De har styr på det, jeg bestilte mine varer søndag kl. 22 og i dag tirsdag står det til levering - det kunne vist ikke være bedre. Dog lidt ærgerligt at de leverer med UPS, det er ikke til at komme... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har bestilt gentagne gange fra Haypp. Levering sker 99% af gangene dagen efter. Desuden er deres priser gode og der er som regel altid et tilbud om et meget billigt tilkøb lige inden betaling.
Virksomheden har svaret
Har nu bestilt snus i 2 omgange. Begge dage er varen leveret den efterfølgende dag, hvilket må siges at være upåklageligt. Jeg prøvede Go! snus, hvor der var meget lidt snus, der var løbet ud af poser... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte to ruller hos haypp, hvori 3 af bøtterne var beskadeligt grundet åbne poser. Skrev til dem og fik en ny rulle tilsendt til trods for at det kun var 3 bøtter. God service!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Shop all white nicotine pouches from all major brands. Huge selection and always great offers online at Haypp.com
Kontaktoplysninger
Östgötagatan 12, 116 25, Stockholm, Sverige
- 08 517 910 97
- hej@haypp.com
- www.haypp.com
4,7
Fremragende
8 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Refundering......
Jeg lavede tilbage i januar en orde på 105 pakker, som desværre ikke gik igennem. Haypp kontakter mig og siger at jeg skal tage fat i klarna for at få pengene igen. Jeg har nu været i kontakt med klarna hvor jeg er blevet sendt fra den ene afdeling til den andre og tilbage til Haypp. Der er nu gået snart 2 måneder, og hverken klarna eller Haypp har en forklaring på hvor mine 2.700kr er, eller om jeg får dem tilbage.
PS. Det er umuligt at komme i kontakt, eller få svar fra jeres kundeservice!!
24. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Hi Mads.
We can only apologize for having a problem with your refund - it's absolutely not okay to have to wait two months. A refund should only take a few days for Klarna to handle as we have canceled an order in our systems.
I have asked a customer service to take a closer look at your case and make sure that we solve this with Klarna as soon as possible.
Best regards Sandra HAYPP
Hurtig levering, fin kvalitet
Har nu bestilt snus i 2 omgange. Begge dage er varen leveret den efterfølgende dag, hvilket må siges at være upåklageligt. Jeg prøvede Go! snus, hvor der var meget lidt snus, der var løbet ud af poserne, men det var ikke værre end, at det måske var 1 pose, der var gået hul på. Jeg kommer til at handle med Haypp igen.
16. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Thanks for your feedback Jones !
We really appreciate hearing that you are happy with us and our deliveries - it's great 👍👍
But we are sorry to hear that there were problems with your latest order from us.
Of course, this is not okey and your case has been forwarded to our customer service who will contact you via email for compensation for that box.
Welcome back whenever you want!
Kind regards Amanda HAYPP
Fantastisk firma!
De har styr på det, jeg bestilte mine varer søndag kl. 22 og i dag tirsdag står det til levering - det kunne vist ikke være bedre. Dog lidt ærgerligt at de leverer med UPS, det er ikke til at komme i kontakt med dem, hvis man f.eks. ikke er hjemme eller andet.
Trods levering med UPS, så er det bestemt ikke sidste gang jeg har handlet ved Haypp 😄
16. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Tack Stine för fantastisk feedback 😊😊
Roligt att höra att du är nöjd med ditt köp 👌 Och vi uppskattar dina synpunkter gällande UPS och vi tar med oss dessa och se om vi har möjlighet att göra något till det bättre. Annars är du alltid välkommen att kontakta oss och vår kundservice om du skulle uppleva problem igen.
Vi är glada att du hittat till oss på HAYPP & du är välkommen tillbaka när som 🤗
Vänlig hälsning / Sandra HAYPP
Dårlig service
Jeg bestille åbenbart for meget hjem, derfor vælger haypp at annullere min ordre, jeg får derfor afvide at jeg kan forvente min penge inden for 1-5 bank dage, der er nu gået over 1 uge, og jeg har ikke set 1 krone på min konto, udover det ja så svare haypp ikke på ens mail, de skriver faktisk heller ikke på deres hjemmeside at man må maks købe en hvis mængde, utrolig dårlig service, og håber skam snart der kommer nogle penge tilbage
5. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Hej Hans.
