I was able to clear US Customs and…
I was able to clear US Customs and receive delivery. Also, Heiltropfen customer service emailed the answer to my question for registration number.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
I was able to clear US Customs and receive delivery. Also, Heiltropfen customer service emailed the answer to my question for registration number.
Zeoliet poeder besteld en betaald met een bankoverschrijving zoals aangegeven op de website. Dit leek niet te werken, op de website van Heiltropfen werd onder mijn bestelling vermeld "in afwachting van bankoverschrijving". Na meerdere emails, waaronder een na 5 dagen met een bankafschrift waarop de overschrijving te zien was, kreeg ik uiteindelijk een reactie,"ik stuur dit voor u door naar een collega, die zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen". Na een week niks gehoord te hebben, nogmaals een email gestuurd met nogmaals een bankafschrift waarop de correcte navolging van de op hun website beschreven manier van geld overmaken te zien is bij gevoegd, met de vraag of het opgelost kan worden, en dat ik mijn bestelling al ruim 10 dagen geleden had verwacht.
Nu 15 dagen later nog steeds geen oplossing, of antwoord.
Ik weet niet of het met mijn, of hun bank te maken heeft, of met de manier van betaling, en dat met een cc betalen geen problemen oplevert, maar het lijkt er wel op dat hun klantenservice behoorlijk wat te wensen over laat. Ik hoop dat ik mijn bestelling alsnog zal ontvangen, en verwacht van wel, maar ik kan in ieder geval niemand aanraden daar te bestellen met een bankoverschrijving als betaalmethode.
Update 6-3-2025
Heb uiteindelijk(iets meer dan een maand later) mijn geld teruggekregen met aangeboden excuses van Heiltropfen.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.