Ich habe meine Wäsche vorher aussuchen und digital bezahlen können. Als ich den QR Code dem Mitarbeiter gezeigt habe, wollte er mir eine bessere Vorwoche dazu verkaufen. Dies habe ich verneint. Leider... Se mere
Lokation
Skift lokationPulverhausstr. 38, 76135 Karlsruhe, DE
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Best Car Wash around. Employees are always giving their best to make your car as clean as possible. Ceramic XTR is really helping the car to stay clean for a while (light lotus effect)
Virksomheden har svaret
Leider war ich mit dem Resultat nicht sehr zufrieden. Für 15 € habe ich mehr erwartet. Ich habe ein sehr kleines Auto. Dieses wurde meines Erachtens nicht gut genug vorbereitet mit einsprühen, was b... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich war heute nach langer winterpause mit meinen echt dreckigem Auto dort. Freundliches Personal begrüßte mich intensive vorwäsche Durchfahrt und zack ein sauberes Auto. Vielen Dank für den tollen ser... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktoplysninger
Pulverhausstr. 38, 76135, Karlsruhe, Tyskland
3,6
Middel
49 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Guter „Rund-um-Service“
Guter „Rund-um-Service“ - mit Vorwäsche, Staubsauger und Mattenreinigungsautomat.👍
1. juni 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Hallo Verena,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Scheibe nicht sauber geworden
Ich habe meine Wäsche vorher aussuchen und digital bezahlen können. Als ich den QR Code dem Mitarbeiter gezeigt habe, wollte er mir eine bessere Vorwoche dazu verkaufen. Dies habe ich verneint. Leider war die Wäsche danach nicht gründlich genug um Insekten von der Scheibe zu bekommen...
28. maj 2026
Friendly staff, great results
Friendly staff, great results, good return on investment for price/value
26. januar 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
K_S,
We appreciate your kind words! We are delighted you found our staff friendly and our services a great value.
IMO Car Wash
Ticket über die App
Ich habe über die app waschen für 20 € gekauft dann sollte ich nochmal 10 € bezahlen. Dem Mitarbeiter
war es nicht möglich, mir verständlich zu erklären, warum. Er hat lediglich versichert, ich hätte nur 20 € bezahlt. Bin gespannt auf die Kreditkartenabrechnung
21. maj 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Hallo Johannes,
vielen Dank für dein Feedback! 😕 Falls du feststellen solltest, dass die Abrechnung nicht passt, kannst du uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de mit dem Zahlungsbeleg senden. Dann schauen wir uns das genauer an.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Best Car Wash
Best Car Wash around. Employees are always giving their best to make your car as clean as possible. Ceramic XTR is really helping the car to stay clean for a while (light lotus effect)
23. maj 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
DeMa,
We're so happy to hear you consider us the best car wash! We appreciate your kind words about our team's efforts and the effectiveness of Ceramic XTR. Thank you for your positive feedback!
IMO Car Wash
Super Preis, keine lange Wartezeit, freundliches Personal und gutes Reinigungsergebnis
Super Preis, keine lange Wartezeit, freundliches Personal und gutes Reinigungsergebnis (TripleFoam). Lediglich die anschließende kostenlose Saugzeit ist etwas kurz gehalten.
23. maj 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Hallo Jan,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service vor Ort so zufrieden warst. Deinen Hinweis bezüglich der Saugzeiten geben wir gerne dorthin weiter damit diese direkt einmal überprüft werden. Grundsätzllich sollte jeder Kunde ausreichend Zeit haben, sein Auto auch von innen reinigen zu können. Danke dir für den Hinweis.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Die Mitarbeiter waren sehr unfreundlich…
Die Mitarbeiter waren sehr unfreundlich weil ich mit der App bezahlt habe und kein Trinkgeld gegeben habe !
20. maj 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Hallo Arno,
danke für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du so eine Erfahrung in unserer Waschanlage machen musstest. Unfreundliches Verhalten der Mitarbeiter ist absolut nicht akzeptabel. Wenn du magst, schreib uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten den Vorgang mit dem prüfen und eine Lösung für dich finden.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Easy way to get a washed car.
Easy way to get a washed car.
Friendly people and a realy good service
9. maj 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Uwe,
We're so glad you found our service easy and friendly. We appreciate your positive feedback!
IMO Car Wash
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Hallo Reinhard,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
In front of me were two cars with…
In front of me were two cars with exactly the same laundry. One car was intensively pre-treated, while the other was only minimally treated.
