamo nota del tuo commento per rivedere questi canali di assistenza e continuare a migliorare la rapidità e la qualità delle risposte.
Grazie per la fiducia in Intermundial.
Ottimo prezzo, per fortuna non mi è servita
Fortunatamente non ho dovuto usufruire dell'assicurazione. NOTA NEGATIVA: andrebbe specificato che i 100 mb di eSIM sono inclusi solo per i paesi inclusi nell'elenco del provider, nel mio caso non lo era.
24. august 2026
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Monica.
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che non hai avuto bisogno di utilizzare la tua assicurazione di viaggio e che hai apprezzato il prezzo.
Per quanto riguarda la eSIM, sul nostro sito puoi consultare sia l’elenco dei Paesi in cui il servizio è disponibile sia quello dei dispositivi compatibili. Prendiamo comunque nota del tuo commento, perché comprendiamo quanto sia importante che queste informazioni siano facili da trovare prima dell’acquisto.
Grazie per avercelo segnalato e per la fiducia in Intermundial.
Complimenti per l'inefficenza
stipulata polizza non ho ricevuto nulla via mail ho dovuto contattare il centro assistenza peraltro molto gentile per finalizzare il tutto
10. september 2026
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Luca.
Ci dispiace molto per il disagio causato dal mancato ricevimento della documentazione dopo la sottoscrizione. Siamo comunque felici di sapere che il nostro team ti ha assistito con gentilezza e ha potuto completare la gestione.
Verificheremo internamente quanto accaduto per capire perché la documentazione non sia arrivata correttamente.
Grazie per avercelo segnalato e ci scusiamo per il disagio.
Mi sono assicurata perché “non si sa mai”
Mi sono assicurata perché “non si sa mai” e credevo di buttare via dei soldi…alla fine quest’assicurazione mi è servita e ringrazio l’operatore Emiliano per la disponibilità, cortesia ed per essere stato tempestivo ed efficiente nel riscontro.
10. september 2026
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Elisa.
Grazie mille per aver condiviso un’esperienza così sincera. Siamo felici di sapere che, quando hai avuto bisogno di utilizzare la tua assicurazione di viaggio, l’assistenza ricevuta è stata rapida ed efficace.
Ci fa particolarmente piacere che tu abbia voluto riconoscere il lavoro di Emiliano per la sua disponibilità, cortesia e professionalità. Condivideremo sicuramente le tue parole con lui e con tutto il team.
Grazie per la fiducia in Intermundial!
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Donatella.
Grazie mille per la tua recensione!
Sappiamo che prima di un viaggio ci sono già tante cose a cui pensare: l’assicurazione non dovrebbe essere una di quelle complicate. 😊
Buon viaggio!
Un saluto,
Please AVOID this travel insurance
It was the first time with this travel insurance and I will never make the same mistake again. Non-existing client service, zero support, poor policies, no assistance in case of emergencies. Tried to reach out via WhatsApp because they don't provide 24H support and there's just AI other side. My current situation is really border line and these people just ignore you, Horrible experience, never again.
Furthermor they write lies about my request being monitored while they literally ignored me all day and also as we speak they abandoned the whatsup chat. This company is a joke please avoid
4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Hello Alessandra,
We are very sorry about the difficult family situation you are going through, and we understand the concern and urgency surrounding your need to arrange your return.
We can confirm that your case has been under review since early this morning, when it was received by our 24-hour Assistance team. At this stage, we are waiting for you to send us the documentation requested by email so that we can continue assessing your case.
Please check your inbox — including your spam or junk folder — and reply directly to the same email thread so that our team can continue with the process as quickly as possible.
In any case, given the circumstances, we have asked for your case to be prioritised and handled as quickly as possible.
Thank you for your patience while we complete the necessary checks and work to provide you with an appropriate response as soon as possible.
Kind regards,
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Giuseppe.
Grazie mille per la tua recensione. Siamo felici di sapere che la gestione della tua assicurazione di viaggio di gruppo con Intermundial è stata rapida e semplice.
Ti consigliamo anche di scaricare l’app di Intermundial per avere sempre a portata di mano le informazioni sulla polizza e l’accesso all’assistenza durante il viaggio.
Grazie per la fiducia!
Prezzo e velocità
Prezzo e semplicità.
Richiesta preventivo via mail, pervenuto subito e acquistata polizza comodamente da casa.
31. august 2026
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Maria.
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che hai ricevuto rapidamente il preventivo richiesto e che hai potuto acquistare la tua assicurazione di viaggio con Intermundial in modo semplice e comodamente da casa.
Ci fa piacere anche che tu abbia apprezzato il prezzo. Ti consigliamo di scaricare l’app di Intermundial per avere sempre a portata di mano le informazioni sulla polizza e l’accesso all’assistenza durante il viaggio.
Grazie per la fiducia!
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Paola.
Grazie mille per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai trovato il processo intuitivo e che hai apprezzato i prezzi della tua assicurazione di viaggio con Intermundial.
Ti consigliamo anche di scaricare l’app di Intermundial per avere sempre a portata di mano le informazioni sulla polizza, consultare le coperture e accedere all’assistenza durante il viaggio.
Grazie per la fiducia!
La polizza già tradotta in inglese e…
La polizza già tradotta in inglese e semplicissima da capire
29. august 2026
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Roberto.
Grazie mille per la tua recensione. Siamo felici di sapere che avere la polizza già disponibile in inglese ti è stato utile e che hai trovato le informazioni sulla tua assicurazione di viaggio chiare e facili da comprendere.
