Homelavade Anmeldelser 20

Der Kundenservice war überdurchschnittlich, mehrere Nachfragen von homelavade, ob alles passt! TOP!

ACHTUNG DROPSHIPPING BETRUG. Hier werden extreme Billigprodukte aus China für viel Geld verkauft. Die Produkte sind extrem minderwertig in der Qualität und nicht ansatzweise den Preis wert.
Man findet die gleiche 200€ Lampe auch bei Aliexpress für 16€.

Der Shop sieht als deutscher Shop getarnt aus und das Erwachen kommt sobald die Sendungsnummer aus China kommt...


Frage mich wirklich wie heutzutage so eine Abzocke nicht verboten sein kann. Geld ist weg und ich habe den Schrott jetzt.

Finger weg!!!! Die Anbieter schicken Kronleuchter in allen Einzelteilen und verweigern eine einfache Rücknahme. Im Kundensupport wird man vorgeführt mit schlechten Lösungsvorschlägen. Abzocke

Schneller und guter Support

Die prompte Bearbeitung eines Problems mit dem bestellten Kronleuchter. Kein langwieriger Prozess, sondern freundliche, kompetente, und vorallem: sofortige Abhilfe!

Alles Top gelaufen. Versand gut, Kundenbetreuung sehr gut, immer wieder gerne

Ich habe mir einen Kronleuchter bestellt und bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Er war sehr gut verpackt undschnell zusammengebaut..
Der Kronleuchter sieht sehr hochwertig aus und ich würde auf jeden Fall wieder hier bestellen..

Quick & perfect delivery. Many thanks!

Wir wurden extremst enttäuscht!

1. Der Versand betrug 15€ und wir mussten länger warten, bis die Ware AUS CHINA hertransportiert wurde! Dies war auf der Seite nirgendwo vermerkt und ist eine Frechheit. Bei Amazon beispielsweise bezahlt man für Ware die nicht auf Lager ist einen Bruchteil des Preises und kann selbst entscheiden, ob man so einen Deal eingehen möchte oder nicht und wird nicht vor vollendete Tatsachen gestellt.

2. Wir haben Vorhänge bestellt, die nicht unbedingt günstig waren, daher waren wir von der Qualität für diesen Preis sehr enttäuscht! Die Vorhänge stanken extrem und, da sie auch zerknittert waren, entschied ich mich dafür sie zu waschen. Nach dem Waschen ging aber die Farbe des Musters ab, an einigen Stellen mehr, an anderen weniger, an den geknickten Stellen ist die Farbe komplett ab und man sieht die Knicklinien an mehreren Stellen. Zudem waren teilweise die Ösen verbogen und die Vorhänge stinken noch immer, trotz des Waschens und Bügelns!

Wir haben dieses Mal den Fehler gemacht, dass wir uns nicht vorher über die Firma informiert haben! Wir werden dort nicht noch einmal bestellen! Man erhält nicht die Qualität, die man für die Preise erwartet!

Leider können wir die Firma nicht weiter empfehlen! Spart euch das Geld!!

Habe über die Homepage ein Duschpanel bestellt und nach Lieferung etwas später installiert.
Nach knapp ein Jahr platzte Lack an einer bestimmten Stelle ab und es begann zu tropfen am Verteilerventil. Daraufhin Service von Homelava kontaktiert, denn das Teil war nicht billig.
Antwort war als erstes „Gewehrleistung „nach einem Jahr abgelaufen und Pulverbeschichtung Abplatzungen würden von Behandlung mit Säure und Lauge? Sorry wer duscht schon mit starken sauren oder alkalischen Duschmitteln und gereinigt wir auch normal mit Badreiniger. Die Undichtigkeiten am Verteilerventil (produziert 2014!) kommen von einer gerissenen Überwurfhaube am Gewinde, ist ein billiges undefinierbares Material außerdem.
Teile würde ich nur gegen erneute horrende Bezahlung + Porto bekommen und müsste nur einen Monat warten, weil Fabrik bis in Februar geschlossen ist. Cool einen Monat nicht duschen Wasser und Gas gespart.
Habe mich anders entschieden und das Teil verschrottet und ein qualitatives mit Made in Germany gekauft. Also duschen geht wieder.

defekte Hängeleuchte wurde an uns geliefert. Seit nun über ein Jahr mehrfach beanstandet. Ersatzteillieferung führte nur teilw. zum Leuchten.

Fazit:
- schlechte Qualität (China Import)
- schlechter Kundenservice
- in Summe viel Zeit, Kosten investiert für eine defekte Hängeleuchte

Lasst bitte die Finger von dieser Firma. Wir haben "Pendelleuchte Glas Modern in Beige 3 flammig" bestellt. Die Gläser sind total fleckig (s. Profilbild, nicht abwaschbar da Einschlüsse im Glas), schief geschnitten an der Aufhängung und haben Kratzer. Wenn man die Firma anschreibt bekommt mal nur eine Entschuldigung und die Antwort das sie einem 8€ erstatten

Das geht gar nicht, China-Ware in billig verarbeitet, Vorhänge fleckig, und das ganze für wirklich viel Geld. Nie wieder

Für diesem Preis 350€ bei einer Lampe erwartet man sich eine qualitativ gute Lampe.
Leider hat sich das zu einem Desaster entwickelt.
Im Januar bestellt und im Mai hing dir Lampe dann mal. Nach dem alles mögliche reklamiert worden ist. Da hat hinten und vorn nichts zusammen gepasst. Eigentlich wollt ich nach dem ersten Erkenntnis die Lampe gleich zurückschicken... jedoch zahlt man dann schon 60 € selber für den Versand, obwohl der als kostenlos deklariert wird.
Nach dieser Nachricht habe ich mich fürs behalten entschieden und für das ganze Desaster... Verarbeitung so schlecht, dass die Glaslampe schief hing, weil oben schief abgeschnitten worden ist und somit die Abdeckung oben nicht aufsitzte.
Wenn ich jetzt noch alles weitere aufzählen würde... würde der Beitrag nicht fertig werden.
Das einzig positive, der Kundenservice hat sich gekümmert ;)

Extrem schlechte China Qualität. Rückversand muss auf eigener Kosten nach China für 49€. Zollgebühren werden abgezogen vom Erstattungsbetrag .

Ich habe eine Lampe gekauft, die wirklich teuer war. Leider ist die Qualität wirklich ein Witz und ich wollte die Ware zurücksenden. Gekommen ist das Paket aus den Niederlanden. Zurücksenden darf man nur auf eigene Kosten nach China. Falls Zollgebühren anfallen wird es noch mal vom Kaufpreis abgezogen. Geboten wurden mir 6 € um von der Rücksendung abzusehen.
Ich bin mehr als enttäuscht. Vor allem über meine Dummheit da bestellt zu haben.
Sowas passiert mir nie wieder!
Ich kann euch nur ans Herz legen, lasst besser die Finger von dem Shop!

Ich habe eine Lampe bestellt im letzten Jahr, die wollte ich zurück senden aufgrund SEHR reduzierter Qualität mit chinesischer Elektrik.... ging aber nur nach China, kostete 60 Euro...Das habe ich gemacht, dann gab es kein Geld zurück, das Paket sei angeblich nicht angekommen... Nachdem ich dann 1 Stern hier abgegeben hatte, wurde ich sofort per Mail kontaktiert, man hätte das Paket doch gefunden und wenn ich die Bewertung zurück ziehen würde, würde Sie mir das Geld erstatten, dann hab ich gesagt, ja... wenn das Geld da ist.. dann hat man mir 20 Euro geboten wenn ich hier alles lösche, bevor das Geld kommt.... Hab ich gemacht und länger darüber nachgedacht, ob ich nochmal was schreiben soll, also kein Wunder, warum hier nur 1 Bewertung ist und keine einzige Postive!!! Solch ein Verhalten ist aber ja wirklich schlecht!!!ALSO FINGER DAVON!!!

Nie wieder!

Würde hier nie wieder bestellen! Rücksendung ist nicht möglich, da die Versandkosten selber getragen werden müssen. Da es aber nach China muss, lohnen sich die 30-40€ also nicht.

ACHTUNG!!! Rate hier strengstens vom Kauf ab!