2. maj 2026
Ich komme gerade vom Washpark in…
Ich komme gerade vom Washpark in Karlsruhe, Pulverhausstraße und bin total enttäuscht. 14 € für das Allrounder-Programm und der Wagen war noch nass und teilweise sehr schmutzig, hauptsächlich die Felgen. Die Vorwäsche ging hoppla hopp. Ich hatte das Gefühl, dass, weil ich die Zusatzleistungen nicht wollte, sich keine Mühe gegeben wurde. Trotz Trinkgeld. Sehr schade.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Hallo Iris,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis und dem Service nicht zufrieden warst.
Ein mangelhaftes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch (gerne mit Fotos) schicken. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne genauer an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Ich hatte das XTR Ceramic Programm
Ich hatte das XTR Ceramic Programm. Zusätzlich habe ich 2€ bezahlt damit das Auto noch sauberer wird. Mein Auto war nach der Wäsche teilweise immernoch dreckig. Wir reden hier von alltäglichen Dreck. Das auto steht in der Tiefgarage und wird Hauptsächlich genutzt um zur Arbeit zu fahren. Diesen oberflächlichen Dreck sollte die Waschanlage gereinigt bekommen.
Das hat nichts mit dem Personal zu tun.
30. april 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Hallo ,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass dein Besuch bei uns so enttäuschend war. Was du beschreibst entspricht nicht unserem Qualitäts- und Serviceanspruch.
Wenn du magst, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten den Vorgang prüfen und eine angemessene Lösung für dich finden.
Danke für dein offenes Feedback.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Leider war ich mit dem Resultat nicht…
Leider war ich mit dem Resultat nicht sehr zufrieden. Für 15 € habe ich mehr erwartet. Ich habe ein sehr kleines Auto. Dieses wurde meines Erachtens nicht gut genug vorbereitet mit einsprühen, was bei anderen Autos besser vorbehandelt wurde. Es war noch sehr viel Schmutz an den Türschwellen an Fahrer und Beifahrerseite. Auch am Kofferraum leider nicht sauber.
Wollte eigentlich die Keramik Versiegelung, aber dann sollte das Auto sauber sein und nicht der Schmutz konserviert werden.
24. april 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Danke dir für dein ausführliches und ehrliches Feedback 🙏
Es tut uns leid, dass dich das Ergebnis diesmal nicht überzeugt hat – gerade bei einem kleinen Fahrzeug und bei dem Wunsch nach einer Ceramic‑Versiegelung sollte die Vorreinigung besonders gründlich sein 😕🚗
Dass noch Schmutz an den Türschwellern und am Kofferraum vorhanden war, entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Deine Sorge, Schmutz „mit zu versiegeln“, ist absolut nachvollziehbar.
Damit wir uns das gezielt anschauen können, wäre es hilfreich, wenn du uns kurz mitteilst, an welcher Station du warst und wann dein Besuch ungefähr stattgefunden hat.
Schreib uns dazu gern an info@imowash.de – wir nehmen dein Anliegen ernst und helfen dir sehr gerne weiter 💙
Karlsruhe
Hat alles top funktioniert, nur ganz ganz grober Schutz an der Fenster Dichtung war noch teilweise dran. Sonst Blitz und blinkt mein Auto. Der Staubsauger lief länger als ich ihn gebraucht hätte. Ich hab aber auch mitbekommen das ein Platz weiter rechnet der Staubsauger kaputt war und mit tape geflickt wurde. Die Saug Leistung war nicht existent bei dem kaputten.
24. april 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Danke dir für dein ausführliches Feedback und den Hinweis auf Karlsruhe 🙏
Schön zu hören, dass dein Auto ansonsten richtig geglänzt hat 🚗✨
Es tut uns leid, dass noch grober Schutz an der Fensterdichtung vorhanden war und dass es beim Staubsauger auf dem Nachbarplatz Probleme mit der Saugleistung gab – das sollte so natürlich nicht sein 😕🧹
Damit wir das vor Ort prüfen und gegebenenfalls nachbessern können, wäre es hilfreich, wenn du uns kurz sagst, wann du ungefähr dort warst.
Schreib uns die Info gerne an info@imowash.de – wir kümmern uns darum. 💙
Nicht richtig sauber
Nicht richtig sauber, nicht trocken. Viel zu teuer für die Leistung die angeboten wurde.
25. april 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Hallo Alice,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Hello 😊
Thank you very much for your feedback!
That’s exactly how it should be. We’re delighted that you were satisfied and hope to welcome you back soon 🚗✨
Best regards,
Your IMO Car Wash Team
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Hallo Thorsten,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Hallo,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Besvarelse fra IMO Car Wash - Karlsruhe
Hallo Astrid,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
I already paid €15 for a car wash and…
I already paid €15 for a car wash and was then asked to pay an additional €3 to ensure my car would be properly cleaned. After getting home, I noticed my roof was still completely covered in bird droppings and several areas hadn’t been cleaned at all. Overall, very disappointing service for the price paid.
9. april 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.