iMusic Anmeldelser 14.499

TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 1.108 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte det store og varierede udvalg af produkter, især inden for musik, film og bøger, som en stor fordel, ofte med specialudgivelser, der er svære at finde andre steder. Mange sætter pris på de rimelige priser og den fremragende kundeservice, der er både venlig og hjælpsom. Leveringen beskrives ofte som hurtig og problemfri, med varer der er pakket ekstremt godt ind og ankommer i perfekt stand. Folk værdsætter også den gode information undervejs om ordrestatus og leveringstider, selv ved forsinkelser. Dog oplevede nogle kunder meget lange leveringstider, især ved forudbestillinger eller varer fra fjernlager, og følte, at de forventede leveringstider ikke altid var pålidelige. Der var også tilfælde, hvor varer ankom beskadiget, eller hvor der blev sendt forkerte produkter, hvilket førte til skuffelse. Enkelte var utilfredse med manglende mulighed for at vælge specifikke variationer af produkter, som f.eks. K-pop albums, eller med virksomhedens politik omkring afsendelse af varer på udgivelsesdagen.

Det, folk taler mest om

Product

Forbrugere finder produktudvalget positivt, især det store udvalg af musik, film og bøger, som de ofte ikke... Se mere

Delivery service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med leveringsservice, og mange roser den hurtige og problemfri... Se mere

Order

Kunder deler positive meninger om ordrer, idet mange fremhæver, at ordrer ankommer hurtigt og præcist, ofte... Se mere

Quality

Mennesker rapporterer positive oplevelser med kvalitet, hvor mange fremhæver, at varerne ankommer i god stand... Se mere

Price

Anmeldere fremhæver positive aspekter af prisen, idet mange kunder roser de attraktive og gode priser, der er... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk godt udvalg - min favoritbutik når det kommer til box sets og andre limited edition udgivelser. Denne gang købte jeg to Bryan Adams box sets - det ene var ikke angivet som box i varebeskri... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er stamkunde hos iMusic. Det er jeg, fordi de har et ret godt og ret bredt udvalg inden for LP’er og dvd’er … og såmænd også nogle andre medier, jeg ind imellem køber hos dem. Priserne er re... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at bestille. Lang leveringstid, men det var helt som forventet, da det var en ret gammel film jeg bestilte. Da leveringstiden blev længere end først estimeret, fik jeg besked herom. Og jeg bl... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Titlen siger jo det hele - 5 totalt fortjente stjerner herfra! :) Jeg har både bestilt og fået hjem af nogle gange, annulleret, reklamation og alm. retur. Der var absolut ingen bøvl med noget af... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Musikbutik
  2. Boghandel
  3. DVD-butik
  4. Butik der sælger tøj med tryk

Om iMusic

Skrevet af virksomheden

imusic.dk – One of Europe's largest assortments in music, movies, books, and merchandise!

We’ve been around since 2005 and have continued to grow steadily ever since. Today, our selection includes several million items.

If you're looking for something specific, you’ll find it here.

We offer personal customer service — available by phone Monday–Thursday from 11 AM to 4 PM and Friday from 11 AM to 2 PM.

iMusic A/S

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

14 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vil anbefale!!

Altid ved mig går det super hurtigt. Hvis de har en version som du har skrevet du ønsker, så giver de den, selvom det er random. Jeg er super glad for denne butik og forsætter med glæde med at købe derfra

30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De sidste ting er 1½ uge forsinket

Og de kan ikke sige mig, hvornår ca. at det kommer. Uacceptabelt. Det er ikke første gang. Jeg har 3 gange før oplevet, at en vare var 1 måned forsinket. Alle gange anime. Man kan ikke regne med deres forventede leveringstider. Hvis man så bare kunne få klar besked, når uheldet er ude, om hvornår varen så er forventet. Men nej, end ikke det kan man få. Dårlig service.

