Højlund Mølle Anmeldelser 

1.845
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 82 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver især den hurtige og pålidelige levering, hvor varerne ofte ankommer få dage efter bestilling og præcist placeres som ønsket, selv på vanskelige steder. Personalet, herunder chaufførerne, roses for deres venlighed, hjælpsomhed og gode service, hvilket bidrager til en positiv og problemfri oplevelse. Mange sætter pris på den høje kvalitet af produkterne, især træpillerne, som beskrives som rene og effektive. Dog har nogle kunder bemærket, at de endnu ikke har modtaget deres bestillinger eller mangler information om leveringstidspunkter.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Brugere beskriver positive interaktioner med leveringsservicen, idet mange fremhæver den hurtige levering og... Se mere

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med produktet, hvor nogle finder det godt og af høj kvalitet, som... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service, hvor mange fremhæver den gode og hurtige service, de har... Se mere

Quality

Anmeldere fremhæver positive aspekter af kvaliteten, idet mange finder produkterne gode og af høj standard,... Se mere

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med personalet, især chaufførerne, som beskrives som utroligt... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid sikker levering få dage efter bestilling. Chaufføren blæser selv pillerne ind uden og har ofte været forbi uden vi bemærker det. Piller i høj kvalitet der brænder meget rent nærmest uden aske. K... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg får en fin og personlig betjening i min primære butik i Glamsbjerg, samt også senest i Gudbjerg ved bestilling on-line af træpiller. Savner kun, at i fortsat sælger læggekartofler, og også gerne s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og hurtig bestilling via nettet. Da vi denne gang ikke lige kunne være hjemme ved levering, var jeg spændt på, hvor pallerne var hensat. Alle bekymringer blev til skamme, da pallerne med præcis mi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En rigtig god kundeservice. Da jeg havde bestilt, og afsluttede handlen, fik jeg pludselig besked om at min handel ikke var afsluttet og der stadig var noget i indkøbskurven. Jeg tjekker op på det... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 5 af de 9 bedste virksomheder i Leverandør af optændingsbrænde
  2. nr. 10 af de 16 bedste virksomheder i Butik med rideudstyr
  3. nr. 15 af de 39 bedste virksomheder i Havecenter
  4. nr. 5 af de 7 bedste virksomheder i Leverandør af fyringsolie
  5. nr. 30 af de 49 bedste virksomheder i Butik med kæledyrsudstyr
  6. nr. 5 af de 9 bedste virksomheder i Brændeleverandør

Skrevet af virksomheden

Højlund Mølle er en fynsk kæde af 4 fysiske butikker, samt en webshop på hojlund.dk. Vores 4 afdelinger er beliggende i byerne: • Gudbjerg • Tarup • Glamsbjerg • Middelfart Vi leverer træpiller, briketter og fyringsolie til hele landet: Fyn, Jylland, Sjælland, Lolland-Falster samt resten af Danmark med brofaste øer. Varebilerne medbringer mobiltruck, og kan sætte varerne ind i tørvejr hvor du gerne vil have dem, f.eks. i en carport eller helt ind i en bygning. Trucken er 2,7 x 2,7 meter. Højlund er derudover en kendt forretning indenfor foder og strøelser til dyrene i hjemmet og på gården. Så om du har en hest, hund eller kat kan vi finde udstyr og foder til dem på vores webshop og i butikkerne. I foråret 2023 opkøbte vi Kinnerup Hesteartikler, så vi har kunne vækste indenfor heste verden og dermed og sammenlagt vores 2 verdener. I dag går vi under navnet Kinnerup by Højlund, men for nemhedens skyld hedder hjemmesiden for rideudstyr stadig: kinnerup-hesteartikler.dk Til sidst men ikke mindst er vi en virksomhed der elsker udvikling og lytter til vores kunders ønsker, derfor har vi fået et bredt udvalg af haveartikler lige fra krukker til jord og river. Derfor kan vi ved Højlund Mølle, tilbyde dig som kunde en heldhedsoplevelse omrking dit hus og dyrene i dit liv - om du så er på vej ind i en af vores fysiske butikker eller klikket ind i det online univers. Hvis du har brug for hjælp er vi til at kontakte på facebook: Højlund Mølle, på mail: web@hojlund.dk eller over telefonen: 62251136. Håber vi snart ses!


