IMO Car Wash - Berlin (- Pankow) Anmeldelser 37

TrustScore 3.5 ud af 5

3,4

Hauptstr. 71, 13127 Berlin, DE


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Die Frontscheibe ist weiterhin mit Fliegenresten übersät, das Heck wurde nicht vollständig gereinigt, mal die Einstellungen prüfen und vor allem den Bedier der mit der Hochdrucklanze und Telefon siche... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich finde schon einmal angenehm, dass ich das jeweilige Waschprogramm schon vorab per App buchen kann. Der Mitarbeiter vor Ort hilft immer gut und der eigentlich Wasch- und Trocknungsvorgang geht gef... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Unkomplizierte Abwicklung mit der Bezahlung war super. Netter Mitarbeiter, leider war die Vorwäsche mit dem Kärcher nicht gründlich genug, Felgen waren noch sehr schmutzig. Das Auto war recht sauber... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Auto glänzte auf den ersten Blick aber bei genauerem hinsehen war es fleckig.Die Felgen waren fast garnicht sauber. Ich hatte eine der teueren Wäschen genommen .

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Bilvask

Skrevet af virksomheden

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


Kontaktoplysninger

  • Hauptstr. 71, 13127, Berlin, Tyskland

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

37 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Die Frontscheibe ist weiterhin mit…

Die Frontscheibe ist weiterhin mit Fliegenresten übersät, das Heck wurde nicht vollständig gereinigt, mal die Einstellungen prüfen und vor allem den Bedier der mit der Hochdrucklanze und Telefon sicher und effektiv arbeitet

20. maj 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Service

Super Service

16. maj 2026
IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)-logo

Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Absolut unseriös

Auto wird nicht sauber. App-Aufladung wird nicht akzeptiert mit dem Kommentar „Alter Betreiber, man solle sich schriftlich an IMO wenden“. Weiterhin wird man von arabischen Mitarbeitern belästigt, ob man sein Auto verkaufen wolle. Nicht besonders seriös.

2. maj 2026
IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)-logo

Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo Konrad,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch nicht rundum zufriedenstellend war. Die von dir angesprochenen Punkte entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch. 😕
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir geben deine Hinweise daher an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die angesprochenen Punkte überprüft und nachgebessert werden können.
Wenn du möchtest, kannst du uns zusätzlich gerne eine E-Mail an info@imowash.de senden – wir schauen uns dein Anliegen dann im Detail an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Auto glänzte auf den ersten Blick aber…

Auto glänzte auf den ersten Blick aber bei genauerem hinsehen war es fleckig.Die Felgen waren fast garnicht sauber. Ich hatte eine der teueren Wäschen genommen .

1. april 2026
IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)-logo

Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo Kathi,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass das Waschergebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat 😔 – insbesondere bei Felgen sollte ein deutlich besseres Ergebnis erzielt werden. Wir geben deine Rückmeldung an den zuständigen Partner weiter, damit die Reinigungsleistung überprüft und verbessert werden können.
Gerne kannst du dich zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de bei uns melden und den Standort sowie Datum/Uhrzeit angeben – so können wir den Vorgang genauer prüfen und ggf. eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die beste und freundlichste…

Die beste und freundlichste Autowaschanlage

2. maj 2026
IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)-logo

Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo Bernd,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Very Friendly employees

Very Friendly employees. Car still Dirty after Most expensive Wash although the car was not very Dirty

23. april 2026
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Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Kunde,

We appreciate your feedback and are glad you found our employees friendly. We'll investigate why the most expensive wash left your car still dirty.

IMO Car Wash

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Die Anlage blieb mehrere Male stehen

Die Anlage blieb mehrere Male stehen.
Mein Auto war bis zur Hälfte erst getrocknet und mir wurde angedeutet dovch rauszufajren, ich sei ja durch.
Der schaum war hinten noch auf dem Auto, der Vorgang nicht abgeschlossen.
Kein echter Service. Schlecht.

21. april 2026
IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)-logo

Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo Torsten,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass dein Besuch bei uns so enttäuschend war. Was du beschreibst entspricht nicht unserem Qualitäts- und Serviceanspruch.
Wenn du magst, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten den Vorgang prüfen und eine angemessene Lösung für dich finden.
Danke für dein offenes Feedback.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Im Gesamtprozess rundum zufrieden.

Ich finde schon einmal angenehm, dass ich das jeweilige Waschprogramm schon vorab per App buchen kann. Der Mitarbeiter vor Ort hilft immer gut und der eigentlich Wasch- und Trocknungsvorgang geht gefühlt zügig. Dann hat man immer einen guten Platz, um sein Auto auch innen gründlich zu reinigen, ganz ohne Zeitdruck. Staubsauger ist im
Preis inklusive und dieser saugt sehr gut. Das Auto wird auch sauber, glänzt und das Wasser perlt wunderbar ab.

30. marts 2026
IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)-logo

Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo Mike,
und vielen Dank für dein Feedback 🙂
Schön, dass dir der Besuch bei uns insgesamt gut gefallen hat.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gute Waschqualität

Gute Waschqualität, ohne Wartezeit.

27. marts 2026
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Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gute, saubere Arbeit

Gute Arbeit. Alles wie es sein soll.