Ti consigliamo anche di scaricare l’app di Intermundial per avere sempre a portata di mano la documentazione della polizza, consultare le coperture e accedere all’assistenza durante il viaggio.
Grazie per la fiducia!
E' da tempo che per i miei viaggi mi…
E' da tempo che per i miei viaggi mi assicuro con questa compagnia. Ho dovuto ricorrere solo una volta a delle spese mediche, che mi sono state rimborsate nel giro di alcune settimane. Tutto OK !
29. august 2026
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Carlo.
Grazie mille per continuare a scegliere Intermundial per i tuoi viaggi. Siamo particolarmente felici di sapere che, quando hai avuto bisogno di utilizzare la copertura per le spese mediche, la gestione del rimborso è stata soddisfacente.
Il fatto che continui a sceglierci dopo aver utilizzato la tua assicurazione di viaggio è per noi una grande dimostrazione di fiducia.
Ti consigliamo anche di tenere installata l’app di Intermundial per avere sempre con te le informazioni sulla polizza e l’accesso all’assistenza.
Grazie ancora per la fiducia!
Molto convrniente
Il prezzo e uno dei migliori
Poi la facilita' nel fare l.assicurazione
E soprattutto per me molto conveniente vista anche l eta'
28. august 2026
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Giorgio.
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che apprezzi sia il prezzo sia la facilità con cui hai potuto acquistare la tua assicurazione di viaggio con Intermundial e che hai trovato una soluzione adatta alle tue esigenze.
Ti consigliamo anche di scaricare l’app di Intermundial per avere sempre a portata di mano le informazioni sulla polizza, consultare le coperture e accedere all’assistenza durante il viaggio.
Grazie per la fiducia e buon viaggio!
inutile ricevere buono sconto dopo aver…
inutile ricevere buono sconto dopo aver effettuato il pagameto!
19. august 2026
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao,
Ci dispiace per il malinteso e comprendiamo perfettamente la tua osservazione.
Il buono sconto è pensato per essere utilizzato su un prossimo acquisto e, come giustamente fai notare, ricevendolo dopo il pagamento non può essere applicato all’assicurazione appena acquistata.
Speriamo che tu possa approfittarne per il tuo prossimo viaggio!
Un saluto,
Noi abbiamo visto la chiarezza
Noi abbiamo visto la chiarezza.
Competitivo sul prezzo.
E semplice per la polizza.
26. august 2026
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione.
Siamo felici di sapere che hai trovato una proposta chiara, conveniente e semplice da sottoscrivere.
Ti auguriamo un ottimo viaggio!
Un saluto,
Mi sono state addebitate due polizze…
Mi sono state addebitate due polizze per lo stesso viaggio poiché non caricava la pagina e una volta fatto il refresh mi è arrivato il messaggio della seconda polizza che ovviamente non volevo
25. august 2026
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Luca.
Ci dispiace per l’inconveniente che descrivi durante il processo di acquisto. Comprendiamo la preoccupazione che può causare ricevere la conferma di due polizze per lo stesso viaggio quando ne volevi acquistare soltanto una.
Il nostro team può verificare entrambe le polizze e controllare quanto accaduto per indicarti come procedere. Ti consigliamo di contattarci fornendo i dati delle polizze, così da poter individuare la pratica e aiutarti a risolvere la situazione.
Grazie per avercelo segnalato.
Spiegazioni chiare e precise
Spiegazioni chiare e precise. Sito ben presentato, intuitivo. La polizza si può gestire dalla app.
24. august 2026
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Guido.
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che le informazioni sulla tua assicurazione di viaggio sono risultate chiare e precise e che hai trovato il nostro sito intuitivo e facile da utilizzare.
Ci fa piacere anche che tu apprezzi la possibilità di gestire la polizza tramite l’app di Intermundial, dove puoi consultare le informazioni sull’assicurazione, le coperture e accedere all’assistenza durante il viaggio.
Grazie per la fiducia!
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Massimiliano.
Grazie mille per la tua recensione. Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Intermundial è stata positiva e che hai apprezzato in particolare l’ottimo rapporto qualità-prezzo della tua assicurazione di viaggio.
Ti consigliamo anche di scaricare l’app di Intermundial per avere sempre a portata di mano le informazioni sulla polizza, consultare le coperture e accedere all’assistenza durante il viaggio.
Grazie per la fiducia e buon viaggio!
Non facile utilizzarla
Tutto molto facile e veloce quando si tratta di acquistare la polizza. Il problema nasce quando si ha realmente bisogno di utilizzarla: per richiedere un rimborso o avviare una pratica a seguito di problemi avuti durante il viaggio, la procedura diventa molto complicata. Inoltre, tutta la gestione e l’assistenza sono in spagnolo, rendendo ancora più difficile comprendere cosa fare e come procedere. Mi aspettavo un’assistenza più semplice, chiara e soprattutto accessibile nella propria lingua.Infatti ancora non sono riuscito fare richiesta per i disguidi avuti durante viaggio
31. juli 2026
Besvarelse fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Gianpaolo.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace che tu abbia incontrato difficoltà nell’avviare la pratica relativa alla tua assicurazione viaggio Intermundial.
Vogliamo informarti che abbiamo numerosi colleghi italiani e altri membri del team che parlano italiano e che possono aiutarti durante la procedura. Ti consigliamo di contattare il nostro team di Assistenza ai numeri indicati nella tua polizza, specificando che hai bisogno di assistenza in italiano, così potranno guidarti e aiutarti ad aprire la pratica.
Grazie anche per i tuoi commenti sulla procedura: ne terremo conto per continuare a migliorare.
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