Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Hookstone er en professionel, alsidig frisørsalon beliggende på Østerbro, Aalborg, hvor alle kan føle sig velkommen. Hver dag vil vi være med til at gøre en forskel for vore kunder, og vi sætter en ære og stor faglig stolthed i at give alle kunder en god personlig behandling. Det optager os derfor meget, hvad vore kunder mener om den behandling og service de får. Vores valgsprog er derfor altid – "er du tilfreds, sig det til andre – er du utilfreds, sig det til os". Vi interesserer os for bæredygtighed, og arbejder i alle henseender på at efterleve sunde overvejelser for kundernes behandling i salonen. Vi glæder os til at se dig hos Hookstone :)
Østerbro 33C, 9000, Aalborg, Danmark
4,3
11 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg fik simpelthen så god behandling ved Hookstone!
Jeg var i tvivl om hårfarve osv. og jeg blev bare guidet og hjulpet, så jeg følte mig meget tryg inden vi gik igang.
Dejligt med en frisør som lytter og fanger hvad man ønsker🙌🏼
Besvarelse fra Hookstone
Tak for din anmeldelse,- vi glade for at du fik god vejledning til dine valg så du kunne være helt tryg og nyde din behandling.:)
Altid en dejlig velkomst med rolig atmosfære og smil. Super klipning og styling HVER gang. Helle er en fantastisk frisør og jeg kan varmt anbefale hende
Jeg er kommet inde ved Hookstone i mange år nu, og har fået lavet alt lige fra farvning, afblegning, klipning osv. Jeg har kun været tilfreds med deres håndarbejde, og deres service. De er utroligt behjælpelige, søde og serviceminded. De er med på nyeste trends inden for hårstyling- og farvning, og er gode til at guide ift. hvad der passer til mig og mit udseende.
Stoler ikke på andre end dem til at ordne mit hår, de er skide dygtige - tak for god service Helle & Emilie 🫶🏻
Jeg vil sige, at det er den bedste service, som jeg har fået ved Hookstone frisør. Et rigtig dejligt lille sted, hvor personalet er meget smilende og forstående. Det er ikke sidste gang, at jeg tager der ind..
Jeg kan desværre ikke anbefale salonen til andre, havde selv en dårlig oplevelse der. Frisøren misforstod åbenbart hvad der var aftalt, jeg gjorde hende opmærksom på dette, men hun påstod at alt var udført korrekt i forhold til hvad jeg havde bedt om. Jeg er rigtig ked af den måde hun opførte sig på efterfølgende.
Jeg stiller mig meget uforstående overfor hele oplevelsen, da jeg havde en forventning om at det er dygtige frisører som er ansat.
I har mister mig som kunde og desværre også en del af mine kammerater, som ellers plejer at være tilfredse med at komme hos jer/dig.
Øv.
Besvarelse fra Hookstone
Hej Lasse. Vi er rigtig kede af du skriver som du gør. Vi har ikke kunne finde dig i vores booking men kan se du har oprettet dig i kundekartoteket EFTER du har skrevet denne anmeldelse. Du har tilsyneladende aldrig ikke været i salonen så du må have været et andet sted og taget fejl. Vil du venligst fjerne denne anmeldelse.
Super service og god herre klipning. Helle er super sød og rar og virkelig dygtig til sit fag!
Jeg fik en utrolig dårlig klipning ved jer. Jeg vil ikke anbefale denne salon til nogen.
Besvarelse fra Hookstone
Vi er rigtig kede af at du har haft en dårlig oplevelse, men vi har ikke kunne finde dig i vores bookingsystem. Vi opfordrer alle vores kunder til at kontakte os, såfremt de ikke er tilfredse.
Rigtig dårlig service
Jeg fik en klipning som slet ikke levede op til mine forventninger.
Besvarelse fra Hookstone
Vi er rigtig kede af at du har haft en dårlig oplevelse, men vi har ligeledes ikke kunne finde dig i vores bookingsystem. Vi opfordrer alle vores kunder til at kontakte os, såfremt de ikke er tilfredse.
som fast kunde gennem de seneste 2 år, kan jeg kun give Helle de varmeste anbefalinger. Jeg har kort, tykt hår som kræver en præcis klipning for at sidde. Den er helt perfekt hver gang, og når man kommer fast hos een frisør, får hun chancen for at lære håret og ønskerne at kende.
Denne anmeldelse bunder i:
2 x dameklip
3 x klip af dreng 2 - 2,5 år
2 x klip af drenge 9-14 år
2 x herreklip og skæg klip
Disse behandlinger i løbet af 2019
Har kun ros at give, skøn stemning, god og relevant rådgivning og flot arbejde hele vejen rundt!
Prisen er ikke det billigste men fornuftig.
0 stjerner er hvad salon Hookstone på Østerbro i Aalborg får. Desværre skal man give 1 stjerne for at indgive en anmeldelse.
ALDRIG mere sætter jeg mine ben i dén salon. Blev flået ca. 1700 kroner for en skæv klipning, reflekser der ligner noget min 10-årige søn har tegnet og et færdigt resultat som er pissegult.
Jeg gav salonen chancen for at farve mit hår om men de forlangte fuld pris for at rette deres fejl. Dette til trods for at jeg både påpegede det utilfredsstillende resultat inden jeg forlod salonen og kom derind 2 dage senere for at vise at det stadig var gult efter adskillige vaske med blåt shampoo derhjemme.
Jeg skulle ALDRIG have betalt, inden jeg gik udad døren. Aldrig før har jeg oplevet så stort et stykke venstrehåndsarbejde til så forrykt en overpris. Jeg vil på det kraftigste fraråde ALLE at bestille tid hos Hookstone på Østerbro i Aalborg.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
