Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Søren Frichs Vej 40, 8230, Åbyhøj
Enormt ringe service.
Ringeste service jeg nogensinde har været vidne til, vil aldrig anbefale dette firma. Vi står med et defekt toilet efter 10 måneder og der er ingen hjælp at hente.
Servicelederen "Carsten" er derudover umulig og på ingen måde løsningsorienteret når man er i kontakt med ham.
Helt ekstrem dårlig service.
Min mor fin installeret et toilet for 10 måneder siden. Hun kontakter firmaet for at reklamere over produktet, de sender en mand og sender derefter en faktura på 1200 kr. Toillettet kan ikke tåle kalk!!!
De snyder hvor de kan komme til det.
Og med 2 stjerner, skylle vi nok have undersøgt firmaet inden vi bestilte dem.
Har fået installeret en Vandvarmer i december, firmaet var hurtige til at komme og udføre opgaven, men her stopper roserne sandeligt også. Har netop fået faktura, og det er ikke til aftalt pris. der er kommet 15-20 ekstra linjer på, alt fra porto til fakturaen (som jeg ikke havde bedt om at få i papirform) til alverdens fittings og tilbehør som man som privatmand ikke har en chance for at tjekke eller finde ud af hvad er.
da jeg ringer til firmaet får jeg at vide at jeg vel ikke er så dum at jeg ikke selv kan regne ud at der skal fittings og diverse andet til - hvortil jeg kommenterer at jeg troede jeg havde ringet til eksperter som vidste hvad de havde med at gøre, og at jeg som kunde forventede at de i det mindste fortalte hvis de ikke ville give en all incl pris.
alt i alt, bare super uprofessionelt, og forstår ikke man skal finde sig i en behandling som denne.
780kr for 20 min besøg (UDEN materiale omkostninger) når de var ved naboen i forvejen. For mig er det en absurd timepris.
lad være med at bruge dette firma... som mange andre firmaer bliver der altid skrevet flere timer på end der bliver brugt.
jeg spurgte hvad prisen på den ene ventil ville koste at få sat på (ikke hvad prisen på selve ventilen) der blev sagt 600kr, hvorefter jeg tænkte så skifter vi dem begge til den pris...
fik så løbende en regning på knap 5000
Efter aftalt dag og tidspunkt tager jeg fri og køre 150 km. til min lejlighed for at mødes med en VVS'er fra P. Hermansen. Bliver ringet for sent op om morgenen og får meldelt at den pågældende VVS'er er syg, men at de vil søge at finde en anden til opgaven samme dag. Efter at have ventet i 2 timer uden at have hørt noget ringer jeg selv proaktivt og får at vide, at der ikke kunne skaffes anden VVS'er den pågældende dag.
Da VVS'eren kom på anden aftalt dag var han der i præcis 44 minutter, men jeg blev faktureret for 1,25 time.
Hertil skal tillægges, at da jeg forespurgte på timeprisen, fik jeg oplyst kr 479,- ex. moms !! - og når så regningen kommer er der yderligere kr. 45,- ex. moms for "Servicevogn" - altså en samlet timeløn på kr. 655,- inkl. moms. + "lovpligtigt kvalitetssikringsgebyr" på kr. 35,- ex. moms
Efter dialog med P. Hermansen omkring forhandling om rimeligheden af som kunde at betale for nævnte forløb eller f.eks. dekort blev jeg totalt afvist.
Kan desværre kun bekræfte hvad forudgående person sagde. Meget dårlig kommunikation. Jeg skulle betale for "misforståelse" / deres fejl. Meget uvenlig reaktion da jeg beklagte mig.
Det tog to besøg for at diagnosticere korrekt hvorfor vores gulvvarme ikke virkede samt et tredje for at reparere. Vi endte med at skulle betale fuld pris for alle besøg - dvs 45 minutter - også selvom der var fejldiagnosticeret første gang - og - to af besøgene tog langt mindre tid end 45 minutter. Flere forsøg på at forhandle om fakturaen og korrigere deres tidsregistrering, der var ude af sync med vores oplevelse af forløbet, faldt desværre for døve øren.
Fået skiftet en radiator og flyttet to andre. God pris. Præcis til tiden. Meget vidende og god vejledning. Helt igennem perfekt oplevelse at handle med dette firma.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
