iMusic Anmeldelser 14.490

TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 1.108 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte det store og varierede udvalg af produkter, især inden for musik, film og bøger, som en stor fordel, ofte med specialudgivelser, der er svære at finde andre steder. Mange sætter pris på de rimelige priser og den fremragende kundeservice, der er både venlig og hjælpsom. Leveringen beskrives ofte som hurtig og problemfri, med varer der er pakket ekstremt godt ind og ankommer i perfekt stand. Folk værdsætter også den gode information undervejs om ordrestatus og leveringstider, selv ved forsinkelser. Dog oplevede nogle kunder meget lange leveringstider, især ved forudbestillinger eller varer fra fjernlager, og følte, at de forventede leveringstider ikke altid var pålidelige. Der var også tilfælde, hvor varer ankom beskadiget, eller hvor der blev sendt forkerte produkter, hvilket førte til skuffelse. Enkelte var utilfredse med manglende mulighed for at vælge specifikke variationer af produkter, som f.eks. K-pop albums, eller med virksomhedens politik omkring afsendelse af varer på udgivelsesdagen.

Det, folk taler mest om

Product

Forbrugere finder produktudvalget positivt, især det store udvalg af musik, film og bøger, som de ofte ikke... Se mere

Delivery service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med leveringsservice, og mange roser den hurtige og problemfri... Se mere

Order

Kunder deler positive meninger om ordrer, idet mange fremhæver, at ordrer ankommer hurtigt og præcist, ofte... Se mere

Quality

Mennesker rapporterer positive oplevelser med kvalitet, hvor mange fremhæver, at varerne ankommer i god stand... Se mere

Price

Anmeldere fremhæver positive aspekter af prisen, idet mange kunder roser de attraktive og gode priser, der er... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk godt udvalg - min favoritbutik når det kommer til box sets og andre limited edition udgivelser. Denne gang købte jeg to Bryan Adams box sets - det ene var ikke angivet som box i varebeskri... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er stamkunde hos iMusic. Det er jeg, fordi de har et ret godt og ret bredt udvalg inden for LP’er og dvd’er … og såmænd også nogle andre medier, jeg ind imellem køber hos dem. Priserne er re... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at bestille. Lang leveringstid, men det var helt som forventet, da det var en ret gammel film jeg bestilte. Da leveringstiden blev længere end først estimeret, fik jeg besked herom. Og jeg bl... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Titlen siger jo det hele - 5 totalt fortjente stjerner herfra! :) Jeg har både bestilt og fået hjem af nogle gange, annulleret, reklamation og alm. retur. Der var absolut ingen bøvl med noget af... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Musikbutik
  2. Boghandel
  3. DVD-butik
  4. Butik der sælger tøj med tryk

Om iMusic

Skrevet af virksomheden

imusic.dk – One of Europe's largest assortments in music, movies, books, and merchandise!

We’ve been around since 2005 and have continued to grow steadily ever since. Today, our selection includes several million items.

If you're looking for something specific, you’ll find it here.

We offer personal customer service — available by phone Monday–Thursday from 11 AM to 4 PM and Friday from 11 AM to 2 PM.

iMusic A/S

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

14 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt er som det skal være

Alt er som det skal være. I lovede at sende inde for et bestemt tidsrum, og det er til fulde overholdt 👍🏻👍🏻. Godt pakket ind. Og det var lige nøjagtig det jeg bestilte ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skuffende oplevelse

Bestilte en bog d. 17. marts, som først blev sendt langt senere end forventet og først ankom d. 9. april. Jeg havde forståelse for forsinkelsen, da jeg fik besked om leverandørproblemer, men det ændrer ikke på, at leveringstiden var meget lang.

Desværre ankom bogen også i en beskadiget tilstand med tydelige mærker og bøjede hjørner, hvilket ikke er acceptabelt for en ny vare.

Jeg kontaktede kundeservice, som tilbød 15% i kompensation og senere 20%, hvilket endte med kun 25,60 kr. tilbage. Det dækker ikke engang fragten og står slet ikke mål med den samlede oplevelse.

Alt i alt en skuffende oplevelse – både ift. leveringstid, varens stand og den efterfølgende håndtering.

16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
iMusic-logo

Besvarelse fra iMusic

Hej AbekattenAbu

Vi er først og fremmest kede af, at du har modtaget en vare i beskadiget stand. Vi vil i disse tilfælde altid foreslå et nedslag i pris, da det kræver langt mindre logitistik for begge parter, fremfor at vi skal arrangere returnering og erstatning derefter. Men erstatning er altid en mulighed også.

Du anmodede selv om lidt højere nedslag og vi endte derfor på 20 %. Hvis du i stedet foretrækker at returnere med henblik på fuld betaling, er du naturligvis velkommen til at vende tilbage til min kollega, så løser vi det sådan i stedet :)

Mvh.
Troels / iMusic

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Varen så ikke ud som på billedet og kom…

Varen så ikke ud som på billedet og kom skadet frem :/
Heldigvis var de forstående og hjalp med at få returneret den

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
iMusic-logo

Besvarelse fra iMusic

Hej Sofie Amalie

Det er rigtig ærgerligt, at vi ikke har haft et retvisende produktbillede på varen her. Med mange mio. varer i vores sortiment, kan det desværre ske en sjælden gang i mellem, og vi retter naturligvis altid så snart vi gøres opmærksom på det.
Jeg er glad for at høre, at der blev fundet en løsning :)

Mvh.
Troels / iMusic

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Levering til USA

Jeg bestilte med levering til USA - vinylen var pakket sikkert og blev leveret meget hurtigere end jeg forventede.

12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mit absolute favorit sted at handle…

Mit absolute favorit sted at handle musik på nettet i DK.
Super kundeservice, som jeg telefonisk har haft glæde af flere gange, altid kompetent og klar med en evt. løsning hvis dette er påkrævet.
Og så absolut også altid med på de bedste priser.
En meget tilfreds kunde herfra.

11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Du ved, hvad du får for pengene!

Hos iMusic ved du, hvad du får for pengene. Du laver din bestilling, kan følge med i, hvornår din bestilling bliver leveret og når den endelig er klar til levering, går der ikke længe, før du har pakken i hænderne.

23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere