Ich werde immer super freundlich bedient und fahre mit einem top sauberen Auto zurück.
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationHermsdorfer Str. 1/Jenaer Stra�e, 99099 Erfurt, DE
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich hatte die Ultra HD Wäsche gebucht, die Felgen waren danach immernoch sehr verdreckt.
Virksomheden har svaret
Der Kauf des Waschticket am Handy fand ich gut da ich dachte es gibt keine Mitarbeiter aber das fand der Mitarbeiter der dann später aus seiner Kabine kam nicht so toll.Missmutig murrte er und wusch... Se mere
Virksomheden har svaret
Alles super und gute Vorreinigung
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktoplysninger
Hermsdorfer Str. 1/Jenaer Stra�e, 99099, Erfurt, Tyskland
3,6
Middel
9 anmeldelser
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Unfreundlichste Service ever.
29. maj 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Erfurt
Hallo Tino,
danke für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du so eine Erfahrung in unserer Waschanlage machen musstest. Unfreundliches und unhöfliches Verhalten der Mitarbeiter ist absolut nicht akzeptabel. Wenn du magst, schreib uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten den Vorgang mit dem prüfen und eine Lösung für dich finden.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Ich hatte die Ultra HD Wäsche gebucht
Ich hatte die Ultra HD Wäsche gebucht, die Felgen waren danach immernoch sehr verdreckt.
27. maj 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Erfurt
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! 🙂
Eigentlich sollten Programme wie Ultra HD oder Ceramic XTR ein überzeugendes Ergebnis liefern. Dass dich das Ergebnis nicht überzeugt, tut uns sehr leid. 😕
Das geben wir umgehend an den zuständigen Partner vor Ort weiter. 👍
Wenn du magst, kannst du uns eine E-Mail an info@imowash.de
mit Details oder Fotos schicken. Dann schauen wir uns das genauer an und finden gemeinsam eine Lösung.
Wir hoffen, dich beim nächsten Mal wieder vollständig überzeugen zu können! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Besvarelse fra IMO Car Wash - Erfurt
Hallo 😊
vielen Dank für dein kurzes und schönes Feedback!
Genau so soll es sein. Wir freuen uns, dass du zufrieden warst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Besvarelse fra IMO Car Wash - Erfurt
Cardriver,
We're happy to hear that it worked right away with your phone! Thank you for your positive feedback; we appreciate it a lot.
IMO Car Wash
Der Kauf des Waschticket am Handy fand…
Der Kauf des Waschticket am Handy fand ich gut da ich dachte es gibt keine Mitarbeiter aber das fand der Mitarbeiter der dann später aus seiner Kabine kam nicht so toll.Missmutig murrte er und wusch das Auto mehr schlecht als recht mit der Hand vor.
Ja ich würde wieder hinfahren und wieder das Ticket online kaufen.
22. december 2025
Besvarelse fra IMO Car Wash - Erfurt
Wir bedauern, dass der Mitarbeiter verärgert reagiert hat und die Vorwäsche nicht zufriedenstellend war. Ihr Hinweis zum Online-Ticket ist wertvoll für uns. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Angelegenheit intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Gute Qualität bei freundlichem Service
Ich werde immer super freundlich bedient und fahre mit einem top sauberen Auto zurück.
20. december 2025
Besvarelse fra IMO Car Wash - Erfurt
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Besvarelse fra IMO Car Wash - Erfurt
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Coupon-Gutscheine und/oder…Guthaben lassen sich nicht einfach einlösen
Coupon-Gutscheine und/oder Bonus-Gutscheine und/oder Guthaben lassen sich in der Hektik des Bezahlvorganges, man muss einen generierten WR-Code vorzeigen, nicht anzeigen. Es müsste unbedingt einen QR-Code geben, welcher sämtliche zusätzlichen Gutscheine, Boni, Guthaben in einem abbildet, sodass gegebenenfalls nichts vom Kreditkartenkonto abgebucht wird. So hätte es eigentlich bei mir sein sollen.
18. december 2025
Besvarelse fra IMO Car Wash - Erfurt
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Einlösung von Gutscheinen während des Bezahlvorgangs schwierig war. Ihre Anregung bezüglich eines QR-Codes, der alle verfügbaren Gutscheine zusammenfasst, ist wertvoll. Wir werden dies intern prüfen, um den Prozess zu verbessern.
Besvarelse fra IMO Car Wash - Erfurt
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. IMO Car Wash
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.