Alles netjes geleverd door een vriendelijke chauffeur. De daktrimmen waren verkeerd geleverd maar werden binnen vijf werkdagen omgeruild. Hout ziet er goed uit.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Service is prima, personeel vriendelijk, vlot en behulpzaam, regelmatig leuke korting codes. Ruime keus in producten. Eén puntje; bij een online betaalde bestelling vervolgens afhaalt maar wan... Se mere
Virksomheden har svaret
Super mooi kwaliteit hout, redelijk snel geleverd. Deur was in nabestelling en na een belletje werd er snel een nieuwe bezorgafspraak gemaakt zodat we verder konden. Chauffeur belde netjes hoelaat hij... Se mere
Tussen de planken zaten ander soort planken dan besteld. Het aantal klopte wel. Licht niet aan de bezorger maar er gaat iets mis bij belading. Via whatsapp joviaal en we lossen het op maar geen follow... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Isenkræmmer
- Byggecenter
- Leverandør af byggematerialer
- Engrossalg af byggematerialer
- Leverandør af isoleringsmateriale
- Udstyr til minedrift
Skrevet af virksomheden
Hout en Bouwmaterialen.nl - Alles wat u nodig heeft voor bouw en verbouw. In onze webshop vindt u een uitgebreid assortiment aan bouwmateriaal, isolatiemateriaal, dakmateriaal, plaatmateriaal, hout, ijzerwaren en nog veel meer. Online shoppen niks voor u? Dat kunnen wij helemaal begrijpen. Gelukkig hebben wij een ruim opgezette winkel en magazijn waar u altijd bij ons kunt binnenlopen.
Kontaktoplysninger
Rooilijn 7, 9231 DZ, Surhuisterveen, Holland
- 0512-364904
- info@houtenbouwmaterialen.nl
- www.houtenbouwmaterialen.nl
4,4
Fremragende
213 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Klantgericht team en goede materialen
Zaterdag 17 mei heb ik een digitale bestelling gedaan met behulp van een medewerker in de winkel. Mijn reden is, dat als er voor €900 wordt besteld, er geen bezorgkosten worden berekend. En als je dan ook nog eens de nieuwsbrief invult, ontvang je een extra korting van 10%. Dit scheelde mij toch €110 op de gehele bestelling en dit is mooi meegenomen. Donderdag 22 mei kwam de bezorger al om 7.15 uur en werd het hout met behulp van de bezorger, in de schuur gelegd.
Dit alles verdiend uiteraard een 10. Ik kom ik al jaren bij deze houthandel en voor mij stond deze 10 al vast. Na mijn digitale bestelling, hulp van de medewerkers, komt daar een + bij.
Dik verdiend: een 10+ en dank voor alle medewerkers die klantgericht bezig zijn.
Tot een volgende keer.
Groetjes Eef Tigchelaar
22. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
snelle levering
24. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
De afronding van betaling werkte niet…
De afronding van betaling werkte niet gelijk mee maar dat weerhield mij niet om het een paar keer te proberen. We kunne niet wachten tot de rabat planken binnen komen en hiermee de schuur kunnen af werken (nouja bijna af werken)
Hoogstwaarschijnlijk komen we terug naar deze fijne site!
23. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
€100 annuleringskosten!
Op Dinsdag wat houten achterlatten besteld. Donderdag krijg ik pas een email (na hun 24uurs annuleringstermijn) over de levertijd. Dit blijkt pas een week later op vrijdag te kunnen. Dit is voor mij een week te laat. Direct neem ik contact op. Er is niks meer mogelijk. U had binnen 24 uur kunnen annuleren. Nu betaald u 100 euro administratiekosten!? Er is geen coulance, geen medewerking, geen begrip. Ik zou er voor 250 euro extra nog wel een spoedlevering van kunnen maken mocht ik dat wensen. Nou bedankt. Ik voel me genoodzaakt de order door te laten gaan ondanks dat ik hier niets meer aan heb. 1x en nooit meer dus. En met mij nog 120 ondernemers. Ik heb jullie aan de zwarte lijst toegevoegd. Jammer dat er nog op deze manier zaken wordt gedaan.
22. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor uw bericht. Wat jammer om te horen dat u onze dienstverlening als vervelend heeft ervaren.
Wij hanteren standaard levertijden van 4 tot 9 werkdagen, zoals ook duidelijk vermeld staat op onze website en in de orderbevestiging. Binnen 24 uur na bestelling is het altijd mogelijk om kosteloos te annuleren en de order te wijzigen. Na deze termijn worden bestellingen ingepland en klaargezet, waardoor annuleringen en wijzigingen niet kosteloos doorgevoerd kunnen worden. In uw geval hebben wij zelfs nog gekeken naar een versnelde levering, wat extra logistieke inzet vraagt en daarom een toeslag kent. Dit is ook netjes met u gedeeld. Wat betreft uw opmerking over “geen coulance”: wij proberen altijd mee te denken binnen onze mogelijkheden. Dat u nu aangeeft dat u ons op een “zwarte lijst” zet, vinden wij jammer en niet in verhouding tot de situatie. We doen er alles aan om elke klant zo goed mogelijk te helpen en hadden graag samen naar een passende oplossing gekeken. Desondanks waarderen we uw feedback en nemen we deze mee in onze interne evaluatie. Tot slot willen wij u alvast veel klusplezier wensen met de ventilatielatten.
Met vriendelijke groet, Hout en Bouwmaterialen
Alles ging smoothy
21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Tweede bestelling, zeer tevreden
Tweede keer dat ik hier bestel. Goede kwaliteit hout tegen correcte prijzen. Overzichtelijke website en makkelijk te bestellen. Eerste keer duurde de levering een week, hoop deze keer de bestelling iets sneller te ontvangen
12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
De site was overzichtelijk en duidelijk
8. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de leuke review!
Duidelijk wat je besteld
Duidelijk wat je besteld, direct bevestiging van je order.
Heel tevreden
1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de leuke review!
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de leuke review!
Goede producten tegen een scherpe…
Goede producten tegen een scherpe prijs. Het aanbod kent een brede keuze aan hout en aanverwante zaken.
27. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de leuke review!
Snel en goed geholpen voor een goeie…
Snel en goed geholpen voor een goeie prijs
25. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de leuke review!
Prima zaak
Met de kortingsacties zijn ze lekker voordelig en je kan zelf je kar laden
15. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de leuke review!
Top bedrijf
Super top levering was ook top waren super snelle levering contact was ook helemaal top ik zou hier graag weer willen bestellen
21. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de leuke review!
Bestellen gaat snel
Bestellen gaat snel, mooie planken, snelle levering
Enige nadeel als je Rabat planken met overlap besteld dat je er per plank 2 cm qua hoogte optelt ivm overlap van de planken, die fout heb ik gemaakt hierdoor nog 2 planken mogen bij bestelen en koste 80 euro extra ivm bezorgkosten
21. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de leuke review! Jammer om te horen dat je net te weinig planken had om je project af te kunnen ronden. Hopelijk is inmiddels de klus afgerond!
Dit bedrijf levert alles op tijd
Dit bedrijf levert alles op tijd. Maakt goede afspraken en je kan zo makkelijk bij bestellen. De chauffeur is zo'n sympathieke man dus alles bij elkaar een dikke 10 voor dit bedrijf
21. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de leuke review!
Er wordt één reden bedachtom te helpen …
Er wordt één reden bedacht om te helpen ipv 10 redenen waarom dat het niet kan, tel daar een goede klant vriendelijk hulp bij op dan wordt elkek kusser blij.
18. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de leuke review!
Goede service
Goede service! Mooi materiaal en keurig bezorgd op de plek waar ik het hebben wilde. Chauffeur Bert bedankt!
18. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.