Gute Anbindung, fairer Preis, meine Kinder lieben den tripple Foam und die Felgen werden sauber
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationRowentastra�e 1, 63071 Offenbach, DE
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Autowäsche zwar einwandfrei aber Mitarbeiter sehr unfreundlich. Als ich vergessen hatte die gangschaltung von P auf N zu schalten in der Anlage, kam Nur der dumme Spruch. Jeder weiß dass N Leerlauf i... Se mere
Paket für Autowäsche 15 Eur mit Felgen Reinigung, dann Frage ob ich zusätzliche Felgen Reinigung für 5 Eur will. Vorwasche Katastrophe. Front Scheibe ist trotzdem dreckig geblieben, vordere Stoßstange... Se mere
Virksomheden har svaret
Es war sehr einfach das Waschprogramm mit dem Handy zu buchen und zu bezahlen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und gründlich bei der Vorwäsche
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktoplysninger
Rowentastra�e 1, 63071, Offenbach, Tyskland
3,8
God
68 anmeldelser
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Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Danke dir für den Hinweis 🙏
Das tut uns leid – dass alle Staubsauger an dem Tag außer Betrieb waren, ist natürlich sehr ärgerlich und so nicht akzeptabel 😕🧹
Damit wir das prüfen und gezielt beheben können, sag uns bitte kurz, an welcher Station du warst und wann das ungefähr war.
Schreib uns die Info gern an info@imowash.de – wir kümmern uns darum und helfen dir weiter 💙
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Michael,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Staubsauger bei deinem Besuch nicht richtig funktioniert haben 😕 – gerade die Innenreinigung ist für viele ein wichtiger Teil des Gesamtservices.
Wir geben deinen Hinweis direkt an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die Geräte überprüft und schnellstmöglich instand gesetzt werden können.
Sollte vor Ort mal etwas nicht funktionieren, kannst du auch jederzeit die Mitarbeiter ansprechen – oft kann direkt geholfen werden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Anlage richtig Schrott
Felge nicht richtig gereinigt. Auto nicht richtig abgetrocknet. Hat richtige Kratzer bei Tür rahmen gemacht. Kurz gefasst ist die Anlage richtig Schrott, für 20€ kann man definitiv mehr und besserst kriegen.
Sauger funktioniert auch nicht richtig.
14. april 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du mit der Waschqualität und dem Zustand deines Fahrzeugs so unzufrieden bist 😔 – insbesondere Hinweise auf mögliche Kratzer nehmen wir sehr ernst. Auch die von dir genannten Punkte wie unzureichende Felgenreinigung, mangelhafte Trocknung und nicht einwandfrei funktionierende Sauger entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch.
Wir geben dein Feedback umgehend an den zuständigen Partner weiter, damit die Anlage sowie die Abläufe vor Ort überprüft und verbessert werden können.
Bitte melde dich zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de
mit Angabe von Standort, Datum und – wenn möglich – Fotos der betroffenen Stellen, damit wir den Vorfall individuell prüfen und eine Lösung für dich finden können.
Wichtig ist: Wenn ein Schaden oder Kratzer direkt nach der Wäsche auffallen, melde diese bitte noch vor Ort und bevor du das Gelände verlässt. Nur so kann die Schadensmeldung direkt aufgenommen und anschließend zur Prüfung weitergeleitet werden.
Bitte hab außerdem Verständnis, dass die Prüfung etwas Zeit in Anspruch nehmen kann – dein Fall wird dann aber sorgfältig geprüft.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Gyorgi,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Miki,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du stets bei uns zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Paket für Autowäsche 15 Eur mit Felgen…
Paket für Autowäsche 15 Eur mit Felgen Reinigung, dann Frage ob ich zusätzliche Felgen Reinigung für 5 Eur will. Vorwasche Katastrophe. Front Scheibe ist trotzdem dreckig geblieben, vordere Stoßstange genau so. Das Auto war aber nicht sehr dreckig..
11. april 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch nicht rundum zufriedenstellend war. Die von dir angesprochenen Punkte entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch. 😕
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir geben deine Hinweise daher an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die angesprochenen Punkte überprüft und nachgebessert werden können.
Wenn du möchtest, kannst du uns zusätzlich gerne eine E-Mail an info@imowash.de senden – wir schauen uns dein Anliegen dann im Detail an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
The vacuum cleaner was very bad
The vacuum cleaner was very bad. It did not suck at all
10. april 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Kunde,
We appreciate your feedback and regret the vacuum cleaner's poor performance. We'll investigate this issue to improve our service quality.
IMO Car Wash
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Razvan,
We appreciate your feedback and regret that the color was not as expected. We will investigate this issue further.
IMO Car Wash
Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis
7. april 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Bezahlung schnell und bequem über die…
Bezahlung schnell und bequem über die App.
Die Wäsche für 14 € entspricht nicht Preis Leistung. Da ist außer dem Preis, kein wirklicher unterschied mit der 9€ Wäsche.
Kostenloser Sauger ja aber mit coins, die man sich erbetteln muss.
Sauger macht nicht wirklich seine Arbeit.
2. april 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Pietro,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😕
Es freut uns, dass du die Buchung über die App grundsätzlich als schnell und praktisch empfindest – umso schade ist es, dass dich das Waschergebnis nicht überzeugt hat.
Dein Eindruck, dass bei unterschiedlichen Programmen kein klarer Unterschied erkennbar war, ist für uns sehr wichtig. Die Programme sollten sich selbstverständlich auch in der Leistung und im Ergebnis deutlich voneinander unterscheiden. Dass du das bei deinem Besuch nicht so wahrgenommen hast, geben wir an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit das geprüft wird. 👍
Wenn du möchtest, kannst du uns gern auch unter info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch kontaktieren, damit wir den Fall genauer nachvollziehen können. 🚗
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice ✨
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Ich bin leider sehr enttäuscht von…
Ich bin leider sehr enttäuscht von dieser Waschstraße. Obwohl ich das teuerste bzw. beste Programm gewählt habe, waren meine Felgen nach der Wäsche immer noch deutlich verschmutzt. Gerade bei einem Premium-Programm erwarte ich ein deutlich besseres Ergebnis.
Insgesamt wirkt die Reinigung oberflächlich und nicht gründlich. Für den Preis stimmt das Leistungsverhältnis meiner Meinung nach überhaupt nicht. Ich werde hier nicht noch einmal waschen und kann die Waschstraße leider nicht weiterempfehlen.
20. marts 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo ,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass dein Besuch bei uns so enttäuschend war. Was du beschreibst entspricht nicht unserem Qualitäts- und Serviceanspruch.
Wenn du magst, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten den Vorgang prüfen und eine angemessene Lösung für dich finden.
Danke für dein offenes Feedback.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Das Ergebnis überzeugt nicht
Das Ergebnis überzeugt nicht. Hier die wesentlichen Kritikpunkte : das Fahrzeug wird nicht wirklich richtig sauber. Eingetrockneter Schmutz am Kotflügel ist auch noch nach der Wäsche vorhanden und es muss nachgeputzt werden.
Die Staubsauger sind unterdurchschnittlich! Ein einfacher Teppichklopfer wäre effejtiver, ausserdem bekommt man die Münzen nur auf Nachfrage. Auch 3 Münzen reichen nicht aus um den Schmutz nach 3 Wochen auszusaugen. Einfach zu schwach. Und dann als letzter Kritikpunkt mit der unübersichtlichen app. Habe mir die App runtergeladen und installiert, aber habe danach den versprochenen Gutschein von 5 Euro nicht erhalten. Alles irgendwie nicht zufrieden stellend.
16. marts 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Dominique,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch nicht rundum zufriedenstellend war. Die von dir angesprochenen Punkte entsprechen so natürlich nicht unserem Anspruch. 😕
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir geben deine Hinweise daher an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die angesprochenen Punkte überprüft und nachgebessert werden können.
Wenn du möchtest, kannst du uns zusätzlich gerne eine E-Mail an info@imowash.de senden – wir schauen uns dein Anliegen dann im Detail an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Habe 2€ als Trinkgeld angeboten
Habe 2€ als Trinkgeld angeboten, die Felgen a bisschen mehr zu waschen. Mitarbeiter hat genommen, die Felgen waren nach komplette wasche schmutzig und er hat mir gesagt das extra Felgen waschen kostet 5€ aber🤬
10. marts 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Kristian,
vielen Dank für dein Feedback. 🙏
Es tut uns sehr leid, wie dein Besuch gelaufen ist.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir das prüfen und eine Lösung finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Dreckig, nass und zerkratz - Verbesserungsbedürftig
Die Anlage hat definitiv Sanierungsbedarf. Die Waschstraße ist leider zu kurz um überhaupt ordentlich waschen und trocknen zu können. Ich hatte die CeramicXTR Wäsche gebucht. Nach der Waschstraße kam ich gefühlt schmutziger raus als mein Auto war. Felgen waren noch voller Schmutz. Die Trocknung war ein Reinfall, sowie der SB Bereich danach. Keine Saugkraft bei den Saugern, kein Druckluft und keine Fußmatten Reiniger vorhanden… eine ordentliche Reinigung danach ist auch nicht möglich.
7. marts 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo ,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass dich das Ergebnis der Wäsche so enttäuscht hat.
Wenn du magst, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten das gerne prüfen und eine angemessene Lösung für dich finden.
Danke für dein offenes Feedback.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Mir hat es im Algemeinen gut Gefallen…
Mir hat es im Algemeinen gut Gefallen ,aber 5 euro für eine Extra Felgenreinignug ist ein bissen übertriebem
6. marts 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Peter,
danke für dein Feedback.
Die maschinelle Felgenreinigung ist in all unseren Waschprogrammen enthalten. Dafür ist kein Aufpreis nötig und das darf von unseren Partnern auch nicht aktiv als Zusatzkosten verkauft werden. Wenn das bei dir so gelaufen ist, schauen wir uns das intern an.
Wenn dir vor Ort eine manuelle Felgenreinigung gegen Aufpreis angeboten wurde, kannst du das natürlich ablehnen. An manchen Standorten gibt es diese Option grundsätzlich, aber nur dann, wenn der Kunde sie ausdrücklich wünscht. Das ist dann eine zusätzliche Leistung des Partners vor Ort. Wichtig ist: Das darf nicht als „Pflicht“ dargestellt oder im Namen von IMO als Aufpreis eingefordert werden.
Melde dich gern nochmal kurz per E-Mail an info@imowash.de, dann schauen wir uns deinen Fall gemeinsam an und finden eine Lösung.
Glänzende Grüße
dein IMO Kundenservice
Mein Auto wurde nicht gewaschen.
Mein Auto wurde nicht gewaschen.
Station hat kein WLAN. Katastrophe.
3. marts 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Joachim,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass dein Fahrzeug bei deinem Besuch nicht gewaschen wurde.
Bitte sende uns eine E-Mail an info@imowash.de – wir würden uns über nähere Informationen freuen, damit wir eine Lösung für dich finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
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