Scam
Scam, Hero24 huijaus jatkaa näköjään toimintaa uudella nimellä
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Scam, Hero24 huijaus jatkaa näköjään toimintaa uudella nimellä
Scam!! The services are operated under Hero Solutions Oy (Y-tunnus: 3579397-9), which appears to be a new or successor entity covering the previous company Hero24 Oy (Y-tunnus: 1026196-8).
Key issues:
• Hero Solutions Oy is not registered for VAT (Arvonlisäverovelvollinen) in Finland.
• The company is not active (recently established in late 2025 with no significant business activity or financial records publicly available).
• It is being used to cover / continue the operations of the previously bankrupt and fraudulent Hero24 Oy, which has a well-documented history of misconduct.
Hero24 / Hero Solutions positions itself as a legitimate platform for home and household services in Finland. In practice, the companies systematically:
• Accept advance payments but fail to provide the ordered services.
• Cancel jobs at the last minute with poor excuses and refuse refunds.
• Offer almost non-existent customer support.
Operating taxable services without proper VAT registration while collecting payments from customers is unlawful under Finnish law. Using a new, non-active shell company to continue the activities of a bankrupt fraudulent entity further indicates deceptive practices.
This violates platform policies on fraud, deceptive behavior, and legal compliance.
I request that you:
1. Immediately investigate the developer, the app, and the linked companies.
2. Remove Hero24 from the store.
3. Support affected users with refunds.
I can provide screenshots, payment proofs, official company registry links (YTJ), and other evidence.
Thank you for protecting users.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.