super super
Alt er i orden og ejern har hjulpet mig meget. Håber honni bonni snart genopstår kan ike undvære dem
15. marts 2013
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Online shop salg af alt i hunde- og katteartikler. Derudover har vi artikler til kaniner, marsvin, hamstre, fritter og andre smådyr.
Kontaktoplysninger
Andre kiggede også på
Ombytning uden brok :-)
Jeg har købt en sele som viste sig at være for stor. Mailede derfor til Honni Bonni og spurgte om det er ok bare at sende varen retur med en seddel hvor jeg angiver den størrelse jeg ønsker i stedet for.
Svaret kom 4 minutter efter! De skrev at det skulle jeg endelig bare gøre.
Det er utroligt positivt når en butik prioriterer de mails der kommer, nærmest på linie med en telefonopringning.
Så pil op herfra :-)
7. december 2011
Uopfordret anmeldelse
God oplevelse
Da jeg laaaangt om længe fandt "hunter" puden til min hund var det hos HonniBonni, var lidt i tvivl om den var den helt rigtige.
Så jeg ringede til butikken og fik lige en snak. Det var den rigtige. Bestilte den fredag og havde den mandag.
Hurtig og god betjening både i telefonen og efter min ordre var afgivet.
Og så er det jo et kæmpe puls at der ikke er fragt ved køb over 275,- dejligt det ikke skal være over 500,- som det ofte er.
Modtog mail, med tack and tracenummer, så pakken kunne følges dejligt.
Da pakken kom, var der lige en lille pose med guffer til Samson også :-) det var jo en rigtig dejlig ting, blev helt glad ;-)
25. oktober 2011
Uopfordret anmeldelse
smertefrit, men "sur" ved reklamation
Fin oplevelse. Leverer de lovede varer indenfor den tid der loves.
Det (næsten) eneste minus er, at man ikke får track and trace link. Men det kan ikke ødelægge det positive indtryk af butikken.
Andet minus er, at der ikke er en email adresse, hvis man vil kontakte butikken, men man skal benytte kontaktformularen i browseren.
'
Jeg kan bedst lide, hvis man sender via egen email, så korrespondancen kan følges og dokumenteres. Men det er nok bare mig.
___
fortsat
Et af de halsbånd vi havde bestilt (100 kr), revnede efter ca. 2 mdr. Vi reklamerede over dette, incl. dette foto. Vi fik uden problemer et nyt, som ejeren iøvrigt havde brugt tid på at smøre ind i fedt, hvilket er super. Men en kommentar som "man får hvad man betaler for", eller noget lignende kunne vi godt have været foruden!
Iøvrigt kan man på zooplus.co.uk få et tysk "Heim" halsbånd der umiddelbart ligner det, til ca. 42 kr, så ovenstående bemærkning får lov at stå uden yderligere kommentarer.
12. januar 2011
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.