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(1.845)

81 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Levering kan ikke gøres bedre

Levering kan ikke gøres bedre. Super hjælpsom chauffør. Jeg er meget tilfreds.

22. juni 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med leveringen og den hjælpsomme chauffør. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding – den betyder meget for os! 🌟🚛 Mvh Christian fra Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var virkeligt dejligt at trapilerne…

Det var virkeligt dejligt at trapilerne var kørt fint ind i garagesen

19. juni 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Tak for din 5-stjernede anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at trapilerne var kørt fint ind i garagen – det betyder meget for os, at alt fungerer, som det skal. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse! 🌟 Mvh Christian / Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering ige levering

Hurtige levering

15. juni 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering – det er lige præcis sådan, vi gerne vil have det. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner

Christian / Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt bestilling

Nem bestilling og fin aflevering af en Palle træpiller, lige hvor vi havde aftalt

14. juni 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Hej Lars,

Tusind tak for din fine anmeldelse!

Det glæder os, at bestillingen gik nemt, og at leveringen af pallen med træpiller skete præcis som aftalt. Vi sætter stor pris på, at du delte din oplevelse.

De bedste hilsner

Christian / Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Reel behandling

Reel behandling, samt en chauffør der kender ordet
service, og udfører sit arbejde derefter.

14. juni 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Hej John,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du har oplevet en reel behandling og god service fra vores chauffør – det betyder meget for os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner

Christian / Højlund

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Underfyldt pose

Jeg har i et par år købt mine træpiller hos Højlund Mølle, og tingene plejer altid at være i orden. Derfor tænkte jeg, at der måtte være sket en fejl denne gang.

Jeg modtog en pose på min palle, som kun var 2/3 fyldt. Heldigvis lovede butikken, da jeg kontaktede dem med et billede, både at kreditere mig for posen og endnu vigtigere at undersøge sagen nærmere.

Det er rart, at de tager det seriøst, selvom det “bare er én pose”, for det handler ikke om pengene.

Det handler om den sindsro, en konsistent kvalitet giver. Så jeg slipper for at bekymre mig om, hvorvidt der nu mangler et halvt kilo her eller et helt kilo der, fordi producenten ikke har styr på tingene.

Det er netop den stabile kvalitet, der gør, at jeg har været fast kunde hos dem, fremfor blot at gå efter det billigste sted.

Jeg håber denne gang var en outlier, og det næste køb vender tilbage til normen.

10. juni 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Hej Mikkel,

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os – både de gode og de mindre heldige aspekter.

Vi er rigtig kede af, at du har modtaget en underfyldt pose træpiller. På baggrund af din henvendelse har vi undersøgt sagen grundigt og lokaliseret, hvad der er gået galt. Det viser sig at være en sjælden maskinel fejl, som ikke er sket i mange år – trods mange tusinde poser, der er kørt fejlfrit gennem vores anlæg.

Din feedback har været meget værdifuld i den proces, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at kontakte os. Vi forstår fuldt ud vigtigheden af stabil kvalitet – det er også det, vi selv stræber efter hver eneste dag.

Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere til dig igen, så vi kan vise, at denne fejl netop var en undtagelse – og ikke reglen.

De bedste hilsner
Christian / Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk Kundeservice

Fantastisk Kundeservice, samt meget hurtig og professionelle transport af mine vare.

