Un sito semplice. Ricco di informazioni. Aggiornato. Pochi ma esaustivi aggiornamenti sugli ordini. Un servizio clienti sempre Gentile sollecito e soprattutto capace di risolvere gli eventuali problem... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
L'esperienza è stata positiva perché - questa volta (in passato avevo avuto esperienze meno soddisfacenti) - tutto quello che doveva funzionare ha funzionato a dovere: disponibilità dei libri, perfett... Se mere
Acquisto frequentemente da IBS, soprattutto Lego. Purtroppo nelle ultime spedizioni vedo molta disattenzione nell'imballaggio. I set vengono schiacciati per farli entrare in scatole di cartone troppo... Se mere
ottimo servizio, grande scelta, ho trovato per mia mamma dvd che diversamente risultavano introvabili. ottimo, davvero ottimo servizio di assistenza. ottima esperienza anche col venditore terzo res ch... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nata nel 1998 come la prima libreria online in Italia, IBS.IT ha oltre 32 milioni di visitatori l’anno e offre più di 7 milioni di prodotti fra cui libri, eBooks, film, musica e articoli per il tempo libero.
Kontaktoplysninger
Via Giuseppe Verdi 8, 20090, Assago - MI, Italien
- +390291435000
- ufficio.marketing@ibs.it
- www.ibs.it
4,5
Fremragende
38 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ha ancora senso fare ordini con voi ?
Servizio di consegna Pessimo. Lentezza eccessiva nell' evasione degli ordini. Per I clienti PLATINUM scontistica RIDICOLA.
29. oktober 2026
Besvarelse fra IBS.IT
Buongiorno,
ci dispiace che le tue esperienze di acquisto non siano state all'altezza delle aspettative, soprattutto considerando la fiducia che ci hai dimostrato nel tempo.
Comprendiamo il tuo disappunto per i tempi di evasione e consegna degli ordini, così come la tua insoddisfazione per i vantaggi riservati ai clienti Platino.
Ti ringraziamo per aver condiviso le tue osservazioni, che rappresentano per noi un contributo importante per individuare possibili aree di miglioramento e offrire un servizio sempre più in linea con le aspettative dei nostri clienti.
Speriamo di poterti offrire in futuro un'esperienza di acquisto più soddisfacente.
Servizio Clienti IBS.it
libreria vastissima
libreria vastissima, descrizioni accurate, tempi di consegna superveloci
29. oktober 2026
Molto Soddisfatta
Molto Soddisfatta. Semplice scegliere ed ordinare. Rapida la consegna.
22. oktober 2026
sito di libri veramente completo dove…
sito di libri veramente completo dove si possono trovare tutti i titoli che uno cerca
29. oktober 2026
sempre fornitissimi
29. oktober 2026
Compro da anni
Compro da anni, sia editoria cartacea che digitale, sono assolutamente soddisfatto. Il sito è un ottimo supporto alla scelta dei libri da acquistare
29. oktober 2026
Ibs è sempre una garanzia
Ibs è sempre una garanzia. Un vastissimo catalogo, prezzi altamente concorrenziali, una valanga di promozioni, sconti, buoni e vantaggi esclusivi. Consigliatissimo!!!
29. oktober 2026
Tutto ok,spedizione veloce
22. oktober 2026
Alternative di location per il reso
Tutto va benissimo!!! La stella che manca sarebbe per il fatto che per fare un reso devo aspettare il postino per il ritiro e credo che siamo in molti che lavoriamo in giornata intera e capita che a casa non resta nessuno per aspettare forze in giornata intera. So che lavorerete in questo caso e di sicuro saresti al mio parere eccellente
29. oktober 2026
ottimo servizio e spedizione rapida
29. oktober 2026
Prezzi competitivi e serietà
Prezzi competitivi, specie con tutti gli sconti che vengono fatti. Spedizioni veloci con corrieri affidabili. Per i clienti oro/platino spedizioni gratuite e sconto del 30% a fine mese. Azienda seria che risponde velocemente e risolve ogni problema. Per l'acquisto di film è la migliore
29. oktober 2026
I libri che acquisto direttamente in…
I libri che acquisto direttamente in libreria sono nuovi.
Quelli che acquisto da voi, insomma.... Arrivano non in perfette condizioni, magari con le pagine non bianchissime
29. oktober 2026
Besvarelse fra IBS.IT
Buongiorno Cristina, ci dispiace che i libri ricevuti non siano stati all'altezza delle tue aspettative.
Ci teniamo a garantire che i prodotti acquistati sul nostro sito siano in condizioni ottimali e comprendiamo il tuo disappunto.
Ti invitiamo a contattarci all'indirizzo webreputation@ibs.it, indicando il numero d'ordine e allegando, se possibile, alcune fotografie che mostrino le condizioni dei libri ricevuti. In questo modo potremo effettuare le opportune verifiche e valutare come intervenire.
Ti ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione.
Servizio Clienti IBS.it
Tutto bene!
Mi aggiornate sulla pubblicazione di libri interessanti.
Siete puntuali nelle spedizioni.
Ogni tanto elargite graditi buoni-sconto.
Addebitate le spese al momento della spedizione e non dell'ordine.
Siete tra i pochi di cui gradisco le email.
29. oktober 2026
Il servizio è ottimo ma forse migliorabile
Il servizio è ottimo sul piano del risparmio e della sicurezza. Non do 5 stelle perché la spedizione è a volte un po' lenta: dall'ordine con prodotti disponibili possono passare anche 2 giorni, per me un po' troppi rispetto ad altri venditori.
29. oktober 2026
Unica spedizione per due libri
Unica spedizione per due libri. Non facili da trovare. Buon prezzo
29. oktober 2026
Grazie Ibs.
Servizio molto rapido. Il sito è chiaro e le recensioni, insieme a una spiegazione dettagliata che non manca mai, aiutano molto ad orientarsi. Acquisto da anni e mi sono sempre trovata benissimo. Grazie!
29. oktober 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.