Helle Thorup Anmeldelser 

Jeg modtager ingen angivelse på, hvor langt min pakke er i forsendelsen. Og når jeg spørger support om hjælp, er der ingen som vender retur. Skuffende da Helle Thorup normalt repræsenterer høj kvalitet.

Nemt at handle og god information om levering

Fantastisk service fra ordrebestilling til leverance. Glæder mig til næste gang jeg skal handle hos jer - ikke kun til mig selv men også gaveshopping:-). Og tak for spændende vareprøver :-)
BH
Karina

Virkelig langsom levering. Det tog 8 dage fra min ordre blev lagt, til jeg kunne hente pakken i pakkeshoppen, fordi min pakke først blev afsendt efter 7 dage. Som undskyldning fik jeg 25% rabat på mit næste køb, men jeg kommer ikke til at bestille derfra igen, når det tog dem så lang tid at få sendt min pakke. Desværre

Det var meget tilfredsstillende at modtage min bestilling efter 1 dag under Black Friday ugen. Jeg blev meget glad for de dejlige prøver, da jeg åbnede min pakke. Det er dejligt at prøve andre produkter end dem, som jeg havde købt. Servicen har været i top som sædvanlig, da jeg jævnligt køber hos Helle Thorup.

Alt tip top. Hurtig levering.

Rene lækkerier :) Hurtig forsendelse og en lille fin gave i pakken.
Vender helt klart tilbage!

Hurtig ekspedition, tak for det

Største anbefaling herfra. Altid en dejlig oplevelse og meget professionelt. 🤩

Min største anbefaling🌟
Hos Helle Thorup bliver man mødt af et professionelt personale med nyeste viden og klinikken har nøje udvalgte, effektive og super lækre hudplejeprodukter.
Den bedste selvforkælelse man kan tænke sig, i rolige og private omgivelser.
Den ældste og bedste klinik i Århus🌟👌

Jeg fik en Murad-behandling, som virkelig har gjort godt for min hud. Tak for den rolige og rare stemning i klinikken. Tak for de fremtidige anbefalinger til produkter, tilpasset min hud. Min eneste ulempe er at jeg kommer fra KBH, og ikke kan forkæle mig selv hver måned med sådan en behandling. En varm anbefaling til alle andre her fra.

Dårlig service og fralæggelse af alt ansvar efter fejl i ansigtsbehandling - langt fra godt nok!!

Ualmindelig dårlig service. Står ikke inde for deres service! Kan IKKE anbefales.

Dette er ikke en anmeldelse af den enkelte behandler, men derimod af den måde Helle Thorup i mit tilfælde behandler kunder og håndterer klager.
Jeg fik en (ellers rar) ansigtsbehandling, men endte desværre med en form for kemisk forbrænding (og ikke en allergisk reaktion som de ellers prøver at feje det under tæppet med) med ru, sviende, følsom og tør hud der hvor frugtsyren har været.
Jeg havde løbende været i imødekommende dialog med dem om en løsning, men da jeg efter halvanden uge endelig fik kontakt til indehaveren selv fralægger hun ALT ansvar. Hun begrunder med, at hvis jeg havde købt en agurk i Føtex og havde en allergisk reaktion, så ville jeg heller ikke kunne få pengene tilbage. Jeg håber ikke en 700 kroners behandling udført af specialister på en ’luksus’ klinik kan sammenlignes med køb af en agurk... Hun fortæller endvidere, at hun allerede har drøftet saget med sin advokat, og at jeg ikke vil blive refunderet for den mislykkede behandling, og tilføjer at jeg er velkommen til at lægge sag an.
Det er ærgerligt med så dårlig en oplevelse af kundeservice et sted der ellers skriver på hjemmesiden at de ”sætter kvalitet og god service i højsædet”.

De skønneste produkter og med hurtig levering.
Det hele var flot pakket sammen og med en tester på en anden creme, der passede godt til den jeg allerede havde bestilt.
Helt sikkert ikke sidste gang jeg køber fra HelleThorup.dk

Ej, en god betjening, og så har de bare de bedste produkter.
Jeg fik gode råd og købte Murad Environmental Shield Correcting Serum, og Essential-C Day Moisture Broad Spectrum SPF 30 PA+++, og det VIRKER!

I går købte jeg Philip B African Shea Butter shampoo, Miller Harris Tea Tonique håndlotion, Aroma Works BioActiv Claming Formular Aromatherapy Body Wash, og til sidst Bvlgari Aqva Pour Homme :o)

UPS, skulle lige forbi i dag for at dufte en anden udgave af Bvlgari Aqva, og det var den rigtige jeg købte i går, meeen så kom jeg lige til at købe Baldessarini Strictly Private Eau de Toilette, Baldessarini Deodorant Stick Secret Mission og Philip B scent-ual & Revitalizing Body Créme.

Så kunne ikke være mere tilfreds. Hvis der var 10 stjerne skulle de have det!

Kim

Super betjening og et personale der kender til produkterne. Framragende behandlinger og et dejligt hyggeligt og fredeligt sted hvis der skal afslappes med en ansigtsbehandling eller andet. Kan varmt anbefales

Intet mailsvar fra Helle Torup. Jeg har sendt samtlige mails vedr. mine point, som jeg har fået for at købe på deres hjemmeside. Jeg købte produkter for ca. 2.000kr. Så mine point var på ca. 200kr. Desværre fik jeg mine point som en rabatkode og den udløb efter ganske kort tid. Jeg har kontaktet Helle Troup for at spørge om koden kunne forlænges, men intet svar fået retur.