Service echt nett. 1 seitlicheWaschbürste rechts hat nicht funktioniert und seit der Wäsche schlieren die Scheibenwischer etwas, aber ansonsten alles ok.
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationStuttgarter Str. 137, 71522 Backnang, DE
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Auto nicht komplett sauber, Wasser bei der Durchfahrt durch die Waschstraße roch modrig. Waschstraße auf keinem sonderlich modernen Stand.
Mitarbeiter der imo sehr freundlich es gibt seit Wochen keine Staubsauger sehr ärgerlich und die Manuelle Wäsche der Felgen gibt es auch nicht keine Ahnung warum
Virksomheden har svaret
Very friendly and helpful persons working there. Easy digital purchasing of tickets.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktoplysninger
Stuttgarter Str. 137, 71522, Backnang, Tyskland
3,2
Middel
13 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Auto nicht komplett sauber
Auto nicht komplett sauber, Wasser bei der Durchfahrt durch die Waschstraße roch modrig. Waschstraße auf keinem sonderlich modernen Stand.
27. maj 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
war ok
Service echt nett. 1 seitlicheWaschbürste rechts hat nicht funktioniert und seit der Wäsche schlieren die Scheibenwischer etwas, aber ansonsten alles ok.
9. maj 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Backnang (1)
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität im Großen und ganzen zufrieden bist. Wegen der Waschbürste melde dich gerne einmal unter info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Das Fahrzeug war am hinteren Teil noch…
Das Fahrzeug war am hinteren Teil noch genauso dreckig wie davor. Ebenfalls blieben die Seiten verspritzt zurück.
25. april 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Backnang (1)
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Mitarbeiter der imo sehr freundlich es…
Mitarbeiter der imo sehr freundlich es gibt seit Wochen keine Staubsauger sehr ärgerlich und die Manuelle Wäsche der Felgen gibt es auch nicht keine Ahnung warum
27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IMO Car Wash - Backnang (1)
Danke dir für dein ehrliches Feedback 🙏
Schön, dass du unser Team als sehr freundlich erlebt hast 😊
Umso ärgerlicher ist es natürlich, dass es seit Wochen keine Staubsauger gibt und auch die manuelle Felgenreinigung offenbar nicht angeboten wird – das sollte so nicht sein und verstehen wir gut, dass das frustrierend ist 😕🚗
Damit wir das konkret prüfen und weitergeben können, wäre es hilfreich zu wissen, an welcher Station du warst und wann dein letzter Besuch ungefähr stattgefunden hat.
Schreib uns dazu gern an info@imowash.de – wir kümmern uns darum und helfen dir sehr gerne weiter 💙
Very friendly and helpful persons…
Very friendly and helpful persons working there. Easy digital purchasing of tickets.
25. april 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Backnang (1)
Ute,
We appreciate you taking the time to share your experience! We're so glad the team was friendly and helpful, and that purchasing tickets digitally was easy.
IMO Car Wash
Besvarelse fra IMO Car Wash - Backnang (1)
Hallo Karsten,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Staubsauger bei deinem Besuch nicht richtig funktioniert haben 😕 – gerade die Innenreinigung ist für viele ein wichtiger Teil des Gesamtservices.
Wir geben deinen Hinweis direkt an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die Geräte überprüft und schnellstmöglich instand gesetzt werden können.
Sollte vor Ort mal etwas nicht funktionieren, kannst du auch jederzeit die Mitarbeiter ansprechen – oft kann direkt geholfen werden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Das Problem war wieder leider zum…
Das Problem war wieder leider zum wiederholten Mal das die Xtr Cersmic Beschichtung nicht aus der Leitung kam
Es war nichts zu sehen und ich bin oft dort zum waschen
Für was 20 Euro?
Schade das gehört mal dringend gewartet und gecheckt ob das es auch geht
Leider wieder nicht der Fall und ich hatte keine Zeit und Lust es wieder zu reklamieren
28. marts 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Backnang (1)
Hallo Martin,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😕 Das klingt natürlich sehr enttäuschend – und entspricht definitiv nicht unserem Anspruch. 👍 Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und geben sie an den zuständigen Partner vor Ort weiter. Falls du möchtest, kannst du uns gerne noch eine E-Mail an info@imowash.de mit Details senden. Dann schauen wir uns das genauer an. Danke dir für die klare Rückmeldung – solche Hinweise helfen uns weiter. 🙏
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Freundlicher Mitarbeiter
Freundlicher Mitarbeiter . Waschanlage mit neuen Bürsten ausgestattet . Leider funktionieren die Staubsauger nicht , was sehr ärgerlich war !
27. marts 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Backnang (1)
Hallo Birgit,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Service zufrieden warst – so soll’s sein! 🚗✨
Danke dir auch für den Hinweis zu den Staubsaugern. Wir geben das gerne an unseren Partner vor Ort weiter, damit hier einmal nachgerüstet werden kann.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
Besvarelse fra IMO Car Wash - Backnang (1)
Hallo Jürgen,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Wir freuen uns, dass du uns weiterempfehlen kannst. Bis zum nächsten Besuch 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Leider viele Wasser Flecken auf dem…
Leider viele Wasser Flecken auf dem Auto nach der Wäsche
30. januar 2026
Besvarelse fra IMO Car Wash - Backnang (1)
Hallo Chris,
vielen Dank für dein Feedback! 🙏
Das tut uns wirklich leid und entspricht nicht der Qualität, die wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. 😕 Bitte schreib uns dazu gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorfall gemeinsam mit unserem Partner vor Ort klären und eine Lösung für dich finden können. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Auto war so schlecht gewaschen worden…
Auto war so schlecht gewaschen worden das noch alle Fliegen auf der Windschutzscheibe dran waren und der hintere Heckbereich wurde an vielen Stellen um das Nummernschild und Stossstange gar nicht sauber und dies für 18,00 Euro ein Unding. Bin nochmal in eine andere Waschanlage gefahren um nochmal zum Waschen.
28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IMO Car Wash - Backnang (1)
Hallo Herry und vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Fahrzeug nicht sauber geworden ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Bitte sprich uns beim nächsten Besuch direkt an oder sende uns eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang prüfen und eine passende Lösung anbieten können.
Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
IMO lehnt Schadenregulierung ab trotz…
IMO lehnt Schadenregulierung ab trotz Zeugen.
Kunde bleibt auf dem Schaden sitzen und wird noch frech abgelehnt.
Nachtrag: Auf die freundliche Beantwortung mit Aufforderung zur erneuten Sachvorlage durch IMO wurde dies so getan.
Jedoch antwortet IMO daraufhin, dass sie keinen Einfluss auf die Reklamationsabteilung und deren Arbeit haben.
Das ist sicherlich nicht der Fall und macht die Aufforderung zur erneuten Bearbeitung zu einer unsinnigen und ekelhaften Farce.
Anwaltsschreiben werden hoffentlich besser verstanden werden.
23. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IMO Car Wash - Backnang (1)
Hallo
Wir bedauern das du so eine Erfahrung machen musstest, bitte melde dich unter info@imowash.de dann finden wir mit sicherheit eine Kulante und
zielführende Lösung die dich zufriedenstellt.
Gläzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.