Hokus Krokus-logo
Besøg websitet

Hokus Krokus Anmeldelser 

2.823
•
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Havecenter
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 51 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er yderst tilfredse med de modtagne produkter, ofte fremhævet for deres høje kvalitet og gode udførelse, som lever op til forventningerne. Den hurtige og effektive levering roses bredt, hvor varerne ankommer som forventet. Bestillingsprocessen beskrives som nem og brugervenlig på en overskuelig hjemmeside, hvilket bidrager til en positiv samlet oplevelse. Mange finder udvalget stort og inspirerende, med unikke varer velegnede til gaver. Dog oplevede nogle få kunder, at produkter ankom beskadigede eller gik i stykker kort efter modtagelsen. Specifikt nævnes tilfælde, hvor et fuglebad var beskadiget ved ankomst, og foderbrætter gik i stykker efter kort tids brug.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere nævner positiv feedback om produktet, hvor mange fremhæver den høje kvalitet og gode udførelse af... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver positive interaktioner med leveringsservicen, idet mange fremhæver den hurtige forsendelse... Se mere

Quality

Kunder havde positive oplevelser med kvaliteten, idet mange roser varernes høje kvalitet, gode udførelse og... Se mere

Order

Anmeldere fremhæver positive aspekter af ordren, hvor mange finder bestillingsprocessen nem og ligetil på... Se mere

User experience

Kunder deler positive meninger om brugeroplevelsen, idet mange fremhæver den nemme og overskuelige handel... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var alletiders gode oplevelse. Varerne var på lager og blev pakket og afsendt med det samme. Pakken ankom til udleveringsstedet 2 dage efter, jeg havde bestilt. Sko-reolen, - som jeg heldigvis hav... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er allerførste gang jeg bestiller fra Hokus Krokus og jeg er ærligtalt målløs. Først og fremmest så er min pakke allerede ankommet 2 dage efter bestiling midt i den travle jul (jeg bestilte en... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hokus Krokus har en dejlig hjemmeside. Det er skønt at finde ting til haven og ønsker man kan putte på ønskeskyen. Varerne er af høj kvalitet og god udførelse, både med hensyn til kvalitet og udformni... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var dejligt dag som min kone hentet min ordre pakke hos Bens Pakke shop. Hun har min fuldmagt og butikken ligger lige tæt på vores lejlighed på Frederiksberg. Hvor er jeg glad for Pindsvin huset �... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Havecenter

Skrevet af virksomheden

Hokus Krokus er en dansk netbutik med unikke varer til have og bolig. Vi fører et nøje udvalgt sortiment og opsøger hele tiden nye, spændende varer i såvel Danmark som England, Tyskland, Frankrig, Sverige m.fl. Dine varer leveres hurtigt - og vi garanterer hurtig og venlig kundeservice. Desuden har vi prisgaranti på alle varer og hele 365 dages returret! Vi glæder os til dit besøg :-)

Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(2.823)

140 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ghoster sine kunder

Købte to fuglefoderhuse til montering på vindue. Begge faldt ned trods jeg fulgte alle anvisninger. Det ene gik i stykker.

Jeg har henvendt mig via mail omkring det til Hokus krokus 3 gange og intet svar fået. Virkelig ringe af så etableret en virksomhed bare at vælge at undlade at svare mig.

20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Hokus Krokus-logo

Besvarelse fra Hokus Krokus

Hej Tanja og tak for din anmeldelse 😊

Jeg beklager meget, at du ikke har oplevet at få svar på dine henvendelser. Jeg har ledt grundigt, men kan simpelthen ikke finde dem i vores supportsystem, så jeg ved desværre ikke på nuværende tidspunkt, hvad der er gået galt.

De produkter, du har købt til vinduet, har vi solgt i mange år, og de fungerer normalt rigtig fint – men sugekopper kan desværre drille nogle gange 😊

Jeg har nu tilbageført alle dine penge, så du ikke skal bøvle mere med det 😊 Har du yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at skrive direkte til mig på christina@hokuskrokus.dk

Med venlig hilsen Christina, kundeservice 🌸

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tilfreds kunde

Det er nemt at bestille varer fra hjemmesiden og de blev leveret hurtigt. Rigtig god kvalitet i holdbart og bæredygtigt materiale.

16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

køkken…affaldsprodukt. snyd!!

Jeg havde bestilt et grønt køkken affaldsproduktORGANCO,hvor affaldet med tilføri ng af microorganismer. Komposteres og bliver til gødning. De beholdere jeg købte havde hokuskrokus lige "glemt" at fortælle, a det ret afgørende " klid" som de kalder organismerne ikke fulgte med den beholder, jegkøbte

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Hokus Krokus-logo

Besvarelse fra Hokus Krokus

Kære Bjarne - tak for din anmeldelse 😊

Du har skrevet til os omkring dette flere gange, og hver gang har vi svaret lynhurtigt og grundigt.

Som forklaret tidligere: Til det produkt du har købt er det ikke nødvendigt med klid, når den bare bruges som almindelig kompostspand uden resten af systemet. Det fremgår tydeligt på hjemmesiden, at den kan bruges selvstændigt som alm. kompostspand eller som tilbehør til et større system, som du ikke har købt.

Det giver ikke mening med klid uden det større kompostsystem, derfor medfølger det ikke - og det oplyser vi heller ikke at det gør nogen steder.

Vi har allerede tilbudt dig at du kan returnere produktet med helt gratis fragt og få alle pengene retur herefter.

Oplysningerne på siden er korrekte, vi har svaret lynhurtigt og kompetent OG tilbudt gratis retur af varen. Jeg har svært ved at se, hvad mere vi kan gøre 😊

Mvh. Christina, kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere