Højbjerg installationsforretning - anvend ikke dem!
Højbjerg installationsforretning (Hifel)
Hej,
Jeg skriver til jer, da jeg ikke har megen held i at kommunikere via telefon.
Jeg har fået opsat en ny eltavle af jer, men opdager efterfølgende at der ikke er afmærket på den, altså jeg kan ikke se hvilke kontakter der hører til hvilke rum/lys.
Jeg kontakter jer pr telefon den 30.12 og får besked om at en elektriker vil kontakte mig. Jeg hører intet fra jer.
Jeg har efterfølgende kontakt til jer yderligere 2 gang inden Anders ringer retur til mig med besked om at det istedet skal være en montør jeg skal i dialog med. Der er nu gået en uge mere og jeg har stadig ikke hørt fra montørerne!
Min regning fra jer lød på 2,5 times arbejde, til trods for I kun var en time hos mig. Jeg fik da besked om at det skyldes kørsel og pakning af bil. Hvad får jeg af betaling for al den tid jeg bruger på at få jer til at gøre arbejdet færdig, som jeg ven og mærket har betalt for?
Jeg ved ikke hvad jeg kan gøre mere end skrive denne klage på mail og lave en anmeldelse på trustpilot. Men det er da ærgerligt at det er nødvendigt!
Jeg afventer at hører fra jer snarest med en plan for hvordan I tænker vi kan få arbejdet afsluttet så alle er tilfredse.
Jeg hørte fortsat intet i en uge. Først da jeg videresender mailen til forretningen i Odder, får jeg svar om at de kommer for at færdiggøre arbejdet.
Aldrig har jeg oplevet så ringe en behandling!