IMO Car Wash - Bilka VejleAnmeldelser 

Den bedste maskin-bilvask der findes. Tager de “blinde vinkler” andre maskiner ikke kan gøre rent - og super pusleplads til støvsugning m.m.

Kaldte mig en løgner..
Har vasket min bil af flere omgange hos IMO, og har været ok tilfreds.
Men sidste gang den "kørte" igennem vaske hallen, vippede en af børsterne ind over min bil, maskinen gik i stå, og den skulle rives manuelt tilbage. Da jeg tjekkede for skader var forenden af min nye bil ridset, og den søde unge (og fortvivlede) unge mand, hjalp mig med at udfylde en skades-anmeldelse. Han fortalte at det var sket flere gange, og maskinen snart skulle repareres. Svaret der kom tilbage fra virksomheden lød følgende (læs neden for). Syntes det er uklædeligt, og jeg bliver mellem linjerne kaldt en løgner.

Svar fra IMO
Tak for din henvendelse. Vi forstår, at det kan være frustrerende at opleve en skade i forbindelse med en
bilvask, og vi har behandlet din sag grundigt.
Vores tekniske afdeling har gennemgået din anmeldelse og de tilgængelige oplysninger fra den pågældende
dag. Vi kan bekræfte, at vores vaskeanlæg fungerede som normalt, og at flere biler blev vasket både før og
efter din bil uden lignende anmeldelser. Børsterne i vores anlæg er fremstillet af et skånsomt materiale, der er
designet til ikke at forårsage skader på bilers lak, ruder eller andre dele.
På baggrund af vores undersøgelse kan vi desværre ikke imødekomme din klage, og vi må derfor afvise
skadeanmeldelsen.
Vi beklager, at vi ikke kan give dig det svar, du havde håbet på, men vi står naturligvis til rådighed, hvis du har
yderligere spørgsmål.

Min bil ser næsten værre ud efter vask med pletter og striber over det hele

Alletiders bilvask. Nem og hurtigt. Gode muligheder for at støvsuge og rengøre bilen bagefter den er kørt igennem vaskehallen.

Magen til Skod biks skal man lede længe efter. ikke nok med at deres maskine rykker mit sidespejl fra hinanden men de nægter også at betale skaderne på min bil.

Så er du vil havde en ridset bil med manglende dele skal du endeligt vælge IMO bilvask

D. 2. juli 2024 var jeg i IMOs vaskehal i Vejle. Da jeg kom ud af vaskehallen konstaterede jeg, at der var knækket et stykke af min forreste kofanger. Jeg udfyldte en skadesanmeldelse på stedet og nu efter mindst 10 rykkere, har jeg omsider fået et svar fra dem, hvor de fralægger sig alt ansvar og ovenikøbet skriver i deres svar, at bilen må have haft en skade i forvejen, citat: "Det vurderes, at der må have været en defekt på pågældende kofanger inden bilen blev vasket, da kofanger i den anden side ikke faldt af"
Magen til arrogance skal man lede længe efter. Nu står jeg så med en ødelagt bil, som jeg skal omkring mit eget forsikringsselskab med, med selvrisiko og måske endda en præmiestigning.
Jeg har kun én ting at sige - hold jer langt væk fra IMO Carwash

Ødelægger bilens lak.

første gang og alt næsten perfekt!
Skønt at slippe for bilvask derhjemme. - Dog havde oplevelsen været til fem stjerner om mere sug i støvsugeren - Det ser jeg frem til er klaret til næste gang?
v,h.-og god dag - Anna R,D. Vejle

Ringere vask til prisen. Den samme vask er steget ca. 20%. Udover det virkede side/hjulbørsten i venstre side ikke, så jeg skulle manuelt vaske sidevangerne og hjulene. Det var en rigtig dårlig oplevelse. Har indtil i dag været glad for stedet, men er dybt skuffet og kommer der ikke mere.

Støvsuger er der ingen sug i, heller ikke i luftpistolerne. Fik en stor klup skidt ud af støvsuger røret. Den til at gøre måtter rene med virker heller ikke.
Dårlig oplevelse.

Men jeg støvsuger virker ikke de suger næsten ikke og det havde de ikke gjort meget længe 😬😬😬😬😬

2 seneste besøg skuffede.
Den ene gang gav “systemet” mig en basis vask selvom jeg har abonnement på tripple Foam. Det blev forklaret med at de skulle genstarte systemet
Senest er de “tørre børster” efter tørring slettet af mit abonnement. Helt ærlig, 199kr pr måned og så ændrer I uden info til kunden

Jeg har ellers været godt tilfreds med IMO. Synes, det er super nemt og godt resultat. Men på det seneste har de ikke haft åbent, når jeg har været der (i dag ved 10-tiden) og i en aften i sidste uge inden kl. 19.

Kørte bilen gennem vasken (Basis) i går. Bilen er fyldt med KALKPLETTER overalt, Ligner noget at jeg selv har vasket bilen i høj solskin og 30 graders varme!!!
Meget UTILFREDSSTILLENDE vaskeresultat.
Kan ej heller komme i kontakt med IMO på telefon eller mail, da jeg kun har gmail.

Advarer mod at bruge IMO vask i Vejle. De får kun en stjerne fordi jeg ikke kan give nul. Jeg fik en skade på motorhjelmen - Et relativt stort område med små ridser, nærmest som lavet med sandpapir trukket henover motorhjelmen. Det er altså ikke en skade der på nogen måde kan opstå i trafikken. Jeg meldte det med det samme til IMO og fik at vide jeg ville få svar med det samme - Fik ikke svar. Rykkede for svar efter 14 dage og så fik jeg svar med det samme. En helt standard skrivelse kunne jeg se med det samme. "Vi har vurderet din sag... Vi har kun bløde børster... Ingen andre anmeldte skader den dag... Vi betragter sagen som afsluttet". Standardbrevet jeg tænker bliver copy/pasted til alle med skader. Det skal siges jeg har udelukkende brugt IMO til vask i over et år og været udmærket tilfreds, men det er også derfor jeg ved skaden kan ikke være kommet andre steder fra.
Vildt, at man ikke kan stå ved sit eget produkt. Meget flink personale ved vasken og god håndtering af sagen fra dem.

Skulle vaske min bil for første gang, og valgte derfor IMO, hvilket jeg aldrig skulle have gjort.
Efter vasken har min bil fået ridser på bagruden og kappen til min vinduesvisker er faldet af..😡