Honda Frederikssund Anmeldelser 8

Trygt og en god oplevelse.

Jeg husker ikke om det 5 eller 6 Honda'er jeg har haft, men der er en god grund til, at jeg har været en trofast kunde gennem mange år - super salg, super service - ja, alt har været ok. Jeg håber jeg når en Honda mere..

Skulle have lavet et helt almindeligt eftersyn samt udskiftning af en føler. Regningen blev på 12.600 kr., hvilket simpelthen er alt, alt for dyrt! Bl.a er der urimelige avancer på reservedelene.
Meget, meget skuffende oplevelse!

Rigtig fin betjening og service i forbindelse med et evt. køb af ny bil. Flot og velholdt præsentationslokale. Fin oplevelse.

Kontaktede Honda Frederikssund, da et ældre familiemedlems 19 årige Honda havde alvoligt brug for en tur på et værksted før turen gik hjem til Jylland.
Honda Frederikssund var meget servicemindede, med et yderst rimeligt prisoverslag for reperation og tilbød billig leje af ny Honda imens den gamle blev repareret.
Da bilen bliver afhentet er den repareret som aftalt, bla. hjulleje og bremseskiver, men regningen er væsentlig mindre end det oprindelige overslag, da det har taget mindre tid end forventet. Jeg har kørt mere end 700.000 km. og oplevelsen hos Honda Frederikssund / Due Andersen Automobiler, må siges at være en af de bedste.
Jeg skifter selv bil hver 2.-3. år og det bliver uden tvivl til et besøg hos Honda Frederikssund / Due Andersen Automobiler, når den næste nye bil skal købes.

Jeg har for år tilbage haft en Honda CR-V, og ville nu igen undersøge muligheden for en ny Honda.
En ting er, at jeg efter en hel del år siden jeg sidst handlede, blev taget imod som en kær gammel kunde, og fik en super betjening og gennemgang af de muligheder vi kunne finde indenfor det budget vi havde sat hjemmefra. Vi har endnu ikke truffet en endelig beslutning, men det min opfattelse, at uanset hvad vi beslutter, vil vi altid kunne komme til Honda i Frederikssund, og igen få en top-modtagelse.

I morgen 12.12.2016 skal jeg for fjerde gang hente en ny Honda Civic hos Due-Andersen i Frederikssund. Vi indgik handelen for en lille uges tid siden, og firmaet tog min bil, købt som ny hos samme sælger i juni 2013, i bytte.

Vi har telefonisk og face-to-face indgået mange aftaler om byttepris, inkluderet ekstraudstyr m.m., alt overholdes til gensidig tilfredshed som også tidligere erfaret (senest juni 2013).

5 stjerner, mindre kan ikke gøre det. Jeg glæder mig til i morgen...

- Per.

Købte en brugt Honda hos Due-Andersen Honda i Frederikssund. Der skulle monteres ny bagkofanger, hviolket blev aftalt med forhandleren.

Ved afhentningen var kofangeren ikke monteret korrekt, og "gabte" i samlingerne. Sælgeren prøvede at banke den på plads, men måtte opgive, og vi måtte en ekstra tur til Frederikssund. Her påpegede jeg så, at bremsen havde en frigang på små 5 cm, og kunne gå i bund uden problemer. Dette påtalte jeg overfor sælger, der vedholdende påstod, at dette var helt normalt.

På vejen hjem kørte jeg forbi Honda i Hillerød, der tilbød at udbedre fejlen. De skiftede 4 bremseklodser, der var nedslidt, og ifølge deres vurdering væsentligt under producentens minimumskrav. Endvidere havde de skiftet bremsevæsken, for at fjerne luft i systemet. Nu var frigangen under 1 cm, som den skulle være. Jeg bad derfor forhandleren om at refundere beløbet, men fik end ikke et svar.

Jeg kontaktede derfor Honda Danmark, der talte med begge forhandlere, og de erkendte, at bilen nok ikke havde været i orden, da jeg hentede den fra forhandleren. De ville dog ikke assistere yderligere, men anbefalede mig at skrive til sælger igen. Dette er sket uden svar.