Under al kritik
Bestilte blomster til tirsdag men de kom først onsdag. Det må bare ikke ske.
Ordrebekræftelsen bekræfter leveringsdatoen og heri står der også, at der er garanti for, at udbringningen sker på den ønskede dag.
Ingen kompensation at hente ved opringning til butikken. Undskyldningen herfra var, at buschaufføren ikke nåede frem (levering på ø)
Kære Hyldeblomsten.
At I ikke har styr på jeres aftaler omkring fragt af jeres buketter, kan simpelthen ikke være kundens skyld. - Og det skal bestemt ikke gå ud over kunden.
I bekræfter leveringsdatoen og lover garanti - Og nej I skriver ikke noget til mig, hvor I gør opmærksom på, at levering til øer er en udfordring for jer.
Det er under alt kritik at blive mødt af så dårlig service. I skulle da bare have givet kompensation for jeres fejl.
Der bliver ikke handlet ved jer igen.





