Holm As Anmeldelser 3

Kan ikke forstå de bruger hemmelige ukurante materialer, eller de ikke vil oplyse hvilke materialer de bruger, et firma der ikke er værd at anvende.

Meget imødekommende overfor kundens behov.
Udsøgt service og en tilfreds kunde.

Jeg fik sat et køkken op af Holm A/S i september 2013, men har først nu fået det så meget på afstand, at jeg kan holde ud at tænke aktivt på det.
Holm A/S skulle stå for at samle og sætte køkkenet op og havde også VVS-arbejdet med i entreprise. Der var sat to en halv uge af til projektet, og jeg skulle flytte ind i lejligheden, hvor køkkenet blev sat op, efter halvanden uge.
Da de to en halv uge var gået, skulle jeg være heldig, hvis jeg så en håndværker igen - til trods for, at køkkenet ikke var færdigt. Da jeg spurgte til det, fik jeg at vide, at de altså havde et andet job nu, så de havde ikke rigtigt tid til mit køkken.
Jeg kunne lave aftaler med tømreren om morgenen, men når jeg så kom hjem, var kun halvdelen af det aftale måske lavet - hvis jeg var heldig. Jeg blev spurgt om håndværksmæssige løsninger, som jeg ingen forudsætning havde for at vide noget om - det var jo derfor, jeg hyrede professionelle. Når jeg talte med den ansvarlige (som i øvrigt aldrig viste sig på min adresse efter tilbudsafgivelsen) og klagede, blev jeg afvist og fik at vide, at det forholdt sig helt anderledes. Faktisk blev jeg nærmest beskyldt for at lyve.
Da opgaven blev tildelt Holm A/S, vidste de klart, at jeg skulle flytte ind i lejligheden, mens de var ved at sætte køkken op, samt at det var et IKEA-køkken. Alligevel fik jeg undervejs at vide, at det var nærmest håbløst med et IKEA-køkken, og at det derfor tog flere timer end tilbuddet lød på, samt at det også havde været utrolig besværligt med pladsmangel samt det faktum, at jeg flyttede ind midt i det hele - TRODS det, at det hele tiden havde været oplyst og også accepteret af Holm A/S.
VVS'eren glemte at komme den dag, hvor der skulle tilsluttes div. hårde hvidevarer og køkkenvask. Jeg måtte selv ringe efter ham, da Holm A/S ikke havde styr på. VVS'eren efterlod en utæt håndvask, som dagen efter havde lavet en vandskade på gulvet (der måtte slibes om, selvom det kun var tre uger siden, det var blevet slebet!), samt en dyb ridse i den nye og netop pålagte køkkenbordplade. Derudover var der ikke fuget ordenligt rundt om vasken. Jeg tilkaldte en anden VVS'er for at få udbedret den utætte vask - på egen regning - da jeg ikke mere stolede på de andre.
Enden blev, at jeg stod med et køkken, der ikke var færdigt, da jeg ikke længere magtede at have med Holm A/S at gøre mere. Der skete så uendelig lidt på meget lang tid, og jeg blev behandlet SÅ uanstændigt. Jeg var konstant stresset over dem. Jeg måtte "fyre" Holm A/S, betale en merpris (orkede ikke at diskutere mere med dem) og finde ud af, hvad jeg så skulle gøre for at få køkkenet færdigt.
Jeg kunne blive ved med at fortælle, hvad jeg oplevede af urimelige ting, men ovenstående må være dækkende nok. Jeg kontakter dem aldrig igen og kan kun opfordre til, at andre heller ikke gør.