22. marts 2026
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Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Extrem schlecht!!!

Die teuerste wäsche genommen, ich war am 21.03.2026 da, die schlechteste wäsche bekommen, man merkt leider wenn der Chef es nicht selbst macht. Die Felgen würden gar nicht sauber gemacht der Hochdruckreiniger würde auch nicht benutzt, super unfreundlich das meine Frau schon etwas eingeschüchtert war. Insgesamt gar nicht zu empfehlen. War auf jeden Fall Mal viel besser, ich werde nicht noch einmal dorthin fahren.

21. marts 2026
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Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch so unzufriedenstellend war 😕 – sowohl das unfreundliche Verhalten des Mitarbeiters als auch das unzureichende Waschergebnis entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch.

Gerne kannst du uns auch Fotos und Details per E-Mail an info@imowash.de senden. So können wir den Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fahrzeug ist leider nicht richtig sauber

Fahrzeug ist leider nicht richtig sauber geworden (altes Fahrzeug, aber nicht besonders verschmutzt). Zudem waren danach überall weise Wasserflecken auf dem Fahrzeug.

13. marts 2026
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Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Danke dir, dass du deine Erfahrung mit uns teilst – auch wenn sie diesmal leider nicht positiv war. 🙏😕
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass dein Fahrzeug nicht richtig sauber geworden ist, obwohl es nicht stark verschmutzt war. Das sollte selbstverständlich besser funktionieren. Auch die weißen Wasserflecken auf dem Lack dürfen natürlich nicht passieren – das entspricht nicht unserem Anspruch. 🚗💧
Damit wir der Ursache auf den Grund gehen können und dir weiterhelfen können, bräuchten wir ein paar zusätzliche Infos:
👉 An welchem Standort warst du?
👉 Weißt du noch, welches Waschprogramm du gewählt hast?
👉 Gab es bestimmte Bereiche, die besonders schlecht gereinigt wurden?
Schick uns die Details gerne an info@imowash.de, damit wir das schnell prüfen und eine Lösung für dich finden. Wir kümmern uns sehr gern darum. 💬🤝

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Für die teuerste Wäsche war das…

Für die teuerste Wäsche war das Ergebnis leider sehr unbefriedigend.
Felgen nicht sauber und das Heck war ebenfalls unzureichend sauber.
Servicemitarbeiter war hingegen nett und die Aussaugplätze waren alle in Ordnung.

10. marts 2026
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Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht ganz zufrieden warst.
Das entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch (gerne mit Fotos) schicken. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne genauer an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles super

Auto ist wieder super sauber

11. marts 2026
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Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo Jana,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Einfach und gut .

Einfach und gut .Gute Wäsche für das Auto. Haben auch ein Gerät um die Fußmatte kurz zu reinigen.

3. marts 2026
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Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo,
vielen Dank für deinen Besuch und deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist.
Bis zum nächsten Besuch – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wäsche war unzureichend

Wäsche war unzureichend

28. februar 2026
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Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass dein Fahrzeug nicht so sauber und trocken geworden ist, wie du es erwartet hast.
Wenn das Waschergebnis nicht zufriedenstellend war, entspricht das nicht unserem Qualitätsstandard.

Bitte sende uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit Standort sowie Datum und Uhrzeit deines Besuchs, damit wir den Vorgang prüfen und mit dem Team vor Ort besprechen können.

Wir würden uns freuen, wenn du uns noch einmal die Chance gibst, dich von unserer Leistung zu überzeugen.

Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Am Staubsauger war der Schlauch am…

Am Staubsauger war der Schlauch am Aufsatz gebrochen. Hielt nur noch mm am Stück.
Der mattenreiniger war nicht in Betrieb und die Mitarbeiter waren recht unfreundlich.

26. februar 2026
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Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback! 😊

Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch nicht rundum zufriedenstellend war. Die von dir angesprochenen Punkte entsprechen so natürlich nicht unserem Anspruch. 😕

Dein Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir geben deine Hinweise daher an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die angesprochenen Punkte überprüft und nachgebessert werden können.

Wenn du möchtest, kannst du uns zusätzlich gerne eine E-Mail an info@imowash.de senden – wir schauen uns dein Anliegen dann im Detail an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr gut Anlagen sind

Sehr gut Anlagen sind , bin immer zufrieden wenn ich mein Auto dort es waschen

19. februar 2026
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Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo Hassan,
danke für dein Feedback und deine Treue. 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut immer gut aufgehoben fühlst. ✨

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles gut

Alles gut :)

7. februar 2026
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Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo liebe Judith,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch in unserer Waschanlage in Berlin so zufrieden bist.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vorwäsche schlecht und hinterher nass

Die manuelle Vorwäsche war lieblos und einfach nur ein Witz. Nach der Waschstraße ist mein Auto noch sehr nass, vor allem hinten. Sogar Schaum war noch dran.

16. januar 2026
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Besvarelse fra IMO Car Wash - Berlin (- Pankow)

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback!
Das tut uns leid😕
Wir werden deinen Hinweis an unseren Partner vor Ort weitergeben damit, das einmal kontrolliert werden kann.
Danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

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