1. juni 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Hej Jette og Per,
Tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟 Vi er glade for at høre, at I er tilfreds med vores Premium Træpiller. Jeres feedback betyder meget for os – tak fordi du handler hos os! 🔥💚 Mvh Christian / Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Serviceminded medarbejdere

Serviceminded medarbejdere, og hurtigere levering end jeg havde forventet.

15. maj 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Hej Dean,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede vores medarbejdere som servicemindede – og at leveringen kom hurtigere end forventet. Det betyder meget for os.
Vi håber at se dig igen snart!

Mvh
Christian
Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk chauffør

Fantastisk chauffør
Bestlite online en palle spåner, og bad om hvis muligt, at få den kørt helt ind i maskinhus. Det blev den, nøjagtigt som sidst, og dejligt med en sms dagen inden levering. Bestiller helt sikkert igen, men det varer nok knap 2 år, for her rækker 27 pakker langt.

13. maj 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Hej Linda,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner – det betyder meget for os! Vi er glade for, at leveringen gik som ønsket, og at vores chauffør endnu engang kunne køre pallen helt ind i maskinhuset. Det er altid vores mål at gøre det nemt og bekvemt for vores kunder. Og dejligt at høre, at sms’en dagen før levering også bliver værdsat.

Vi glæder os til at levere til dig igen – også selvom der går lidt tid :)

Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Blandt de bedste rent prismæssigt

Jeg skulle købe 15 kg afskallede solsikkefrø og en 15 kg fugleblanding. Den laveste pris fandt jeg hos jer, både for foderet og for forsendelse. Ordren blev også hurtigt sendt afsted og modtaget her, så stor tak til Jer.

27. april 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Hej Rene,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Det glæder os meget at høre, at du fandt både vores priser og fragt attraktive – og at ordren nåede hurtigt og sikkert frem. Vi sætter stor pris på, at du valgte at handle hos os, og håber at både solsikkefrø og fugleblanding bringer glæde hos havens beboere.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En dejlig oplevelse med et hjælpsomt…

En dejlig oplevelse med et hjælpsomt personale, der har til til at både og forstå og finde den rette foder og tilskud😊
Varmeste anbefalinger her fra.

21. april 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Hej Mille,

Tusind tak for din fine anmeldelse og de fem stjerner!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at vores personale har kunnet hjælpe dig godt på vej med både foder og tilskud. Vi sætter stor pris på dine varme anbefalinger 😊

Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har oplevet både god service og hurtig levering – det betyder meget for os. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart!

Mvh
Christian
Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God handel

Jeg gjorde en god handel med Højlund Mølle. Bestilling, korrespondance og levering foregik fint. Jeg vil klart anbefale Højlund Mølle.

29. marts 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Kære Michael,

Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at både bestilling, kommunikation og levering har levet op til dine forventninger – og ikke mindst, at du føler, du har gjort en god handel hos os.

Det betyder meget for os, at du vil anbefale Højlund Mølle videre. Vi glæder os til at betjene dig igen!

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leverer ikke til tiden tager ikke…

Leverer ikke til tiden tager ikke palleløfter med skønt det var aftalen og informerer ikke ved forsinkelse. Det er ikke iorden

3. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Hej Stefan,

Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og vi beklager meget, hvis din levering ikke har levet op til forventningerne.

Jeg kan desværre ikke umiddelbart slå din ordre op i vores system, men du er meget velkommen til at sende dit ordrenummer eller leveringsadressen til mig på christian@hojlund.dk, så vi kan følge op og få klarhed over forløbet.

Normalt har vi 7 dages levering på Fyn og 14 dages levering i Jylland og på Sjælland. De seneste dage har vi dog været udfordret af, at en af vores lastbiler har været på værksted, hvilket desværre har forsinket nogle af vores leveringer. Det beklager vi selvfølgelig meget. Vi arbejder på højtryk for at indhente det forsømte, men da hver chauffør har en begrænset køretid i døgnet, kan vi desværre ikke altid gøre det så hurtigt, som vi gerne ville.

