Huistuinentafelzeil Anmeldelser 

Na een tijdje bleek dat het tafelzeil korter is geworden ondanks dat ik in mijn bestelling 1% extra had aangegeven wegens krimp?
Dit bericht naar hun doorgemaild en ze kwamen met de reactie om foto´s op te sturen van de tafel met een maatlat erop zodat zij dit konden controleren.
Toen niets meer vernomen en opnieuw een herhaald bericht gestuurd. Nog steeds geen reactie, waarschijnlijk is mijn vertrouwen in hun groter als hun vertrouwen in mij??
Een nieuw tafelkleed zou een leuke oplossing kunnen zijn??

Pas een rond tafelzeil besteld en eenmaal in gebruik zag ik dat de tafel en het zeil begon te zweten. Nu heb ik geen verstand van natuur stenen tafels maar dat was geen goede match. Heb google erop nageslagen en wordt sterk afgeraden een vrij dik transparant tafelzeil op deze tafel te gebruiken. Ik kan het ook niet terug vinden op de site van huituinentafelzeil.nl Nu heb ik 2x gemaild, 1x geprobeerd te chatten, een herroepingsmail gestuurd en 4x gebeld maar geen antwoord nergens op. Jullie moeten je schamen dat je nergens op reageert. Waardeloos bedrijf

Onmogelijk om contact te krijgen wanneer de bestelling niet goed is.
Meer maal een oplossing proberen te zoeken via de mail.
Probleem uitgelegd maar geen reactie.
Uiteindelijk aangegeven gebruik te willen maken van de 14 dagen retour aankoop op afstand. Wat denk u??? Weer alles stil. Kort om als u geld wil uitgeven voor een product dat niet goed is. Dan is dit het adres !!!! Pas maar op.

Let op,ze zijn met vakantie,alleen krijg je dit pas te zien na het afrekenen,
Dit is behoorlijk misleidend als je dacht met een paar dagen je product in huis te hebben,het staat in kleine lettertjes onder de digitale factuur en daarna in een automatische mail dat je tijdens hun vakantieperiode gewoon een bestelling kunt plaatsen maar dat het pas na de vakantie behandeld wordt,
Zet dat dan duidelijk op je site zodat je ook vòòr het afrekenen weet waar je aan toe bent!!
En dan ook nog op de site zetten ‘nu besteld morgen op tafel’ dat moet je dan wel waar kunnen maken!

Na een eerste bestelling begin juni, die correct was verlopen, hebben we een tweede bestelling geplaatst. Ondanks de gevraagde marge werd deze echter te kort afgesneden en zo geleverd. We hebben meermaals geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar kregen nooit een reactie. De klantendienst laat dus ernstig te wensen over. Absoluut geen aanrader!

Oplichters!! Krijgt geen bevestigings mail en dus ook nooit je bestelling! Reageren niet op mail, chat, bericht functie van de website en nemen hun telefoon niet op. Wacht inmiddels al ruim 2 weken en na meer dan 8 pogingen contact te leggen op 4 verschillende mogelijkheden geen geluk.

NIET BESTELLEN JE WORD OPGELICHT!

Tafelkleed met coating gekocht. Na 4 dagen op tafel te hebben gehad liet de coating al los. Inmiddels 2 weken en 3 mails verder, nog geen enkele reactie ontvangen. Telefoon wordt niet opgenomen. Terwijl ze op site hebben staan dat ze 7 dagen per week voor service klaar staan.

Zeer tevreden .heel mooi en giede kwaliteit😍😍😍😍

In november 2025 bestelling gedaan van een tafelzeil. Het was druk, dus levering kon een tijdje duren. Ik had geduld. Na herhaaldelijke emails (telefonisch niet bereikbaar) krijg ik geen antwoord op eventuele levering of terugbetaling (97.95 euro, ordernr 80654).
Graag dringend antwoord, anderzijds zie ik mij genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.

Helaas een beschadigd tafelzeil ontvangen. Gelijk gebeld maar moest een mail sturen. Vervolgens 3 weken gewacht op reactie, toen weer gebeld. Ik moest wachten op reactie via de mail. Uiteindelijk kreeg ik eindelijk reactie maar werd er gezegd dat deze beschadiging niet door het bedrijf gemaakt is, want dit wordt door 2 a 3 medewerkers gecheckt. Oftewel, wij hebben er zelf een beschadiging op gemaakt. Na mijn laatste mail heb ik nooit weer reactie ontvangen en dus geen passende oplossing gekregen. Dit is natuurlijk absurd. Dit bedrijf is zeker niet betrouwbaar. Begin er niet aan!

We kochten een tijdje geleden een tafelzeil bij u. Bij de bestelling hielden we netjes rekening met de aanbevolen krimpmarge en lieten het zeil ook enkele weken rusten voordat we het op maat sneden voor onze tafel met afgeronde hoeken. Toch merken we dat het zeil verschillende centimeters is gekrompen en onze tafel niet meer volledig bedekt. We stuurden op 22 maart hierover een mail maar kregen nooit reactie. Het tafelzeil blijft ook krimpen waardoor we niet overtuigd zijn van de kwaliteit.

Ik heb een tafelzeil op maat besteld voor een tafel met een ellipsvorm. Deze vorm stond expliciet vermeld op de factuur en de bestelling is gewoon geaccepteerd, dus ik mocht verwachten dat het product hierop aangepast zou worden.

In plaats daarvan ontving ik een standaard stuk zeil dat niet passend is en dat ik zelf nog moet knippen. Volgens de klantenservice maken zij deze vormen niet. Dat is echter nooit vooraf gecommuniceerd. Als dat wel zo was geweest, had ik de bestelling niet geplaatst. Ik heb juist betaald voor maatwerk, zodat het product direct passend geleverd zou worden.

Als oplossing werd voorgesteld dat ik het zelf op maat maak of zelfs extra materiaal bestel, wat neerkomt op extra kosten en werk voor mij. Mijn voorstel voor een redelijke compensatie werd afgewezen.

Inmiddels wordt er op mijn laatste bericht helemaal niet meer gereageerd. Telefonisch heb ik nooit iemand te pakken kunnen krijgen.

Het is heel lastig om contact te krijgen met dit bedrijf! De chatfunctie werkte maar 1x en daarna niet meer. Bellen is onbegonnen werk, want ze nemen niet op. En per mail, dan ben je 2 weken verder met div mailtjes voordat ze eindelijk antwoorden. En dan het oplossen van het probleem.. ik had een stuk tafelzeil gekocht, boven de 20 euro. Bij het artikel stond 'gratis verzending vanaf 20 euro'. Bij het afrekenen moest ik 5,95 verzendkosten betalen. De chatfunctie werkte inmiddels niet meer. Dus ik heb betaald, omdat dit het laatste stuk was en ik bang was dat het anders uitverkocht zou zijn. Ik dacht: dit regel ik morgen wel even, doen ze vast niet moeilijk over'. Ik kon met een printscreen aantonen dat verzending boven de 20 euro gratis was. Toen ik ein-de-lijk contact had, zei de dame dat dit 4 maanden geleden veranderd is naar 'verzenden gratis vanaf 30 euro'. Uhm.. kan wel zo zijn, maar op mijn printscreen staat echt wat anders. In plaats het netjes op te lossen, verschuilen ze zich steeds achter de algemene voorwaarden. Ze hadden dit beter netjes kunnen oplossen en toegeven dat dit onjuist vermeld stond bij het artikel. Dan hadden ze een tevreden klant gehad.

Tafelkleed besteld. Toen ik het ontving bleek het beschadigd. Zat in het kleed een soort beschadiging van een machine zo leek het. Meteen gemaild en na een week nogmaals. Geen enkele reactie. Vandaag via chat contact. Omdat het op tafel ligt krijg ik 10 euro terug. Belachelijk buiten de gemelde beschadiging is het kleed totaal onbeschadigd. We gebruiken het niet eens het ligt er gewoon. Dus omdat zij niet reageren ben ik de dupe.

Scam! Het pakket werd geleverd bij een dpd punt een eind van ons dorp was. Daar toch maar heen gegaan, tijdens openingstijden van dat woonhuis, maar er deed niemand open. Een paar dagen later na mijn werk er opnieuw naartoe, maar het pakket was er niet meer. Waar het wel is wist het punt niet. Klantenservice reageert niet van de webshop. Ben gewoon opgelicht, ik ga er werk van maken.

Er ging alles mis bij dit bedrijf wat je maar kan bedenken.Totaal geen medewerking van hun kant alleen uitvluchten. Mijn bestelling zou nog onderweg zijn in een vrachtwagen ,dan was het bij de vervoerder aangemeld waarna er niets gebeurde, ook was het misschien wel ergens in de buurt bezorgd.Ik heb ze 3 weken achter hun broek gezeten en uiteindelijk mijn geld terug geeist anders had ik waarschijnlijk niks meer gehoord .Wil als waarschuwing meegeven mocht iemand nog een bestelling plaatsen betaal altijd achteraf.

Eerste bestelling niet goed gesneden nalevering nooit gekregen oplichters !

24 januari een bestelling gedaan.
Op de website staat: vandaag besteld, morgen in huis.
Het is nu 29 januari en niets ontvangen. Ik heb een mail gestuurd om te vragen waar mijn bestelling blijft en daar ook geen reactie op gekregen.

Postcode staat verkeerd in adres
Zijn niet te bereiken en mijn zeil wordt ook niet geleverd.
Besteld op 6 januari 2026 nu 16 januari 2026 is de sneeuw al lang en breed verdwenen maar geen pakketje

Niets ontvangen en geen contact te krijgen
Update:
Na veel klachten ingediend te hebben via allerlei wegen, is het pakket toch bezorgd. Product is naar wens. Maar nog steeds is er op geen enkele manier contact te krijgen met de klantenservice.