Det är väldigt tråkigt att hör att din order blev stoppad- och att din återbetalning ännu inte gått igenom hos Klarna.
Givetvis ska vi hjälpa och se vad som tar tid och vi skickat dig ett separat mejl för lite kontaktuppgifter - så kommer vi kontakta dig för vidare hjälp med detta !
/ Sandra HAYPP
Intet andet end tyveknægte.
Intet andet end tyveknægte.
Har afventet 10 dage på en refundering, jeg kontakter her klarna, som gentagende gange fortæller mig at pengene er overført til en anden person, hvem det kan de ikke fortælle mig, andet end jeg står ikke på faktura'en.
Haypp er umulige og komme i kontakt med, og er til ingen hjælp overhovedet, men mine 2500 kr, ja de er forsvundet langt væk.
I har 24 timer til at få styr på dette, ellers falder der en politianmeldelse, samt indsigelse i banken.
25. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Hi Casper!
It is very sad for us to hear about your experience and that there are problems with your refund!
If it is the case that your order is canceled for some reason and you have already paid - then you should of course get your money back.
And it sounds to us very strange that KLARNA should have repaid your money to another person - on your purchase.
But of course we have to do what we can to help you in this situation. We have taken your order number and the case to the person responsible for customer service, who can dig deeper into this and contact you for further help!
Den bedste side!
Hurtigt og nemt, lækker support og virkelig hurtigt Levering til DK.
<3
11. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Thank you so much for your feeback! It means a lot to us 😊
Kind regards,
Line
Besvarelse fra Haypp
Thanks alot, Martin! We really appreciate that 🤩
Kind regards, Line
Besvarelse fra Haypp
Fantastic to hear, thank you for the positive feedback! ⭐ Greetings Peter at Haypp
Very good service
27. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Thank you for that! 🌻 Greetings Peter at Haypp
Perfekt firma
Perfekt firma
købte 30 pakker de kom hurtigt og jeg fik en gratis pakke snus med <3
15. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Great to hear, thank you for your feedback, Victor! 🌹
Kind regards,
Annelie
Besvarelse fra Haypp
Great to hear that, thank you so much! 🌹
Kind regards,
Line
Je anbefaler
9. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Thank you so much, Tuncer! Have a great day 🌞
Best regards,
Line
Nem og hurtig levering
Nem og hurtig levering.
Prisen er lidt dyr på enkelte pakker.
8. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Tack så mycket, Mik! Din feedback är viktig för oss 😊
Vänligen,
Mikaela på Haypp
Helt fantastisk hurtig levering
Helt fantastisk hurtig levering ! Mix pakkerne er piv billige og super lækre.
Vh Patrick Bønnerup Jensen
26. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Underbart att höra, tack för din feedback! Hälnsingar Peter på Haypp
Fantastisksuper godt
Fantastisk. Billige priser, fik det leveret på 24 timer og fik også en ekstra pakke ovenikøbet. Ikke sidste gang jeg handler her
26. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Mycket bra att höra, tack för detta! 👍 Hälsningar Peter på Haypp
Hurtig levering til billig pris
Hurtig levering til billig pris, fik endda en ekstra godte med i pakken
20. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Thank you for taking the time to give us your feedback, Thomas 😊
Kind regards,
Line
Besvarelse fra Haypp
Thank you for the positive feedback! Greetings from Peter at Haypp. 👍
Super fast delivery
6. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
That's very nice to hear, Greetings Peter at Haypp. 🌝
Best website store for snus users
Fast delivery, cheap prices, great customer service. :D
3. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Wow, MRPanda! Thank you so much. If you’re hayppy, we’re hayppy 😉
Kind regards,
Mikaela at Haypp
Billigste måde at købe snus
Billigste måde at købe snus. Super hurtig levering, mange rabatter og venligt personale.
29. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Haypp
Thank you so much, Stefan! We’re glad to hear that your hayppy about our service 😉
Kind regards,
Mikaela at Haypp
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.