Angående palleløfteren, så vil jeg også meget gerne undersøge, hvad der er sket, da det naturligvis skal være som aftalt.

Vi håber, du vil give os mulighed for at rette op på oplevelsen.

Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Varerne kom aldrig

Jeg bestilte foder for 3.500kr, pengene var reserveret længe og jeg havde fået en bekræftelse på ordren, men varerne kom aldrig og jeg måtte afvise betalingen

17. marts 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Hej Simone,

Tak for din anmeldelse – og for dialogen, vi har haft omkring din ordre.
Vi er meget kede af, at du har haft en oplevelse, hvor det føles som om, varerne aldrig er kommet. Vi forstår din frustration, og vi ønsker selvfølgelig, at alle vores kunder får en god og tryg oplevelse hos os.

Som vi har forklaret, har vi normalt 10 hverdages leveringstid til både Sjælland og Jylland. Når det gælder varer med ekstra leveringstid, som vi først skal bestille hjem fra vores leverandør, fremgår det tydeligt i webshoppen med en gul markering på produktsiden – netop for at give fuld gennemsigtighed om leveringstiden.
I dit tilfælde er vi nu 2 dage efter normal leveringstid for din region, og det er leveringstid på de varer, der skulle hjemtages først, som vi adviserer om på produkterne. Hele forløbet har derfor været i overensstemmelse med de oplysninger, vi giver både på produktsiderne og i vores handelsbetingelser.

Dine varer blev afhentet af vores chauffør i går eftermiddag, og ifølge planen vil de blive leveret i dag eller senest i morgen tidlig, afhængigt af trafikale forhold.
Vi sætter stor pris på din feedback og tager altid kundernes oplevelser seriøst – også når det ikke går, som man kunne ønske sig.

Umiddelbart er din betaling ikke standset i vores system, så som vi talte om i telefonen, fortsætter vi levering og betaling på almindelig vis.

Tak fordi du gjorde os opmærksom på din oplevelse, og vi håber, du bliver glad for dine varer, når de er fremme.

Mvh
Christian
Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Højlund Mølle har utroligt meget til haven.

Højlund Mølle har utroligt meget til brug i haven. Jeg skulle bruge noget Rhododendron gødning, det blev leveret allerede to dage efter, jeg havde bestilt det. Det var af en rigtig god kvalitet, og det blev leveret lige til døren. Det er ikke sidste gang, jeg handler der. Det kan varmt anbefales.
Venlig hilsen Bodil Salicath.

23. marts 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Kære Bodil,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord!

Vi er rigtig glade for at høre, at du fandt det, du skulle bruge til haven, og at både levering og kvalitet levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen hos Højlund Mølle.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og for den varme anbefaling!

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej jeg er så mega godt tilfreds med…

Hej jeg er så mega godt tilfreds med den gode behandling jeg har fået✨✨✨✨✨✨✨✨✨👍🌻

16. marts 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Kære Dorte,

Tusind tak for din skønne anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du er så glad og tilfreds med den behandling, du har fået hos os! ✨🌻 Det betyder rigtig meget for os at få sådan en positiv tilbagemelding – det er lige præcis dén oplevelse, vi håber, alle vores kunder går herfra med.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos Højlund Mølle!

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Afleveringen som annonceret

Afleveringen som annonceret , dygtige og eftertænksom chauffør, rigtig god oplevelse

15. marts 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Kære Niels Verner

Tusind tak for din flotte anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både leveringen og vores chauffør. Vi lægger stor vægt på at overholde det aftalte og sørge for, at vores kunder føler sig i trygge hænder hele vejen. Din feedback varmer og bliver givet videre til chaufføren med det samme!

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service👍☀️

15. marts 2025
Højlund Mølle-logo

Besvarelse fra Højlund Mølle

Kære Steen,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de dejlige ord – det varmer virkelig! 😊 Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, og vi håber at se dig igen snart hos Højlund Mølle.

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere