Ideesport.fr Anmeldelser 

contact avec le prestataire facile et agréable, activité au top

Un peu en galère avec ma commande, Ideesport a su faire le nécessaire et l’intermédiaire avec Tick&box afin que tout rentre dans l’ordre rapidement. Très professionnel et un très bon contact au téléphone. Au top pour les activités et très bonne idée cadeau. Merci à eux et plus qu’à attendre le match de rugby 🏉 😉

Ce site est simple d’accès, assez convivial et présente de nombreuses possibilités d’activités.
A voir dans le futur si tout est ok pour le déroulement de l’activité .

Nous avons looongtemps (!!) à pouvoir utiliser notre bon idéesport pour un vol en montgolfière et à chaque fois que j'ai contacté le service client par mail ou par téléphone, j'ai toujours apprécié la gentillesse et la réactivité des interlocutrices.
Nous avons finalement réalisé notre vol à Forcalquier et ce fût une experience formidable avec une équipe vraiment super, au sol et en l'air ! On espère réediter l'expérience à une autre saison peut-être!

Une seule petite déception : le « coffret cadeau » de l'activité.
Pour 5€ de plus je m’attendais à un vrai coffret comme une petite boîte par exemple. Or il s’agit d’une simple enveloppe souple contenant le même bon que celui imprimé lors de l’achat, peut mieux faire quand même!

Les explications pendant le vol. L'amabilité du prestataire.
Le service à été prolongé pat rapport à la durée prévue.

Je n'aurais pas posté de commentaire mais comme il y a eu un mail de rappel, je le fais. Nous avons galéré pour trouver un circuit et une date qui coïncident avec nos disponibilités. Nous avons dû modifier notre prestation pour y parvenir. Nous avons alors reçu un avoir. Donc rebelote pour trouver deux créneaux sur des prestations différentes (baptême et stage de pilotage) donc pas le même organisme. Et du coup sur deux jours différents (vendredi soir et samedi matin) et obligation de dormir sur place car nous sommes à deux heures de route. Si prochaine fois, il y a, nous passerons en direct avec le circuit.

Pas encore fait

L’échange a été rapide. J’ai pu recommander la même activité.

Site clair et simple d’utilisation.

Facilité pour l’inscription

Le stage n'a pas été encore utilisé
Sinon j'ai réussi à échanger avec les commerciaux

Commande sur le site web passée très facilement.
Un interlocuteur m'a contactée, pour un souci de planning du professionnel de l'activité choisie.
Ce même interlocuteur m'a à nouveau rappelée, pour me dire que tout était réglé, et que je pouvais profiter de mon achat en ligne. Donc SAV au top, merci à cette personne qui s'est beaucoup investie pour répondre favorablement à ma demande. Nickel !

Stage de pilotage de drone. Le premier prestataire, pour des raisons de santé n'a pu assurer la prestation, idée sport nous a aidés dans le changement et a été très réactif. Je recommande donc idée port

Cette entreprise a beaucoup de mal avec le terme "service clients" dans ces mots il y service et clients et visiblement ils ne connaissent que le mot clients le service il va falloir chercher. Qu'importe l'objectif c'est de soustraire 80 € au client .Rien a faire de lui proposer un échange qui ne correspond pas a ce qu'il avait envie dés l'instant ou les 80 € sont tombés dans la caisse. Alors faites attention a ce type de société qui supprime des activités du catalogue sans équivalence. Il existe d'autres sociétés qui fournissent se type d'activité n'hésitez pas a les privilégier vous serez gagnant.

Belle expérience ! Choix varié pour un cadeau et facilité

Très bonne réactivité et souplesse dans le suivi des prestations

Un vol en hélicoptère. Un pilote super passionné par son métier qui nous a levé au ciel. Grâce à vous on a vécu un magnifique rêve

Le service clientèle est disponible et a l’écoute. Je recommande vivement idee sport pour vivre de belles expérience ! Allez-y les yeux fermés !!

Très belle expérience en montgolfière au dessus de Forcalquier . merci à Kévin pour son professionnalisme et ses explications ainsi qu'à son assistante Leslie qui ne manque pas d'humour 😄. Très bonne organisation de toute l'équipe. De beaux souvenirs.. Sylvie et Clément