Opdatering: Jeg har godkendt dellevering, bestilt de manglende film fra Amazon UK, hvor de er på lager, og annulleret ift. de manglende film hos iMusic. Om jeg begriber, at forventet levering stadig er angivet som 1 til 1½ uge på de pågældende produktsider hos iMusic, når jeg har siddet her i 3 uger og end ikke kan få en cirkadato.

6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
iMusic-logo

Besvarelse fra iMusic

Hej Sebastian

Vi beklager, at du flere gange har oplevet forsinkelser udover den forventede leveringstid, senest med din ordre på 20 film her, hvor to af varerne desværre ikke er kommet inden for den forventede tidsramme.

Vi bestræber os altid på at oplyse så retvisende leveringstider som muligt, der er unikke for samtlige af vores leverandører, og baseret på de faktiske median-leveringstider vi oplever. Når vi arbejder med bestillingsvarer, kan der dog være udsving, og der kan opstå situationer hvor en vare mod forventning havner i restordrer, hvor der skal følges op.

Vi ville ønske, at vi altid kunne oplyse garanterede leveringstider, men det er desværre ikke muligt med varer vi skal hente hjem ude fra. Dine oplevelser her understreger dog, at vi skal fortsætte med at kigge på leveringstiderne efter i sømmene, og vi vil naturligvis blive ved med at se, hvor vi kan optimere det :)

Mvh.
Troels / iMusic

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionel og præcis levering

24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
iMusic-logo

Besvarelse fra iMusic

Hej Steen

Mange tak for de fine ord!
Men måske du har ramt det forkerte antal stjerner her, eftersom 1 stjerne er laveste karakter? :)

Mvh.
Troels / iMusic

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Stort udvalg og god seevice

Stort udvalg.
Bestilte nogle vinyler der var på lager og som kunne blive sendt dagen efter - det gjorde de ikke. Efter fire dage henvendte jeg mig og de havde ikke sendt dem pga. travlhed med RSD. Det der undret mig var, at der ikke stod noget om at man skulle forvente længere leveringstid.
Uanset - jeg blev mødt på en fin måde og alt løste sig til sidst.
Et lille ønske som jeg virkelig sætter pris på hos jeres største konkurrent her i DK er, at man til hver nye LP får et sleeve og innersleeve med - det burde I overveje.

24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
iMusic-logo

Besvarelse fra iMusic

Hej Morten

Tak for din anmeldelse! :)
Og vi tager selvfølgelig dit forslag med i vores overvejelser over fremtidige tiltag på vores hjemmeside.

Mvh.
Troels / iMusic

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin service

Imusic er gode til at give info om levering af onlinebestilt materiale, og hvis fx en af to er forsinket, så sender de gerne den ene uden meromkostninger på forsendelse af den anden, hvilket er en super fin service. Det eneste som er lidt ærgerligt er, at man ved bestilling af K-pop album, som jo har flere grafiske variationer af samme album , ikke kan vælge hvilken en man bestiller, men oftest får en random. Det betyder meget for de unge mennesker, hvilket album de får.

2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service

Rigtig god service! Der var lidt forsinkelse på min cd, hvilket jeg fik besked om med det samme, og den blev sendt, så snart den var på lager ☺️ Alt godt herfra, og jeg køber gerne fra jer igen ❤️

24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Langsom hjemmeside ved Ordre…

Langsom hjemmeside ved Ordre afgivelse!! Måske grundet Record release days.. Oplevede time out mv . Ellers super fin levering tid pakning samt order behandling👍

26. april 2026
Uopfordret anmeldelse
iMusic-logo

Besvarelse fra iMusic

Hej Thomas

Tak for din fine anmeldelse!
Og ja, hvis du har bestilt lige i perioden hvor RSD blev sat til salg online, så var der max pres på hjemmesiden, og det gav desværre lidt knas, så vores hjemmeside var en del langsommere, end vi havde ønsket - beklager. Det er absolut ikke normen, at siden er så tung at danse med :)

Mvh.
Troels / iMusic

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere