Hotels.nl Anmeldelser 

342
•
TrustScore 1.5 ud af 5

1,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bleu Sea Hotel Alimos is hooguit 2 sterren. Geen lunch en geen diner mogelijkheid. Ontbijt is karig en altijd hetzelfde. Naast parkeergelegenheid van max. 10 auto's geen extra service van hotel zelf.... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wij verbleven eerst bij Long Beach, maar zijn uiteindelijk naar Haydarpasha Palace gegaan en daar merkten wij direct een groot verschil. De sfeer, service en kwaliteit zijn daar veel beter. Bij H... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De kamer was erg eenvoudig. Maar 1 stoel op een 2persoonskamer. We hadden de pech dat er snachts uren!!! flinke herrie was aanwerkzaamheden op de straat, pal onder ons raam. Veel geschreeuw naar el... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ernstige tekortkoming in dienstverlening. Op 29 mei boekte ik via Hotels.nl een kamer bij Novotel Maastricht. Bij aankomst bleek er geen kamer beschikbaar, ondanks een bevestigde reservering e... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hotel

Skrevet af virksomheden

Vanuit het hoge noorden werken wij in Groningen aan jouw ontspanning en plezier. Onze missie is Easy going: wij zorgen ervoor dat jij je ontspannen voelt vanaf het moment dat je op Hotels.nl terechtkomt. Ontsnap aan de drukte van alledag en droom heerlijk weg naar je volgende avontuur. Wij vinden jouw perfecte match, met nét dat beetje extra; de mooiste bubbelbaden, unieke suites of bijzondere hotels. Met fijne extra’s die bij de prijs inbegrepen zijn, krijg jij écht waar voor je geld. Een uitgebreid ontbijt, een Michelin Sterren diner of ontspannen in een luxe wellnessresort, bij Hotels.nl kan het allemaal!


Kontaktoplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

342 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,7

Alle anmeldelser

(342)

9 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SCANDALEUX

Si je le pouvais, je ne mettrais même pas d'étoile. Nous avons réservé une nuit pour le weekend de Pâques à Amsterdam. Arrivées à l'hôtel, AUCUNE réservation n'avait été faite : l'hôtel ne travaille même pas avec ce site...Résultat : nous avons dû rentrer chez nous, plus aucun hôtel dans notre budget n'était disponible. PLUS JAMAIS.

16. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Hotels.nl-logo

Besvarelse fra Hotels.nl

Bonjour Kelly Bogaerts,

Merci pour votre reaction.
Nous sommes très desolées de savoir qu'il n'y avait pas de chambre disponible pour vous.
On a contacté l'hotel Weber, on a dit que il y avait un probleme dans le systeme, et qu'on pensait de plus cooperer avec hotels.nl. Mais, c'est pas vrais, il y a toujour une cooperation sans leur savoir. L'hotel s'excuse pour le dérangement en la déception.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hotel geboekt in Amsterdam

Hotel geboekt in Amsterdam. Bij het hotel weten ze van niks. Geen hotelkamer gereserveerd en niets meer over, dus naar huis...
Hotel blijkt ook niet samen te werken met deze organisatie. Dus heel bijzonder dat zij hotels aanbieden, waar ze niet eens mee samenwerken!

17. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Hotels.nl-logo

Besvarelse fra Hotels.nl

Beste Helga, wat vervelend! Er is duidelijk iets mis gegaan. Met een boekingsbevestiging zou het geen probleem moeten zijn om bij een geboekt hotel te verblijven. Graag willen we controleren, wat hier precies aan de hand was. Zou u contact kunnen opnemen met klantenservice@hotels.nl met uw reserveringsnummer en boekingsbevestiging?

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Misleiding door Hotels.nl

Ik boekte een in mijn ogen mooie aanbieding van Hotels.nl, namelijk twee nachten in een hotelkamer met deluxe upgrade, incl diner en ontbijt voor 104,- per kamer per nacht.
Ter plaatse aangekomen kreeg ik tot mijn grote verbazing te horen er dat alleen op de dag van aankomst een diner bij zit??
Ik meteen Hotels.nl gemaild, en ik kreeg als respons, sorry, er zit bij deze aanbieding maar één diner, als ik twee dagen een diner wilde dan mocht ik omboeken naar een ander aanbieding van 132,- per nacht!
Ik heb meerdere malen aangegeven dat er in de aanbieding toch echt een diner per kamer per nacht werd aangeboden, ik heb zelfs een schermafbeelding van hun eigen site waar de aanbieding opstond meegestuurd, maar hotels.nl bleef halsstarrig volhouden dat er maar één diner bij de aanbieding zit.
Daar stond ik dan mooi voor paal, ik voelde mij opgelicht en de sfeer was goed verpest!

29. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Hotels.nl-logo

Besvarelse fra Hotels.nl

Beste Willem, we kunnen ons voorstellen, dat dit vervelend voor u was. Wij hebben voor verschillende hotels een 2 nachten + diner aanbieding. In de omschrijving van de aanbieding staat duidelijk vermeldt, hoeveel keren diner er inbegrepen zijn ("op de aankomstdag" of "voor iedere geboekte overnachting"). Misschien heeft u dit over het hoofd gezien. Over onduidelijke informatie krijgen we nagenoeg geen klachten, maar we zullen kijken of we dit nog duidelijker kunnen maken.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere